一、简答题

1、简述企业劳动关系的性质。

①所谓企业劳动关系的性质就是指企业劳动关系双方主体之间相互关系的实质或核心内容。

②企业劳动关系的性质包括三个方面的内容：

首先是企业老大那个关系具有经济利益关系和财产冠词的性质；

其次是企业劳动关系兼有人身让渡关系的性质；

其三是企业劳动关系还具有对等关系的性质。

2、剑术桑德沃关于解决工作紧张感和冲突的方法

①雇主一方在解决员工工作紧张或冲突中所作出的反应，即管理。

②解决紧张冲突的方法是工人的缝纫撤出。撤出有两种形式：身体撤出和心理撤出。

③环节工作紧张感的方法是工人们的集体行动，月就是开展劳工运动。

3、剑术要全面掌握企业老大那个合同基本概念，还需要明确的问题。

①企业劳动是企业劳动关系双方主体之间的劳动协议。

②企业劳动合同时双方当事人之间关于劳动权利和义务的约定。

③企业劳动合同一经签订，便具有法律效力。

4、简述企业劳动合同的禁止条款内容

①抵押金

②赔偿金

③劳动者参加工会组织

④劳动者工资权的要求

⑤群体歧视

5、简述企业劳动合同旅行中确定不明确条款具体内容的方法

①企业内部劳动规章制度有明确规定的，就按企业内部规定办。

②企业内部劳动规章制度没有明确规定的，就按集体合同的明确规定办。

③集体合同没有明确规定的，就按有关劳动法规和的明确规定办。

④有关劳动法规和没有明确规定的，就按通行的习惯办。

⑤通行的习惯没有可供参考的，就按双方当事人协商的结果办。

6、简述企业劳动争议预防的积极作用

①有利于提高企业经济效益和增加劳动者个人福利

②有利于减轻企业劳动者的精神负担和经济负担

③最终有利于企业劳动关系的稳定和合作

7、简述企业集体争议的特点

①劳动者一方的争议当事人人数必须达到法定的要求

②争议内容是共同的

③对于争议的处理，劳动者一方可由选举的代表或工会出面参加

8、简述工人参与管理的度量尺度

①参与过程的种类

②参与度

③参与管理的内容

④管理阶段的参与度

⑤对参与问题的原始态度

9、简述工人参与管理的内容

①工作层面的问题和工作条件

②决策层面的有关问题

③企业层面或企业战略问题

10 简述一个全面的管理要经过的主要阶段

①发现问题

②搜集信息

③寻找解决办法

④评估解决办法

⑤选择解决办法

⑥实施解决办法

11 简述企业集体谈判程序所涉及的内容

①谈判对手的承认问题

②谈判义务和常设机构问题

③谈判准备问题

④谈判进程问题

⑤谈判代表权利问题

12 简述劳动安全卫生集体谈判涉及的内容

①工作场所的环保和劳动条件的改善问题

②工人劳动安全卫生教育、培训、监督问题

③劳保用品和健康检查问题

④劳动事故的赔偿问题

⑤女工的特殊保护问题

13 简述法国人的谈判风格及应对措施

（1）谈判风格

①立场极为坚定，这与德国人极为相似

②坚持在谈判中使用法语，一般不愿意使用其他语言

③先为谈判协议划出一个轮廓，然后再讨论原则性问题，最后在各个细节方面达成协议。

（2）应对措施

①“先下手为强”，提出奔放的谈判要求，以供讨论和磋商

②选择精通法语的人组成谈判小组

③要有耐心，尤其是对谈判细节方面的问题要能留心

14 简述企业集体合同的基本特点

①企业集体合同制度承认企业老大难过着和管理者是两个具有不用利益需求的法律主体，坚持双方在合同中得权利和地位的平等性。

②企业集体合同制度反应市场机制的作用，并以要式合同来规范企业劳动关系双方主体的权利和义务。

③企业集体合同制度以保障劳动者权益为中心和出发点，其最终目的在于协调企业劳动关系，促进企业和劳动者的共同发展。

15 简述工会的基本职能

代表和维护劳动者的合法权益是工会的基本职能，而劳动者的合法权益具体又包括劳动者的经济权益、政治权益和劳动权益等。其中，劳动权益是劳动者与管理者之间劳动关系的核心内容。一般来讲，劳动者权益主要包括：劳动就业权、劳动报酬权、休假休息权、劳动保护圈、职业培训券、社会保障权、请求劳动者争议或冲突处理权、以及其他与劳动相关的权益等。

