2.工程项目的生命周期有四个阶段：（1）概念阶段，（2）规划设计阶段，（3）实施阶段，（4）结束阶段。
3.工程项目的建设程序：（1）项目建议书，（2）可行性研究报告，（3）报批可行性研究报告，（4）编制设计文件，（5）建设前期准备工作，（6）编制建设计划和建设年度计划，（7）建设实施，（8）项目投产前的准备工作，（9）竣工验收。
4.工程项目管理的特征：（1）复杂性，（2）主体多方面，（3）科学性，（4）目标管理是工程项目管理的核心，（5）合同管理是工程项目管理的纽带，（6）社会经济环境是工程项目管理的组织保证。
5.工程项目管理按（1）管理职能和特点分：工程项目组织管理及人力资源管理
工程项目范围、进度、费用、质量、信息、风险、环境保护管理
工程项目招投标与合同管理
（2）管理过程分为：决策、计划、控制、结束与评价等过程。
（3）建设阶段分为：工程项目策划与决策阶段的管理
工程项目勘察设计阶段的管理
工程项目施工招投标阶段的管理
工程项目施工阶段的管理
工程项目竣工验收阶段的管理
（4）管理主体分为：业主方的项目管理
承包方的项目管理
咨询监理方的项目管理
对工程项目的管理
银行对工程项目的管理
6.工程项目管理体系：（1）建设方的项目管理，（2）设计方的项目管理，（3）施工方的项目管理，（4）供货方的项目管理，（5）总承包方的项目管理，（6）银行对工程项目的管理，（7）对工程项目的管理。
7.工程项目通用管理模式：（1）建设单位自行组织建设，（2）工程指挥部，（3）设计-招标-建造模式，（4）建筑工程管理（CM）模式，（5）管理承包（MC）模式，（6）建造-运营-移交（BOT）模式，（7）建造-移交（BT）模式。
8.工程项目管理的发展趋势：（1）设计与施工管理的整合，（2）建筑信息模型、设计图纸数据库共享平台，（3）模拟施工，先试后建。
1.工程项目组织是指为了完成工程项目管理任务而建立起来，从事具体工程项目管理工作的组织。
2. 工程项目组织的特点：（1）具有临时组合型特点，（2）项目目标和任务是决定项目组织结构和运行的重要因素，（3）既要研究项目管理参与方与单位之间的相互关系，又要研究某一单位内部的项目组织形式，（4）更具有弹性和可变性，（5）比一般企业组织管理困难复杂。
3.工程项目管理组织的构成要素：（1）管理层次，（2）管理跨度，（3）管理部门。（4）管理职能。2
4.管理幅度与管理层次统一的原则：管理幅度，也叫管理跨度，指一个领导者有效指挥、管理其下属的人数。管理层次，指从最高管理者到实际作业人员的等级层次的数目。管理幅度的大小，影响和决定着组织的管理层次，超过了管理幅度时，就必须增加一个管理层次。管理幅度和管理层次成反比例关系。
5.工程项目管理的组织形式：（1）项目式，适用于大中型，工期要求紧，要求多工种密切配合的工程。（2）职能式，适用于小型的，专业技术性要求不强的工程。（3）矩阵式，适用于一个企业有多个大项目要同时进行管理时
6.建造师注册有效期一般为3年，期满前3个月要办理再次注册手续。
1.可行性研究报告的作用：
2.可行性研究的阶段：（1）机会研究，（2）初步可行性研究报告，（3）可行性研究，（4）评估与决策。
3.项目管理策划的和主要内容：（1）确定组织架构，（2）项目管理目标分解，（3）项目合同分解，（4）项目管理工作内容分解，（5）总控计划的编制，（6）沟通程序制度的建立。
1.
