管理的职能是计划、组织、领导和控制
它们的相互关系是管理正是通过计划、组织、领导和控制四个基本过程来展开和实施的。为了做好组织的各项工作，管理者首先要根据组织内外的环境条件上，确痒痒组织目标并制订出相应的行动方案。目标明确之后，管理者要进行组织工作，即组织力量去落实计划目标的完成有赖于组织成员的共同努力，为了充分调动组织成员的积极性，在目标确定、计划落实下去以后，管理者还需加强领导工作，在设立目标、形成计划、建立组织、培训和激励员工以后，各种偏差仍有可能出现，为纠正偏差，确保各项工作顺利进行，管理者还必须对整个活动过程进行控制。管理就是这样一个不断循环的过程。
2、如何理解泰勒共同做“大蛋糕”的思想？
答：被誉为“科学管理之父”的美国管理学家弗雷德里克温斯洛泰勒的主要代表作《科学管理原理》（1911）是以工厂管理为对象，以提高劳动生产率为目标。其主要内有：工时研究与标准化；差别计件工资；计划职能与执行职能相分离；科学挑选“第一流工人”；在管理上实行例外原则；共同做“大蛋糕”的思想。
3、企业的社会责任主要包括那几个方面？
答：社会责任是一系列组织在其远营的社会环境中必须履行的保护和改善社会的义务。企业的社会责任主要包括三个方面。
1.对组织利益相关的责任。绝大多数企业将社会责任放在三类群体上，即顾客、雇员和投资者。然后根据同企业业务的相关性和重要程度选择其他利益相关者（如、债权人、供应商等）并试图满足其需要的和期望。
对顾客：公平诚信；
对雇员：公平，尊重他们的尊严和基本的生活需要。
对投资者：遵循适当的会计程序，向投资人提供适当的财务绩效信息，在管理组织的过程中保护投资者的利益和投资。
2.保护自然环境方面的责任。采取环保措施，防止“三废”污染；实施安全，减少潜在环境灾难的意外。
3.一般社会福利责任。即慈善损赠，公益活动等。下载本文