16 简述国有企业下岗职工的劳动关系问题

①下岗职工的社会保险问题

②企业的经济补偿和历史欠账问题

③下岗职工的再就业问题

17 简述私营企业劳动者的劳动保护存在的问题

①无固定工作场所

②高温

③粉尘

④噪音

⑤有毒气体

⑥其他危险，如机械伤害等

18 简述确定非国有企业劳动者应有主体身份的工作

①法律手段是主要的

②劳动者自身观念的转变

③工会的建立和完善

④劳动者民主参与意识的增强

二、论述题

1、试述劳动力市场环境对企业劳动关系管理的影响

（1）企业劳动关系管理主要是对企业管理者和劳动者两个主体之间的关系实施管理。因此，劳动者的状况必然会对企业劳动关系的管理产生深远影响，而劳动者有直接来源于劳动力市场，这样劳动者的状况必然受制于劳动力市场环境，就是说，劳动力市场环境必然会对企业劳动关系的管理产生深远影响。

（2）劳动力市场环境对企业劳动关系管理的影响主要表现在三个方面：

①劳动力市场数量供求状况会对企业劳动关系管理产生明显的影响；

②劳动力的质量状况对企业劳动关系管理也会产生一定的影响；

③劳动力市场的结构尤其是就业结构状况对企业劳动关系管理也会产生明显的影响。

2、试述桑德沃理论关于计提协议对工作场所改善的影响

①关于工资的协议很可能包含一个工人工资增长的计划和雇主提高工资支出的规定。

②关于工时的协议就可以规定某些特殊工人可以增加多少额外时间的工作，可以要求雇主在生产的高峰期雇佣额外的工人，以满足生产的需要。

③关于工作条件的协议不仅可以规定雇员工作的场所要较为安全和整洁，而且还可以要求雇主购买某些新设备或削减现有某些设备的使用。

3、试述企业劳动合同的主要内容

①所谓企业劳动合同的内容是指双方当事人通过协商一致并达到的关于劳动权利和义务的具体规定

②从世界各国的劳动立法和企业劳动合同的时间来看，企业劳动合同的主要内容有三个方面，即必备条款、可备条款、约定条款

③必备条款不是由双方当事人自行商定的，而是由劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款，又可分为一般必备条款和特殊必备条款。一半必备条款有合同期限；劳动内容；劳动保护和劳动条件；工资和靠东报仇；劳动纪律；劳动合同终止的条件；违反劳动合同的责任。特殊必备条款是某些企业劳动合同必须具备的条款。

④可备条款是指劳动立法规定可以具备的条款，如试用期，商业秘密，第二职业或兼职，这种条款一般也较为重要，但立法不做强制规定。

⑤约定条款是指经过双方当事人自愿协商而形成的条款，如子女入学等。

4、试述管理者可以直接接触劳动合同，不需向劳动者预告的情形

①试用不合格，即在试用期间被证明不符合录用条件的

②严重违纪，即严重违反劳动纪律或企业规章制度的

③给企业造成损害，即严重是指，营私舞弊，对企业利益造成重大损害的

④承担刑事责任，即被依法追究刑事责任的。

5、试述管理者可以解决劳动合同，但要提前预告劳动者本人的情形

①劳动者患病或非因公负伤的，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事有管理者另行安排工作的

②劳动者不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的

③企业劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，知识原合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更合同达成协议的。

