一、恳商会”
样板市场销售的异常火爆,大大鼓舞了A企业销售部门的士气。为了快速扩建全国销售渠道,决定以样板市场为榜样,以渠道创新为销售王牌,实行“诚待天下”明明白白招商。联系有合作意向目标市场经销商,诚邀他们到A企业实地考察,到样板市场C市现场考察。让其看到企业的实力,员工的面貌和产品的市场表现等等。
1、经销商考察时策划的活动: top-sales.com.cn第一,带领经销商参观工厂,参观产品生产流水线。让经销商了解企业;第二,公司领导带领经销商到野生茶油树生长基地参观,把相关文件给经销商看,把企业与果农们签订的合作协议也展示给经销商看,打消经销商的疑虑,展示企业胸怀和信誉;第三,带领经销商参观C市参观一、二、三类卖场、超市、便利店货品展示和销售情况等,同时带领经销商参观“送水渠道”、“电话送油”运作模式现场,传授操作技巧(在下面内容阐述);第四,放假两天,给经销商充分时间,考虑好了再签订合作协议。
2、全年常规假日促销策略。食用油是生活必须品,在节假日来临时会出现短暂的旺销局面,但平时销售较为正常。所以针对市场不同高峰低谷期,在媒体传播上采用了不同传播口号。
(1)非节日期间,广告传播口号是“炒菜用茶油,健康好助手”。鼓励消费者使用野生纯茶油,各种茶油调和油(如茶油花生、茶油大豆、茶油玉米、茶油菜籽调和油)炒菜,灌输茶油调和油与普通食用油的不同之处。形成用茶油就能增强身体抵抗力,预防疾病,在一日三餐中就可以为健康添活力;
(2)节假日期间:广告传播口号为“逢年过节送礼愁,要送就送××油”。在销售渠道中做一系列如打折、买赠、与其他产品捆绑销售等;其中坚持的原则就是让利、让利、再让利。充分利用好节假日(法定和传统),如五一、六一、七一、八一、十一、元旦、春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳、冬至等。在做节日促销时,始终坚持的就是与众不同,新颖别致。
(3)在渠道上“授之于渔”。在辅助经销商开拓市场时,常规的销售渠道要进入,如卖场、超市、便利店和菜市场等经营不做任何改变;同时交给经销商“送水也送油”、“广播电话订油”、等创新的操作模式,以在消费者家中拦截竞争对手,层层促销保证产品销量。
(4)在媒体传播上,以水媒体为传播手段,对家庭主妇进行诉求,针对老年群体,采用即实惠又有效的广播为传播手段,对老年人进行诉求,同时开通“广播电话订油”。同时遇到节假日照常进行促销。
A企业通过品牌的提升,提高了产品的知名度,让给多的消费这认识了茶油,了解到了经常吃茶油对身体的益处;
通过对目标消费人群的细分,针对不同消费人群进行诉求,创新出了一种“送水也送油”、“广播电话订油”的销售模式,为拓展省外市场奠定了基础;
通过“恳商会”解决了经销商对公司实力和产品质量的疑虑,并给经销商一种全新的开拓市场的“方法”,众多的经销商看到企业的实力,看到了市场销售情况,看到了营销策划能力,看到了企业的市场,看到了企业的渠道创新能力,最终来参加“恳商会”的经销商有90%的都签了约,产品迅速推广到全国市场。
二、渠道维护
渠道推广----针对经销商的活动方式
经销商拥有产品的经销权,直接面对用户。农户购买复合肥很大程度上取决于经销商的推荐,因此经销商是我们品牌推广过程中的一个关键环节。
(1)每年选在销售淡季或者在订货会期间安排经销商参观公司,使他们了解公司战略目标、公司现状、生产程序、产能、品质、员工素质等等,描绘公司未来发展蓝图,让经销商对短期利益和中长期利益都有所期待,使他们对企业能够产生信心;
(2)丰富公司内部刊物内容,介绍公司新产品技术、整体动态、业界趋势、与行业相关的社会事件、当地市场情况、主要竞争对手情况、公司的部分调研数据和结论,可以邮寄或者由业务人员捎带给经销商,向他们提供更多的资讯,当然得注意不要泄露公司相关机密。同时让经销商对公司的营销与广告活动有一定程度的了解,以便相互配合,拓展市场;
(3)定期或不定期举办经销商培训活动,以增加他们的产品知识与推销技巧,培养他们对品牌的忠诚度
培训计划及内容
经销商培训是强化服务和维护分销网络最为重要的内容,培训服务的效果、质量好坏与否,将直接影响到品牌的推广和产品分销,因此,在培训体系的建立过程中,高度重视培训教材的实战性和可塑性是后期培训实施的关键。另外,在新星公司为经销商设计的培训管理体系里,为经销商所做的一切服务均是免费的。此举的目的是将获得广大经销商的拥护和支持,忠诚经销商的凝聚力将大大加强。
(4)在销售旺季协助经销商策划各类终端促销活动,帮助他们策划方案,并在人力物力方面给予必要的支持。经销商的优势在于比较熟悉了解当地的风俗民情,所以公司要培养加强市场部和业务人员的整体活动策划能力,和经销商优势互补,相得益彰;
(5)加强经销商区域保护,针对销售量很大的客户,可结合具体情况单独设计包装袋,以避免其它区域的窜货;
(6)制定奖励办法,鼓励优秀经销商长期合作。激励形式多样化,使用激励、折扣、现金返利、提供实货奖励、提供促销品等多种激励形式,满足不同客户的不同需求。激励措施要注重促使经销商多进货,占满他们的仓库,一方面有利于规模生产,另一方面可以阻止竞争对手的进攻。我们提出以下促销激励。
一次进货5吨可以提供如下奖励,供经销商选择其中一种:①奖励复合肥一袋;②奖励杯子100个或自行车一辆;③返回现今100元。
一次进货10吨可以提供如下奖励,供经销商选择其中一种:①奖励复合肥两袋;②奖励微波炉一台或自行车两辆;③返回现今200元。
一次进货20吨可以提供如下奖励,供经销商选择其中一种:①复合肥6袋;②21寸彩电或洗衣机;③返回现金500元;
一次进货30吨可以提供如下奖励,供经销商选择其中一种:①复合肥10袋;②21寸彩电加微波炉;③返回现金800元。
每年汇总一次经销商进货总量,累积达到一定数量的可追加货物、促销品或现金奖励,在照顾公司利润的基础上,对销售绩效明显的经销商给予丰厚的奖励,奖到让其他经销商眼红的程度。同时配合名誉奖励,年终召开经销商大会或者在订货会期间大张旗鼓地表彰,树立典型,对其他经销商起到榜样和带动作用。
(7)与经销商合作处理客户投诉问题;
(8)规范经销商店面产品陈列,督促他们把新星的产品摆放在较明显的位置,加强店面整洁度和整体美感,提升品牌形象;
(9)帮助经销商设计店头,尤其是专营经销商尽量设计统一的店头,店面外悬挂条幅,美观、大方、醒目,店内墙面大型喷绘,突出品牌形象,加强终端宣传力度,对抗竞争品牌的攻击,拦截竞争品牌的用户;
(10)加强和经销商的感情交流,春节、元旦前寄送贺卡,安排公司领导定期对重要客户拜访,解决实际问题,重视经销商的反馈意见。下载本文