11.在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。一个重要问题是评估项目有效性。完成这项评估的方法之一是：
A.制作绩效报告
B.实行考察
C.举行绩效评估会议
D.实行采购审计
C
12.你在管理在巴布亚新几内亚的莫瑞斯比港建设一个技术高度复杂，可防御入侵的高级数据中心项目。为世界上的零售商之一建造的数据中心将容纳多达500台服务器，该零售商决定在亚洲启动一个电子商务计划。虽然地点的选择经济上是很可行的，但台风的威胁促使你在马尼拉建造了一个后备中心以防本中心遭洪水袭击。这种对风险的反应方式属于：
A.被动回避
B.降低风险
C.主动接受
D.逃避
C
13.以下关于证明为什么在项目中定量分析风险的统计方法不应适用的原因中哪一个是不准确的：
A.输入的数据可能不准确或不完整
B.经理有时依赖计算机处理的结果；这种结果详细，令人印象深刻，但是不够准确，从而使决策变得困难
C.风险专家可能理解统计的复杂性，但难于表达他们掌握的东西
D.统计技术被认为太理论化，而不适用于风险分析
D
14.以下哪一项是风险管理中的纠正行为：
A.实行风险审计
B.实行特别的风险反应规划
C.执行应急方案
D.实行风险评估
C
15.你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。地方居民和环保团体反对该项目。他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬，引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。他们已经威胁要将公司告上法庭。你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担心。在多次会议后，你说服你的管理上层同意将项目转移到其它镇外的场所。这是哪种风险反应方式：
A.被动接受
B.主动接受
C.降低风险
D.回避风险
D
16.你为加拿大某一个项目工作，该工作要求你每天在事务办公室现场。上个月因为大风雪有三天时间你不能在现场。你的缺席得到原谅是援引合同的哪一项：
A.精神疾病导致无行为水平
B.疾病
C.不可抗力
D.上帝意旨
C
17.质量成本包括
A、形成满足需求的产品或服务所需的所有工作的成本
B、培训
C、因为不满足需求引发的成本
D、以上所有
D
18.以下哪种是用于工业活动的一种结构化工具，用来检查一套要求的步骤是否被执行
A、质量
B、检查表
C、趋势图
D、帕累托
B
19.质量管理设及了以下主题，除了
A、满足需求/规格
B、满足客户需要
C、使产品更加完美和豪华
D、A和C
C
20.在哪种组织中项目成员在结束阶段感到压力？
A、职能型
B、矩阵型
C、金字塔型
D、项目型
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