一、社区服务的基本概念
社区服务是指、社区居委会以及其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。
二、社区服务的特征
1、社区服务不只是一些社会自发性和志愿性的服务活动，而是有指导，有组织，有系统的服务体系；
2、社区服务不是一般的社会服务产业，它与经营性的社会服务业是有区别的；
3、社区服务不是仅由少数人参与的为其他人提供服务的社会活动，它是以社区全体居民的参与为基础，以自助与互助相结合的社会公益活动。
三、社区服务的对象和内容
一是面向各类弱势人群和优抚对象的社会救助和福利服务；
二是面向社区居民的便民利民的日常生活服务；
三是面向社区单位的社会化服务；
四是面向下岗职工的就业和再就业服务和社会保障的社会化服务。
四、社区服务的作用
1、对社区物质文明与精神文明建设有着很大的推动作用；
2、可以使社区成员拥有更多的公共服务、社会福利和闲暇时间，让人们从沉重的家务劳动中出来，提高人们的生活质量；
3、可以使人们更集中精力从事生产劳动和其他社会活动，创造出更多社会财富；
4、通过广泛群众参与，会培养出一种高尚的社会道德与社会风气；
| 5、有利于早期人们的主体意识，协作意识，法纪意识和文化意识，有利于提高人的素质。 |