6、试述企业老大那个争议预防的原则即具体措施

（1） 所谓企业劳动争议预防的原则是指企业老大那个关系的各个环节，哥哥不嫩以及企业靠东争议的处理机构在企业劳动争议的的预防工作中必须遵循的行动指南和贯彻的行为原则。这些行动指南和行为准则具体包括：预防为主‘化解矛盾；保障劳动者权益。

（2）企业劳动争议预防的具体措施

①建立健全劳动法规，加强劳动执法力度，规范管理者和劳动者的各种行为

②加强劳动法规的宣传、驾驭工作，增强企业劳动关系双方主体的法律意识，是他们都能够知法、懂法和守法

③加强企业劳动合同和集体合同的监督和管理，使企业劳动关系双方主体都能依法鉴定和履行企业劳动合同和集体合同

④发挥工会组织的积极作用，火代言人的地位，真正保证有组织、有秩序、有手段的维护工人的合法权益

⑤加强企业的民主管理，建立和完善企业劳动关系内部协调和制约机制。

7、试述集体谈判的特征

①主体的双边性。是指企业集体谈判只涉及双方主体，即工会与企业管理者或管理者组织，不存在第三方主体的问题。谈判知识一种在双方主体之间的交涉和磋商活动。

②内容的限定性。是指企业集体谈判的内容有一定的限定和规定

③结果的约束性。是指企业集体谈判的结果一般要签定企业集体合同，而企业集体合同对于双方主体来说都有相应的约束。

8、试述工人入会的原因

（1）对工作条件的不满。表现在：

①在就业保障方面，工人们希望也需要企业能够给他们提供就业方面的保障，减少失业和就业转换频繁的痛苦和压力

②在工资、报酬和福利待遇方面，员工希望得到公平合理的工资和报仇。

③在管理者行为方面，员工希望得到管理者的认同和尊重

（2）想社会发泄的需要。社会学观点认为：人的社会化是当代人的一种需要。

（3）希望获得领导权利，成为管理者甚至领导者，是多数人梦寐以求的事

（4）被迫和来自同事的压力。在西方大多数国家的立法中，强迫员工加入公会是违法的。

9、试述工会所要追求的主要目标和操作目标

①如果可能，保护和高山其成员的生活水准和经济地位

②如果可能，加强和保证个人的安全性，以抵制可能来自市场波动、技术改变和管理决策等方面的威胁和意外事故

③保证雇员能够民主的参与工会活动和工作活动两方面的决策

④影响社会系统内部的权力关系，同时保证和不影响工会成绩和目的的实现

⑤影响所有为生计而工作的劳动者的福利，不管其是否属于工会会员。

10 试述影响国有企业劳动关系现实状况和特征的微观因素

（1）微观企业因素

①企业亏损严重

②企业收入分配不公

③企业管理方式僵化和不规范

④企业行为非理性

（2）微观个人因素

①经营者方面的因素

a.企业经营者个人素质较差会对整个企业的经营思想、经济效益产生消极的影响，也会影响企业劳动关系的发展和有效管理

b.个别经营者利用职权谋取私利，采取不正当手段中饱私囊的行为，会引起职工的强烈不满

②劳动者方面因素

国有企业劳动者的一些非理性行为也会对企业老大那个关系的发展和有效管理产生决定性影响。

11 试述运用国有企业劳动关系关系经济手段的主要表现

第一，在处理企业劳动合同而引起的劳动争议时间时，对违反合同的一方或双方给予相应的经济处罚

第二，对于某些物理矿工、怠工或惊醒破坏活动等得予以适当的经济制裁，如停发工资或扣发工资等。

第三，对于无正当理由侵害职工利益或关闭宏昌以斜坡工人的企业经营者予以适当的经济处罚等

此外，经济手段还包括国家对一些经济困难的国有企业所进行的解贫扶困工作，如为其职工提供适当的经济救济，在信贷和税收等方面给予适当的照顾等。下载本文