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银行的贷款催收策略
2025-10-04 09:46:08 责编:小OO
文档
银行的贷款催收策略

银行催收贷款时目标很明确,催收方式多种多样,总体来说,分为以下几种情况:

1、无还款意愿、有还款能力。

有钱就是不还款,想赖账,银行的态度一定会很强硬,会第一时间保全资产,查封借款人担保人的账户、房产、汽车等,加快起诉,联合抓人、拘留,上黑名单。

不过,在采取行动之前需要认真调查分析,了解客户的特点,掌握他的“短板”和“痛点”,他怕啥,你来啥。有的怕丢人,那就公示、公告、张榜;有的怕丢钱,那冻结他的银行账户,查封他的房产、汽车;有的怕失去自由,那就通过对他采取强制措施。

2、有还款意愿、无还款能力。

这样的借款人信用较高(需要有证据得到债权人的认可,比如有多有少先还一部分),只是短时间资金链紧张,实在无力还款,可以与银行达成协议,制定还款计划并认真落实,这样的情况,银行一般不会起诉,也不会逼得太紧。

针对这种情况,银行的催收人员同样需要认真调查,确定他真实的还款意愿和还款能力,不能被都赖骗了,缴了智商税可不好。一般来说,客户有还款意愿并体现出来的方法,就是让他少还一部分,多少要还一部分,否则,不足以证明他真的有还款意愿。

3、有还款意愿、有还款能力。

这是银行最好的合作伙伴,不需要催收就早早地把钱存到还款账户,被银行称为别人家的客户。

本文首发于知乎,作者米斯特汤,转载请注明出处。

不过,不要掉以轻心,这类别人家的客户,有时也会发生逾期,比如对还款计划产生误解,对客户经理服务态度不认可,自己粗心遗忘等等,所以,要与客户保持密切的联系,通过良好的沟通加强感情,提升客户的贷款体验。

4、无还款意愿、无还款能力。

要钱没有,要命有一条。对这样的客户,没有更多的催收价值,但是,为了防止破窗效应,引起群体性逾期,对于这类客户有冒着违约的,一定要加大力度打击,查封冻结资产,起诉、拘留,不论钱多钱少,欠一万块钱或者几千块钱也会被逼得走投无路。

这种催收策略并不是为了把钱要回来,而是为了震慑其他借款人,震慑借款人的家人,防止破窗效应。

作为借款人,实在还不起也要表达你的态度,借钱也要还一部分,哪怕只是几百几千,也能表达你的诚意,银行最不愿意接受一分钱不还还说自己诚信的人,他们会不惜一切代价对付无还款意愿的人,有时为了催收几万块钱,话费十几万块钱,他愿意。还是催收不回来的话,银行还可以打包拍卖、协议转让,一旦这些贷款转到第三方催收公司,借款人就更惨了,电话骚扰、暴力催收那都是小Case,催收市场早被他们玩坏了,具体情节可参考相关案例。

个人要想对抗银行,还是省省的好。下载本文

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