亲爱的同学们：

你好！随着网络的日益普及，网上购物开始成为一种不断繁荣的购物手段,年轻人更是网络购物的主流。以下是一份关于大学生网购的一份调查问卷，主要是调查大学生网购的一些基本情况，目的是促进网上购物的规范和发展。希望同学们能积极参与，谢谢你的支持与合作。

问卷调查组

1、您的性别： □ 男      □ 女

2、您所学的专业：

3、您的年级：□ 大一   □ 大二   □ 大三

4、您是否有过网购的经历： □ 是     □ 否

5、如果网购成为一种潮流，越来越多的人选择网购，您会因此选择网购服务么？

□ 会，顺应潮流     □ 可能会尝试     □ 坚决不会

6、您不上网购物的原因：

□网上手续复杂    □ 产品质量没保障    □ 网上购物不安全   □ 没有这种消费习惯       □其他

7、您选择网购主要是因为（多选）：

□方便快捷     □价格实惠     □受朋友影响    □受网络媒体的影响    □商品多样  □追求时尚新鲜     □其他

8、您通常在网上选购的产品类型（多选）

□服饰服装    □箱包    □化妆品    □日常用品   □电子数码产品    □图书音像 □网上充值    □其他

如果选择箱包类，那么请回答以下问题

（1）您对女包的购买欲望强么？

□非常强   □很强    □一般    □没什么特殊感觉，需要就买

（2）您平均一年买几个包：

□1～2个  □2～4个   □4个以上

（3）您所能接受的包的价位：

□30～50   □50～80   □80～100  □100以上

（4）您对于包的购买更侧重于：

□款式  □质量  □价钱  □实用性

9、您网购的频率：

□ 每年一次    □ 每半年一两次    □ 每月一两次    □ 每星期一两次及以上

10、您每个月的生活费用大约

□ 500一下    □ 500—800    □ 800—1000    □ 1000以上

11、你估计自己的网购月消费额是多少？

□ 50元以下    □ 50--200元    □ 200元以上 

12、您平均每次在网上消费每次花多少钱  这个问题放在第10题的前面       

□ 小于100    □ 100-200   □ 200-500    □ 500以上

13、您经常上的购物网有哪些：（多选）

□ 淘宝网    □ 京东商城    □ 拍拍网    □ 易趣网    □ 当当网    □ 凡客诚品     □ 各大团购网   □其他

若选择团购网，请回答下面两个问题：

（1)您选择团购网的原因是：

       □网站设计使用方便    □服务态度好    □经常提供感兴趣的团购信息         □团购折扣力度大          □用户群基数大     □其他_________  

（2）你经常选择哪些团购网

□美团网  □窝窝团  □58团购  □糯米网  □大众点评网  □其他

14、您选择店铺时比较考虑

□ 所售商品的价格   □ 信誉度    □ 消费者的评价    □ 朋友推荐

15、你能接受的网上购物送货时间是           

□ 一天内    □ 三天内    □ 七天内   □七天以上或只要安全送达时间无所谓

16、您所遇到的网购的不满意的问题

□ 购买的物品与自己的型号不符或者与卖家图片有出入

□ 物品邮寄时间过长，且在运输过程中收到损害

□ 购买到残次品、假货、过保质期或保修期物品

□ 买到不如意产品不能如约退货

□ 其他

17、如果您在购物后发现商家有不诚信行为，你会

□ 立即联系商家，要求退款退货          □ 请求相关部门介入调解

□ 向别人宣传这家店的不诚信行为        □ 怕麻烦，不追究其责任

18、您认为网上购物的发展前景：

□发展空间很大，会被人接受      □ 很难说，毕竟存在很多问题                     □短期内不会有太大发展                     □其他 

19、请问您对于网购（包括快递、售后服务、支付方式等）的现状及未来有何建议：

谢谢您的配合，本小组成员再次向你表示感谢，并祝您学习生活愉快！

2012年4月下载本文