1.目的
为了增强茶楼员工归属感，提高员工的满意度及对茶楼的认同度，制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于茶楼全体员工福利管理的全过程。
3.名词术语
3.1.法定福利—是指茶楼为员工提供国家或地方规定的各项福利。
3.2.统一福利—是指茶楼全体员工都有权利享受的共有福利。
3.3.专项福利—是指茶楼为特殊条件职位的员工提供的专门福利。
4.职责
4.1.后勤部职责：负责本制度的具体执行和统一福利的发放。
4.2.财务部职责：负责对茶楼福利进行综合预算。
4.3.总经理：负责福利费用的审批与核定。
5.法定福利
5.1.社会保险：茶楼为在茶楼工作满一年以上的员工办理养老保险，工作满两年以上的员 工办理基本养老保险，医疗保险，失业保险，公积金。茶楼承担应缴纳部分，个人应缴纳部分由茶楼代缴并从员工薪资中扣除。
5.2.法定假期
5.2.1.婚假: 在茶楼工作满一年的员工结婚时，享受3天婚假。若是晚婚，则享受国家规定的婚假7天。
5.2.2.产假:在茶楼工作满一年以上的女职工享有产假90天，其中产前15天，产后75天；难产增加产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。
5.2.3.丧假：在茶楼工作满一年以上的员工，直系亲属去世，员工享有3天丧假；非直系亲属享有一天的丧家。
5.2.4.年假：员工在茶楼服务满1年可享受2天的带薪年假；每增1年相应增1天，最多为10 天。
5.2.5.以上福利假期期间员工享有全部基本工资，但不包含绩效工资。
6.统一福利：
6.1.住宿：茶楼免费为在职员工提供住宿和三顿工作餐。
6.2.生日福利：生日福利以员工法定身份证为准，茶楼服务满1员工生日时，茶楼将为员工发放生日礼品。
6.3.年节礼品：春节、端午节、中秋节等假日，员工享有节日礼品或假期。
6.4.培训福利：为不断提升员工的工作技能和员工自身发展，茶楼为员工定期或不定期地提供带薪培训，其采取的方式主要有在职培训、短脱产培训、同行茶楼进行学习等。
6.5.制服福利：茶楼免费为员工提供工作服。
6.6.员工业余生活
6.6.1部门活动：部门定期利用非工作时间组织各类活动增进交流。
6.6.2茶楼组织各种集体文娱活动、岁末聚餐联谊年会等
6.7.体检福利
新录用员工工作满三个月，公司报销入职前体检费用，此后公司每年提供一次员工体检。
7、专项福利：
7.1.工龄补助：茶楼为入职满一年以上的员工发放工龄补助，具体执行标准为
| 工作年限 | 工龄补贴 |
| 1年以上 | 100元/月 |
| 2年以上 | 200元/月 |
| 3年以上 | 300元/月 |
| 4年以上 | 400元/月 |
| 5年以上 | 500元/月 |
8、奖金制度
一、拾金不昧奖
1.拾到客人手机1部，奖励100元。
2.拾到客人现金主动上交或退还，给予奖励，拾到200元以下奖励50元；200元以上1000元以下奖励100元；1000元以上奖励300元。
二、合理化建议奖
1.提出合理化建议被公司采纳者奖励100元。
2.为公司提出合理化建议且在一定时期内使企业增加利润，将超出平均营业额的利润的10%给予奖励。
三、举报奖
1.主动举报坏人坏事者奖励50元。
2.员工对公司做出不利事情，敢于举报者奖励50元。
五、优秀管理员和优秀员工的评定
根据各管理人员和其他人员（服务员除外）月考核结果，评出优秀管理员和
优秀员工。
评定条件：
A．三级优秀管理员或三级优秀员工：连续三个月完成所管辖部门核定额定任务的。
B．二级优秀管理员或二级优秀员工：连续四个月完成所管辖部门核定额定任务的。
C．一级优秀管理员或一级优秀员工：连续五个月完成所管辖部门核定额定任务的。
三级优秀管理员（三级优秀员工）涨工资200元，颁发荣誉证书。
二级优秀管理员（二级优秀员工）涨工资300元，颁发荣誉证书。
一级优秀管理员（一级优秀员工）涨工资400元，颁发荣誉证书。
六、星级服务员的评定
根据服务员月考核结果，评定出二星、三星、四星、五星级。
评定条件：
A．二星服务员：连续2个月完成核定额定任务的，2个月内没有请假，劳动纪律2个月扣分不超过5分，物品管理2个月扣分不超过5分，日常区域卫生检查2个月内扣分不超过15分，零投诉。
B．三星服务员：连续3个月完成核定额定任务的，综合平均得
分在85分以上，3个月内没有请假，劳动纪律2个月扣分不超过6分，物品管理3个月扣分不超过4分，日常区域卫生检查2个月内扣分不超过12分，零投诉。
C．四星服务员：连续4个月完成核定额定任务的，综合平均得
分在90分以上，4个月内没有请假，劳动纪律4个月扣分不超过6分，物品管理4个月扣分不超过3分，日常区域卫生检查4个月内扣分不超过9分，零投诉，能够并熟练并完成服务工作。
D．五星服务员：连续5个月完成核定额定任务的，综合平均得
分在95分以上，5个月内没有请假，劳动纪律5个月扣分不超过5分，物品管理5个月扣分不超过2分，日常区域卫生检查5个月内扣分不超过6分，零投诉，能够并熟练并完成服务工作，同时对新员工有工作指导。
二星级服务员 基础工资增加200元/月 颁发荣誉证书
三星级服务员 基础工资增加300元/月 颁发荣誉证书
四星级服务员 基础工资增加400元/月 颁发荣誉证书 佩带胸卡
五星级服务员 基础工资增加500元/月 颁发荣誉证书 佩带胸卡
咸亨泰和办公室
2013年3月2日星期六
