| 天津奔骜服饰有限公司 | 编 号 | 质字[2010]01号 | |
| 支持文件 | 关于公布质量目标的通知 | 版 本 | A/0 |
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根据ISO9001:2008标准的要求，在总经理的主持下，经过各科的反复讨论，确定了本公司的质量目标和分解方案，现公布如下：望各科认真执行，并责成管理者代表定期进行检查。 一、总质量目标： 公司质量目标：成品一次交验合格率为： 85% 顾客投诉率为： 0.5%（年） 注：顾客投诉率指顾客在消协的投诉。 二、 为了保证总质量目标的实现，各科的分解质量目标及其计算方式如下： 外贸部 1、顾客要求识别率100% 统计周期内识别正确数 顾客要求识别率= ×100% 统计周期内顾客要求次数 统计周期：每季度一次 统计人：外贸部 2、采购产品合格率90% 统计周期内采购产品合格批次 采购产品合格率= ×100% 统计周期内采购批次数 统计周期：每月一次 统计人：外贸部 3、顾客投诉率0.5% 统计周期内投诉批次 顾客投诉率= ×100% 统计周期内销售批次 注：顾客投诉率指顾客在消协的投诉。 统计周期：每年一次 统计人：外贸部
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检验科： 1. 检验科质量目标：成品一次交验合格率为：85% 成品一次检验合格数 成品一次交验合格率 = ×100% 成品一次交验总数 统计周期：每月一次 统计人：检验科
2. 计量器具检定率 ： 100% 每年实际检定计量器具总件数 计量器具检定率= ×100% 每年应检定计量器具总件数 统计周期： 每年一次 统计人：检验科 生产科： 1. 成品外观检验合格率为：85% 成品外观检验合格数 成品外观检验合格率 = ×100% 成品外观交验总数 统计周期：每月一次 统计人：检验科： 2. 裁剪平均合格率： 98% 每案裁剪合格件数 每案裁剪合格率 = ×100% 每案裁剪件数 统计周期：每案一次 统计人：裁剪组长 每案合格率累计数 裁剪平均合格率= ×100% 每月累计裁剪案数 统计周期：每月一次 统计人：裁剪主任 | |||
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3.半成品检验平均合格率 80% 一次检验合格数 半成品检验合格率= ×100% 车缝每款交验件数 统计周期：每月一次 统计人：检验科： 每款一次交验合格率累计 半成品检验平均合格率= ×100% 车缝每月交验款数 统计周期：每月一次 统计人：检验科 4.平台检验合格率90% 二次成检每款合格数 平台检验每款合格率= ×100% 二次成检每款交验数 统计周期：每款一次 统计人：检验科 每款漏验率累计 平台检验漏验率= ×100% 平台检验每月交验款数 统计周期：每月一次 统计人：检验科 5. 后整加工合格率80%（包括锁订、整烫、剪线头等工序） 每款漏验率累计 后整成检平均漏验率= ×100% 后整成检每月交验款数 统计周期：每月一次 统计人：检验科 6. 设备完好率98% 完好设备总数 设备完好率= ×100% 在用设备总数 统计周期：每月一次 统计人：生产科设备管理人员 | |||
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技术科： 1.确认样品合格率 97% 一次合格件数 确认样品合格率 = ×100% 试制样品总数 2. 大货样板合格率 100% 大货样板合格总数 大货样板合格率 = ×100% 大货样板制做总数 统计周期：每月一次 统计人：技术科长： 行政科： 人员培训计划执行率95% 统计周期内实施培训项数 人员培训计划执行率= ×100% 统计周期内计划培训项数 统计周期：每年一次 统计人：行政科： 总经理： 2010年 1 月 8 日 | |||
