一、单选题:10分,每题01分
1、经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。
A: 钱德勒
B: 安索夫
C: 波特
D: 安德鲁斯
2、宏观环境分析常用的模型是( )。
A: SWOT分析模型
B: PEST模型
C: “五种力量”模型
D: 生命周期分析模型
3、如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就( )。
A: 越大
B: 越小
4、产品—一市场战略中产品开发战略是由现有市场与( )的组合战略。
A: 新产品
B: 新市场
C: 现有产品
D: 现有市场
5、企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中最低的成本,从而取竞争优势的一种战略是( )。
A: 低成本战略
B: 营销战略
C: 竞争优势战略
D: 差异化战略
6、( )市场选择战略模式的优点在于企业可以更清楚地了解细分市场的需求,从而树立良好的信誉,在细分市场上树立巩固的市场地位。
A: 大规模定制
B: 选择性专业化
C: 市场专业化
D: 单一市场集中化
7、某企业专门生产经营各种建筑用的防水材料,这种市场选择战略是( )。
A: 单一市场集中化
B: 选择专业化
C: 市场专业化
D: 产品专业化
8、当市场逐渐成熟、行业未来仍然有发展前途时,可以选择的市场进入战略类型是( )。
A: 强化营销
B: 一体化营销
C: 多元化经营
D: 集中性营销
9、产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和( )的组合式搭配,它表明企业经营范围和结构。
A: 产品项目
B: 特定产品
C: 相关产品
D: 现有产品
10、荷兰皇家壳牌公司的指导矩阵与行业吸引力——竞争能力矩阵的结构大体相同,只不过是用( )代替了( )。
A: 产业前景 行业吸引力
B: 产业前景 竞争能力
C: 市场地位 行业吸引力
D: 市场地位 竞争能力
二、多选题:10分,每题01分
11、反映企业成长性的指标有( )。
A : 销售收入增长率
B : 人均净利润
C : 总资产周转率
D : 流动比率
E : 产品成本降低率
12、并购后两个企业的协同效应主要体现在( )。
A : 生产协同
B : 经营协同
C : 财务协同
D : 人才技术协同
E : 市场协同
13、企业并购的动因有:( )。
A : 推动企业快速发展
B : 实现协同效应
C : 整合企业资源
D : 加强对市场的控制能力
E : 获取价值被低估的公司
14、差异化战略的类型有( )。
A : 产品差异化
B : 财务差异化
C : 人事差异化
D : 价格差异化
E : 形象差异化
15、衰退产业中的竞争战略主要选择有( )。
A : 领先战略
B : 低成本战略
C : 观望战略
D : 抽资转向战略
E : 快速退出战略
16、根据顾客对产品的重视程度划分,就会形成不同的市场细分模式,它们是:( )
A : 同质偏好
B : 分散偏好
C : 集群偏好
D : 地区偏好
E : 价格偏好
17、企业基本型研究与开发战略形式有( )。
A : 进攻型战略
B : 渗透型战略
C : 开发型战略
D : 防御型战略
E : 相机型战略
18、在选择战略方案时,依据公司对其环境调适方式和能力,可把各种公司大体分为( )。
A : 进攻者
B : 防御者
C : 分解者
D : 寄生者
E : 被动者
19、生命周期分析法的战略建议有( )。
A : 发展战略
B : 有重点的发展战略
C : 调整战略
D : 退出战略
E : 差异化战略
20、一般战略变革时机有:( )
A : 提前性变革
B : 反应性变革
C : 回馈性变革
D : 危机性变革
E : 主动性变革
三、判断题:07分,每题01分
21、评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公正地分析。
22、在雷达图中,当财务指标处于标准线以内时,说明该指标低于同行业水平。
23、将经营重点放在不同需求的顾客群上,是顾客集中化战略的主要特点。
24、新兴产业的风险性是指企业在信息约束和多种因素突变干扰下导致企业决策困难和行为不确定性。
25、市场细分的可盈利性特征是指细分市场的规模要足够大,有足够的利润来吸引企业为之服务。
26、如果环境变化是如此之大,以致于原来所定的战略已经成为不可行,需要进行较大的调整,这就是战略实施中的权变问题。
27、权变的观点应贯穿于战略管理的全过程,从战略的制定直到战略的实施。
四、论述题:14分,每题14分
28、
试述竞争对手分析的内容
参:
1)未来目标:如财务目标,对目标之间的矛盾如何协调,追求的市场地位总体目标,核心领导者的个人背景等。
2)自我假设:包括竞争对手对企业自身的评价和对所处产业以及其他企业的评价。
3)现行战略:目的在于揭示竞争对手正在作什么,它能够作什么?
