为了更切实配合酒店场所正常运营秩序，安保部将工作流程完善
一 人员编制
内保； 两人 外保：四人
二 岗位设置
1.内保岗位：员工通道（即酒店后门）
2.外保岗位：酒店门口
三 岗位班次
1.内保：前班7:30—16:00 ，后班16:00—营业结束
2.外保：全天9:30—21:00 值班员：至所有客人离开后
四 岗位职责
1.内保
①7:30进店解除安全布防，对店内全方位巡查后开启厨房后门。9:00关闭厨房后门打开员工通道。
②准时开启、关闭酒店内各个通道或厅室。
③酒店上班时间对外出员工的外出手续随身物品检查。
④打扫岗位计划卫生和更衣室杂物清理。
⑤对来访人员的盘查和随身物品放行手续检查。
⑥员工下班随身物品检查。
⑦每天监督员工用餐浪费情况。
⑧22:00员工通道关闭到大厅接替迎宾值班。
⑨营业结束所有员工下班后对酒店彻底检查（安防、消防、资源浪费、卫生）关闭照明设施，并做好记录以及值班情况、交记录本。
2.外保
①早上点名完毕和下午16:00打扫计划卫生，保持专用车位不被占用。
②上午站位时间：10：30—14:00 下午站位时间：17:30—21:30
③站位时站姿立正或跨立，表情大方，反应迅速敏捷。
④引导客人安全合理停车并帮客人开车门。
⑤文明礼貌咨询客人去向和标准手势请客（不得用左手请客）。
⑥车辆停车后对车辆门窗车身仔细观察。
⑦及时帮客人携带重量物品。
⑧值班保安对客人车辆安全看护遇到特殊情况及时上报。
⑨客人用餐完毕上车时主动帮客人开车门及礼貌送客。
⑩每餐对员工餐秩序的维护。
11 、每日值班人员所有客人离开后下班。
五 要求
上岗人员个人卫生干净不留长发长指甲，着酒店配置服装，整洁。黑色皮鞋 。对讲机随时保持畅通，反应迅速。服从安排，公平公正，严肃认真。熟练掌握安防消防和其他相关技能。相互协作，配合其他部门维护酒店正常运营为己任。愿兄弟们工作愉快。下载本文