2.进度调整措施：（1）在组织上：增加作业面，组织更多的施工队伍
增加每天施工时间
增加作业人数和机械设备数量
采取平行流水施工、立体交叉施工
保证物质资源供应，做好协调工作
（2）在技术上：改进施工工艺，缩短工艺技术间歇时间
采用更先进的施工方法
采用更先进的施工机械
（3）在经济上：实行包干奖励
对所采取的的技术措施给予相应的经济补偿
3.工程项目进度控制方法有横道图进度计划控制方法，S形曲线控制方法和香蕉曲线控制方法。
4.工程项目成本控制的任务：（1）成本预测，（2）成本计划，（3）成本控制，（4）成本核算，（5）成本分析，（6）成本考核。
5.工程项目成本控制的措施：（1）组织措施，（2）技术措施，（3）经济措施，（4）合同措施。
6.工程项目成本计划的类型：（1）竞争性成本计划，（2）指导性成本计划，（3）实施性成本计划。
7.成本控制的步骤：（1）比较，（2）分析，（3）预测，（4）纠偏，（5）检查。
8.赢得值法三个基本参数：计划工作预算费用（BCWS）=计划5 工程量X预算单价
已完工作实际费用（ACWP）=已完成工作量X实际单价
已完工作预算费用（BCWP）=已完工作量X预算单价
9. 赢得值法四个评价指标：
（1）费用偏差（CV）=已完工作预算费用（BCWP）—已完工作实际费用（ACWP）
（2）费用绩效指数（CPI）=已完工作预算费用（BCWP）/已完工作实际费用（ACWP）
当CPI<1,表示超支，即实际费用高于预算费用
当CPI>1,表示节支，即实际费用低于预算费用
当CPI=1，表示实际费用和预算费用相吻合。
（3）进度偏差（SV）=已完工作预算费用（BCWP）—计划工作预算费用（BCWS）
当SV为负值，表示进度延误，即实际进度落后于计划进度
当SV为正值，表示进度提前，即实际进度快于计划进度
（4）进度绩效指数（SPI）=已完工作预算费用（BCWP）/计划工作预算费用（BCWS）
当SPI<1，表示进度延误，即实际进度落后于计划进度
当SPI>1,表示进度提前，即实际进度快于计划进度
当SPI=1，表示实际进度与计划进度相吻合。
10.工程项目质量五大影响因素：人，机械，方法，材料和环境。
11.工程项目质量控制的基本原理：PDCA循环原理，三阶段控制原理，三全控制原理。
12.常见的工程质量统计方法：分层法，因果分析法，排列图法，直方图法，相关图法，
1.要约，是希望和他人订立合同的意思的表示，提出一方为要约人，接受一方为受要约人。承诺，是受要约人作出的同意要约的意思的表示。
2.合同价款在协议书内约定后，任何一方不得擅自改变。确定合同价款的方式有固定价格合同，可调价合同，成本加酬金合同。
3.可调价合同中合同价款调整因素包括：（1）法律、行规和国家有关变化
（2）工程造价管理部门公布的价格调整
（3）一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过8小时
（4）双方约定的其他因素
4.因不可抗力事件导致的费用及延误的工期，由双方按以下方法分别承担：
（1）工程本身的损害、第三方人员伤亡和财产损失以及运至施工场地用于施工的材料和待安装的设备的损害，由发包人承担。
（2）承发包双方人员伤亡由其所在单位负责，并承担相应费用。
（3）承包人机械设备损坏及停工损失，由承包人承担。
（4）停工期间，承包人应工程师要求留在施工场地的必要的管理人员及保卫人员的费用由发包人承担。
（5）工程所需清理、修复费用，由发包人承担。
（6）延误的工期相应顺延。
5.工程分包，经合同约定和发包单位认可，从工程承包人承包的工程中承包部分工程的行为。
6.变更价款的确定原则：
（1）合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款。
（2）合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款。
