一、日常值班：
1、盘点保险柜，做好交接。
2、核对系统内和LED及排片是否一致，通知放映部，并且与放映部核对时间。
3、给员工进行新活动新规定的宣导。
4、确认员工当天的到岗情况，检查员工的仪容仪表。
5、确认卖品盘点表是否与前晚的记录相符，并签名确认。
6、按营运规定订、收货、，做好出库和入库记录。
7、检查各岗位机器，确保机器正常运转，做好日常保养和维修工作。
8、在员工销售过程中，提出合理化建议，提高票房收入，根据当天营运情况，及时调整人员，提高APSH值。
9、与市场部、放映部、财务部、行政部之间的沟通与协调。
10、检查大厅内宣传品的摆放，及时更换即将上映和已经下映的海报。
10、监督管理保洁和保安的日常工作。
11、不定期按巡视线路图巡视，及时发现存在的问题，并在第一时间内解决。
12、检查各岗位卫生情况。
13、按规定时间开启灯光和关闭工作。
14、及时处理顾客投诉，提高顾客满意度。
15、绿色植物的及时更换。
16、大型活动的组织与策划。
17、给顾客开据。
18、与员工结账，收回票卷、现金、和各类促销券。
19、发现员工工作中有失误，开据扣分单，发现员工工作做得好，要奖励。
20、当天营业结束后，正确填写《营运日报表》，发送电子邮件以及手机短信。
21、及时办理领导交待事项。
22、晚上关闭大厅内所有照明系统。
二、卖品部每月工作计划：
1、每月一号将月盘报表、月订货报表制作出来，交到财务处。
2、每月一号至五号跟所有供货商核对上月所订货品数量。
3、每月六号将营运大额审批单统一传至总部葛晓燕处。
4、每月十号至十五号跟所有供货商、保洁、保安进行结款。
5、每月最后一天配合财务进行卖品部月盘，并且打出月盘报表。
6、每周四在晚班下班前进行卖品部周盘。
7、每周五做出周盘分析报告，根据上周销售情况订本周货品。
8、与供应商洽谈促销品，为卖品部争取更多优惠。
三、员工
1、每周周四排出下周员工工作时间表。
2、每月28号之前统计员工工时，贴出并让员工及时核对。
3、每周统计出上月员工卖品、票房、套餐最高，给员工相应的奖励。
4、员工大会之前，每位值班经理进行员工考核评级。
5、根据目前营运需要招募和培训新进员工。
5、每月主持员工大会，各部门总结上月的工作，及本月的计划。
6、统计当月过生日员工名单，上月考核良好员工名单。员工自己评出“每月之星”。
四、其它：
1、每月最后一天检查所有安全通道及消防设施的数量和有效期。
2、每月检查票卷数量，如数量不够应及时采购。
3、每月二十八号向行政部领取次月办公用品。
4、遇节假日前一天，向财务部领取足够的会员卡、零钱、、以及各类前台所用票券，以便节假日使用。下载本文