4)潜在能力:包括核心能力、增长能力、快速反应能力、适应变化的能力和持久力。
五、简答题:24分,每题08分
29、
紧缩型战略有什么利弊?
参:
(1)在衰退或经营不善的情况下实行紧缩型战略,有利于正确判断经营领域的盈亏状况,及时清理、放弃无利可图或亏损的领域,提高效率,降低费用,增加收益、改善财务状况,使企业及时渡过难关。(2分)
(2)采用转向、放弃战略,使企业有可能更加有效地组合配置资源,提高经营素质,发挥和增强企业的优势、实力、在不断适应市场需要的同时,使自身取得新的发展机会。(2分)
(3)可以避免竞争,防止两败俱伤。(2分)
紧缩型战略也会产生共些副作用,主要表现为:采取缩小经营的措施,往往削弱技术研究和新产品开发能力,使设备投资减少,陷于消极的经营状态,影响企业的长远发展。(2分)
30、
从2002年5月1日开始,诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心,每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场;亟待提高市场份额的CDMA市场;高端GSM手机及其后代产品市场;廉价手机市场;商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上,无论是整个业界还是华尔街,似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。
试根据该资料简要说明企业组织结构与战略的关系。
参:
企业战略与组织结构关系的基本原则是组织的结构要服从于企业的战略。诺基亚作为全球移动电话的领先者,其战略目标是要在相当长的一段时间内保持行业的领先地位,为了这一战略,它才主动地调整自己的组织结构。
企业组织结构适应战略有三个标准:即产生共同愿景、反映企业的发展趋势,具备催人奋进的精神张力。
31、
从2002年5月1日开始,诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心,每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场;亟待提高市场份额的CDMA市场;高端GSM手机及其后代产品市场;廉价手机市场;商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上,无论是整个业界还是华尔街,似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。
试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。
参:
战略控制可以选择变革的时机有三种:提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识,及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点,否则就会付出较大的代价。
五、案例分析题:15分,每题15分
32、
福特公司在应付账款方面的标杆学习(344)
20世纪80年代,福特公司在北美处理应付账款部门的职员有500多人。职员的大多数时间花在“处理”以下问题:采购部门发出的采购订单,接收码头处职员准备的接收文件,供应商送来的应付账款收据。有时,处理这种不一致的问题要花几周的时间,牵涉许多的人员。福特公司的管理者认为,如果使用计算机代替人工自动执行某些功能的话,人员的数目可以降低到400。在执行这项决策之前,福特的管理者考察了马自达公司。令他们感到震惊的是,马自达公司处理应付账款的人员只有5人。在马自达公司的引导之下,福特公司创建了一个无系统:商品接收之后,货款自动支付给供应商。这个再造的系统使福特公司的应付账款人员降低到200人以下。
根据上述资料谈谈如何做好企业的内部环境分析
参:
1.内部环境分析的核心是要确定企业的主要优势和劣势,而发现自己的劣势更加重要。
2.内部环境分析要针对主要的竞争对手。
3.针对主要的差距提出改进的办法。
4.当企业在行业中处于领先领先地位时,更要通过各种渠道寻找自己在具体某一方面的劣势。
六、名词解释:20分,每题04分
33、 战略控制
参:
战略控制:是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动态调节过程。
34、 相对市场占有率
参:
是本公司某项业务西本期销售额与最强的竞争对手该项业务本期销售额之比。
35、 进攻型研究与开发战略
参:
以集中进攻方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。
36、 竞争优势
参:
指在特定的产品与市场领域中,企业与竞争企业相比所具优势的特征和条件。
37、战略制定
参:
战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。