（3）合同中没有适用于或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。
7.工程项目施工索赔类型：
（1）按索赔的合同依据分为：合同中明示的索赔
合同中默示的索赔
（2）按索赔目的分为：工期索赔
费用索赔
（3）按索赔原因分为：工程变更索赔
工程款支付方面的索赔
工期引起的索赔
不可抗力因素引起的索赔
其他原因索赔
（4）按索赔处理方式分为：单一事件索赔
综合索赔
8.承包人的索赔过程：（1）发出索赔意向通知
（2）递交索赔报告
（3）工程师审核索赔报告
（4）确定合理的补偿额
（5）发包人审查索赔处理
（6）承包人是否接受最终索赔处理
9.发包人的索赔条款：
10.合同工期，所签合同内注明的完成全部工程或分步移交工程的时间，加上合同履行过程中因非承包商应负责原因导致变更和索赔事件发生后，经工程师批准顺延工期之和。
施工期，指从工程师按合同约定发布的“开工令”中指明的应开工之日起，至工程接收证书注明的竣工日止的日历天数为承包商的施工期。
缺陷通知期，国内施工文本所指的工程保修期，自工程接收证书中写明的竣工日开始，至工程师颁发履约证书为止的日历天数。
合同有限期，自合同签字日起至承包商提交给业主的“结清单”生效日止。施工承包合同对业主和承包商均具有法律约束力，
1.项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人员的积极性，在参加建设的组织内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目的目标。
2.项目人力资源管理的任务：（1）编制项目组织和人力资源规划
（2）项目管理班子人员的获取
（3）项目管理班子人员的管理
（4）搞好团队建设
3.工程分包的分类
（1）按分包方式：指定分包
协议分包
（2）按分包内容：综合施工分包
劳务分包
4.材料的现场管理包括：（1）材料的进场验收
（2）材料的储存与保管
（3）材料的领发
（4）材料的使用监督
（5）材料的回收
（6）周转材料的管理
5.材料在库存管理中采用A、B、C分类法，即分清主要材料，次要材料，一般材料。
6.机械设备的维修与保养：（1）机械设备的磨损（分为三阶段，磨合磨损、正常工作磨损、事故性磨损）
（2）机械设备的保养
（3）机械设备的维修（分为大修、中修、零星小修）
7.图纸审核的主要内容：
（1）审查建筑物或构筑物的设计功能和使用要求是否符合环保、防火及美化城市方面的要求。
（2）审查图纸是否完整、齐全，以及施工图纸和设计资料是否符合国家有关工程建设的设计、施工方面的方针和。
（3）审查图纸与说明书在内容上是否一致，以及与其他各组成部分之间有无矛盾和错误。
8.图纸会审，在设计交底前，由施工阶段的监理单位组织参建各方进行图纸会审。通过施工图纸会审使各参建单位特别是施工单位熟悉设计图纸、领会设计意图、掌握工程特点及难点，找出需要解决的技术难题及不合理情况并提交设计院进行处理的一项重要活动。图纸会审由施工单位整理会议纪要，与会各方会签。
9.施工技术交底的方法：（1）书面交底，（2）会议交底，（3）口头交底，（4）挂牌交底，（5）样板交底，（6）模型交底。
10.建设工程文件是指工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，包括工程准备文件，监理文件，施工文件和竣工验收文件。
11.工法，是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程的原理，将先进技术与科学结合起来，经过工程实践形成综合配套技术的应用方法。
12.建设工程文件档案资料由建设工程文件和档案组成。归档有三方面含义：（1）各参建单位将本单位在工程建设过程中形成的文件向本单位档案管理机构移交，（2）各参建单位将本单位在工程建设过程中形成的文件向建设单位档案管理机构移交。（3）建设单位按现行《建设工程文件归档整理规范》要求，将总的该建设工程文件档案向地方城建档案管理部门移交。
