日期：2013年3月 11日—3 月 16日 第3周 姓名：
| ◆ 上周工作内容总结 |
| 1.1、熟悉制程的生产工艺 1.2、参与每天生产计划及异常分析 1.3、熟悉制程中常见的品质异常 1.4、客诉的根本原因分析和改善措施 |
| ◆上周工作中遇到的问题或困难 |
| 2.1、对公司制程工艺不够熟悉 2.2、对客诉根本原因分析不够熟悉 3.3、对公司物料不够熟悉 |
| ◆ 现公司质量状况 |
| 3.1 切割工段：掰边工序（在作业时人为造成的多/少边，多/缺角现象，还是放入良品站，流入到下工序）。 3.11问：作业人员有无经过培训上岗？ 问：（1）跟据近一周的不良统计，FQC每日流计表此现象占不良率%为什么没有改进，IPQC巡检为什么没发现或者上报？ （2）作业人员的有无过经过培训上岗作业？ （3）PE工艺生产这边的改进措施？ |
| ◆建议及意见 |
| 1、对公司制程工艺不够熟悉 2、对客诉根本原因分析不够熟悉 3、对公司物料不够熟悉 ◆ 下周工作计划与重点 |
| 工作计划： 1、参与到制程异常分析 2. 参与到每天的生产计划中 3、参与到客诉的根本原因的分析与改善对策 根据公司以往的《客户投诉一览表》分析客诉的主要投诉点和根本原因的分析与改善对策 工作重点： 1、处理客诉 2、推动根本原因的改善 3、推动异常的改进 |
