根据公司发展战略及对各类储备人员需求，2015年度储备人员可划分为三类：储备干部（经理、主管）、管理培训生、实习生。通过制定有效的关键性岗位的储备人员和后备人员的培养计划，充分合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，建立和完善公司人才培养机制，为公司发展提供人才资本支持和保障。
一、储备干部（储备经理、主管）
1、储备干部培养管理
针对新接管项目及公司专业线稀缺岗位进行招聘，人力资源部根据年度储备干部素质要求，结合各部门需求时间，制定相应的人才培养与开发计划。
2、储备干部工作与培训安排
储备干部到岗后，人力资源部制定针对性的、详细的储备干部培训计划，协调各职能部门对储备干部进行全面培训。
3、培训形式及时间
| 序号 | 培训对象 | 培训时间 | 培训形式 | 培训内容 |
| 1 | 储备主管 | 3天 | 授课式 | 通用类（人力资源管理、行政管理、品质管理、财务管理） |
| 1天 | 授课式 | 专业类（与专业线相关标准、要求、规范） | ||
| 7天 | 实习 | 在项目相应岗位熟悉相关工作 | ||
| 2个月 | 实操 | 在项目相应岗位上进行实际操作 | ||
| 2 | 储备经理 | 7天 | 授课式 | 通用类（人力资源管理、行政管理、品质管理、财务管理、运营管理） |
| 3个月 | 实操 | 在项目相应岗位上进行实际操作 |
试用期间考核成绩80分以上（包含80分）者予以转正，并安排具体岗位；60分以上（包含60分）低于80分者，延长试用期，但原则上不超过原有试用期；60分以下者不予考虑或者降级试用。
试用期间考核成绩=培训笔试成绩（20%） +实操期间360评价（40%）+试用期间绩效考核成绩（40%）。
二、管理培训生
1、招聘范围
主要针对财务类、品质管理类及项目（确定培养方向）定向进行招聘。
2、培训形式及时间
| 序号 | 培训对象 | 培训时间 | 培训形式 | 培训内容 |
| 1 | 管理培训生 | 7天 | 授课式 | 通用类（人力资源管理、行政管理、品质管理、财务管理） |
| 6个月 | 实践 | 在项目相应专业线基层岗位上进行实际操作 | ||
| 12个月 | 实操 | 在项目相应岗位熟悉相关工作（与专业线相关标准、要求、规范、流程） |
1集中学习。由人力资源部主导组织对各项通用制度、标准及企业文化、物业基础知识等的集中培训，集训时间为一周以内。课堂培训结束后安排室外拓展训练，培养团队协作意识。
2本岗实践。由学员在相应专业线基层岗位进行实际操作，熟悉岗位具体工作。
3跟岗学习。通过在物业处进行专业线主管岗位的跟岗学习，培养对物业项目管理岗位的实践和把握能力，需要指派专门的岗位实操基地及导师。
4、考核结果运用
试用期间考核成绩80分以上（包含80分）者予以转正，并进入下一阶段学习，考核成绩在90分以上（包含90分）者，享受主管级待遇，可与专业线主管互为替岗，高于70分（包含70分）低于90分者，继续培养3个月，重新考核，成绩低于70分者，转为基层员工；考核成绩在60分以上（包含60分）低于80分者，转为基层员工；考核成绩低于60分者，结束试用。
试用期间考核成绩=笔试考核成绩（30%）+试用期间绩效考核成绩（70%）。
实操期间考核成绩=绩效考核成绩（70%）+360评价（30%）
三、实习生
1、招聘范围
为了缓解用工高峰期间客服人员压力，主要针对在校大学生进行招聘，实习期为3个月。
2、培训形式及时间
| 序号 | 培训对象 | 培训时间 | 培训形式 | 培训内容 |
| 1 | 实习生 | 3天 | 授课式 | 专业线相关标准、要求、规范、流程 |
| 3个月 | 实践 | 在项目相应专业线基层岗位上进行实际操作 |
实习生毕业后愿意来公司工作的，若实习期间考核成绩90分以上（包含90分）者，免试用期；70分以上（包含70分）低于90分者，优先考虑。下载本文