13.项目资金支出预测依据：成本费用控制计划
项目施工规划
各类材料、物资储备计划
14.工程预付款是工程施工合同订立后由发包人按照合同约定在正式开工前预付给承包人的工程款是施工准备及支付材料构件订货款的资金主要来源。预付时间应不迟于约定开工日期的前7天。
1.风险，是损失或者收益发生的不确定性，即风险是由不确定性和损失（收益）两个要素构成。
2.风险因素：自然风险因素（环境污染）
道德风险因素（偷工减料、诈骗）
心理风险（投保后疏于对损失的防范）
3.风险事件是指直接导致损失发生的偶发事件，他可能引起损失和人身伤亡。
4.从风险管理目标与风险管理主体一致性的角度，建设工程风险管理的目标通常表现为：
（1）实际投资不超过计划投资
（2）实际工期不超过计划工期
（3）实际质量满足预期的质量要求
（4）建设过程安全
5.风险识别方法：（1）文件资料审核，（2）信息收集整理，（3）检查表，（4）流程图法，（5）因果分析法，（6）财务报表法，（7）工作分解结构。
6.风险应对：（1）风险回避，（2）风险转移，（3）损失控制，（4）风险自留。
1.施工现场应按工程项目大小配备专（兼）职安全人员。建筑面积1万m2以下的至少要1名专职人员；1万m2以上的设2-3名专职人员；5万m2以上的，按不用专业组成安全管理组织。
2.安全生产许可证有限期为3年，有效期满需要延期的，企业应当于期满前3个月向原安全生产许可证颁发管理机构办理延期手续。
3.技术交底的内容：（1）本项目的施工作业特点和危险点
（2）针对危险点的具体防范措施
（3）应注意的安全事项
（4）相应的安全操作规程和标准
（5）发生事故后及时采取的避难和急救措施
4.安全检查的主要类型：（1）全面安全检查
（2）经常性安全检查
（3）专业或专职安全管理人员的专业安全检查
（4）季节性安全检查
（5）节假日检查
（6）要害部门重点安全检查
5.安全检查的主要内容：（1）查思想，（2）查制度，（3）查管理，（4）查隐患，（5）查改整，（6）查事故处理。
6.事故应急处置程序，根据可能发生的事故类别及现场情况，明确事故报警、各项应急措施的启动、应急救护人员的引导、事故扩大及同企业应急预案的衔接的程序。
现场应急处置措施，针对可能发生的火灾、爆炸、危险化学品泄露、坍塌、水患、机动车辆伤害等，从操作措施、工艺流程、现场处置、事故控制、人员救护、消防、现场恢复等方面制定明确的应急处理措施。
7. 按事故后果严重程度分类：
（1）轻伤事故，每个伤员休息一个工作日以上，105个工作日以下。
（2）重伤事故
（3）死亡事故，死亡1-2人事故
（4）重大死亡事故，死亡3人（含3人）以上事故
（5）特大伤亡事故，死亡10人以上（含10人）以上事故
8.按人员伤亡或直接经济损失分类：
（1）特别重大事故，造成30人以上死亡或者100人以上重伤，或1亿元以上直接经济损失。
（2）重大事故，造成10人以上30人以下死亡或者50人以上100人以下重伤，或5000万元以上1亿元以下的直接经济损失。
（3）较大事故，造成3人以上10人以下死亡或者10人以上50人以下重伤，或1000万元以上5000千元以下的直接经济损失。
（4）一般事故，造成3人以下死亡或者10人以下重伤，或1000万元以下的直接经济损失。
9.事故处理原则：（1）事故原因未查清不放过
（2）事故责任未查清不放过
（3）事故责任人和周围群众没有受到教育不放过
（4）事故没有制定切实可行的整改措施不放过
10.事故调查报告应包括：
11.建筑施工场界噪声限值：（1）土石方，白天75/db；夜间35/db
（2）结构，白天70/db；夜间55/db
12.固定废弃物的处理：（1）回收利用，（2）减量化处理，（3）焚烧，（4）稳定和固化，（5）填埋。
