YU PAI FU HAO DINING CO.,LTD
| 执行者 | 文件编号 | 签发日期 | |||||
| " 内 容 | 供应商如果派促销员进店促销,必须在供销合同中注意以下几点: 1、酒水促销员必须穿酒水商统一制服,仪表服装符合酒店要求。 2、促销员在酒店上班必须服从管理,服从领导的工作安排,不得随意进贵宾区域或包间,不得进入酒店吧台。 3、了解店方的企业文化,菜品特色及近期活动,为宾客提供高效率的服务。 4、不得与店方服务员在上班时间聊天嘻闹,大声喧哗。 5、不得在店方大厅内随意接打电话。 6、与店方吧员及时沟通,检查货源是否充足。 7、尽量满足客人的合理要求,如不能满足时礼貌做好解释工作。 8、对客人提出的要求或请求,第一时间告知店方服务员或上级领导,积极与店方配合,以便能及时处理。 9、促销员在店内若违反酒店规章制度,按酒店处罚条例进行罚款,由部门经理签发,从酒水供应商的酒款中扣除。 10、促销员若违反1-9条规定,处罚10元/次,若强制推销酒水,一经发现给予50元以上处罚;若造成客人投诉,最少给予100元处罚,另承担其造成的损失,从供应商的酒款中扣除。 | ||||||
| 签 发 | " : 现将《酒水促销员管理规定》抄发你部,请严格执行。 | ||||||
执行人签名 | 店: 兹收到《酒水促销员管理规定》,本人明白其详细内容,并谨此声明,本人保证按此制度执行。 (签名) | ||||||