13.落实文明施工的各种措施：（1）施工平面布置，（2）现场围挡、标牌，（3）施工场地，（4）材料堆放、周转设备管理，（5）现场生活设施，（6）现场消防、防火管理，（7）医疗急救管理，（8）社区服务管理，（9）治安管理。
1.信息是指经过加工处理后形成的对人们各种生产活动有价值的数据形式。
2.信息处理的工作内容包括信息的收集，加工整理，储存等。
3.建设工程档案编制质量要求：
（1）归档文件一般为原件，其内容及深度必须符合国家有关技术规范、标准和规程。内容必须真实，准确，与工程车实际相符合。
（2）工程文件应字迹清楚、图样清晰、图标整洁、签字盖章、手续齐备，文字材料宜用A4纸，书写材料和纸张要耐久性好。、
（3）图纸宜采用国家标准图幅，一般采用蓝晒图，计算机绘图必须清晰，不得用复印件。
（4）竣工图应是新图，加盖竣工图章。
4. 建设工程档案移交：
（1）施工单位、监理单位等有关单位应在竣工前将工程档案按合同规定的时间、套数移交给建设单位，并办理移交手续。
（2）列入当地城建档案管理部门验收范围的工程，竣工验收3个月内向该部门移交符合规定的工程档案。移交时应办理移交手续，填写移交记录，双方签字盖章后交接。
（3）停建、缓建工程的工程档案暂由建设单位保管。
1.建设工程竣工验收应当具备以下条件：
（1）完成建设工程全部设计和合同约定的各项内容，打到使用要求。
（2）有完整的技术档案和施工管理资料
（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场实验报告
（4）有勘察、设计、施工、工程监理单位分别签署的质量合格文件
（5）有施工单位签署的工程保修书
2.竣工验收程序：
（1）施工单位完成设计图纸和合同约定的全部内容后，自行组织验收，并按国家有关技术标准自评质量等级，编制竣工报告，由单位法定代表人和技术负责人签字并加盖单位公章后，提交给监理单位（未委托监理单位的工程，直接提交给建设单位）
（2）监理单位审核竣工报告，对工程质量等级做出评价
（3）建设单位提请规划、消防、环保、质量技术监督、城建档案、燃气和民防等有关部门进行专项验收，并按专项验收部门提出的意见整改完毕，取得合格证明文件或准许使用文件
（4）建设单位审查竣工报告，并组织设计、施工和监理等单位进行竣工验收
（5）建设单位编制建筑工程竣工验收报告或市政工程竣工验收报告
3.由建设单位负责组织竣工验收小组，验收组组长由建设单位法人代表或其委托的负责人担任，验收组副组长应至少有一名工程技术人员担任。验收组成员由建设单位上级主管部门、建设单位项目负责人，建设单位项目现场管理人员及勘察、设计、施工、监理单位与项目无直接关系的技术负责人或质量负责人组成，建设单位也可邀请有关专家参加验收小组，验收小组成员中土建及水电安装专业人员应配备齐全。
4.在保修期内，属于施工单位施工过程中造成的质量问题，要负责维修，不留隐患。一般施工项目竣工后，各承包单位的工程款保留5%左右，作为保修金。
5.保修费的处理：
（1）施工单位未按国家有关规定、规范、标准和设计要求施工，出现了质量和使用功能上的问题，施工单位负责维修并承担责任。
（2）因设计方面的原因，出现了质量和使用功能上的问题，由设计单位承担相应的经济责任，由施工单位负责修理，其费用按有关规定通过建设单位向设计单位索赔，再经建设单位付给施工方
（3）因建筑材料设备等质量不合格引起的质量和使用功能上的问题，属于施工单位采购的或经其验收同意的，由施工单位承担经济责任；属于建设单位采购的，由建设单位承担经济责任
（4）因使用单位使用不当造成的房屋损坏问题，由使用单位自行负责
（5）因自然灾害和社会条件等不可抗拒原因造成的房屋损坏，无论是否在保修期内，修理所发生的费用均由建设单位承担
（6）在保修期间，因工程质量不合格而给用户造成损失，受损者有权向责任者要求赔偿，责任者不仅要做好修理工作，而且应承担相应的赔偿责任下载本文
