所有的运行在NAT或者TP模式下面的FortiGate设备。
2、说明
本文描述的是在FortiGate上面检查网络连通性的三个典型步骤，这三个步骤的输出信息同样对于FortiGate技术支持中心来说是非常有用的也是提交tcket必须的附件。
我们假设的网络环境如下显示：
[ PC1 ] === portA [ FortiGate ] portB ==== [ PC2]
PC1和PC2分别直连在FortiGate的portA和portB口上或者是跨过路由器连到FortiGate的portA和portB口上，出现的问题是PC1不能连接到PC2。
3、解决方案
注意：在使用了NP2网络处理器的FortiGate接口上，由于网络流量有可能被NP2处理器硬件加速从而导致sniffer和debug flow输出结果错误。请在使用这2个命令前先确认你所使用的FortiGate设备是否具有NP2接口，如果是NP2接口的话请参照“如何在FortiGate的NP2网络接口上面使用sniffer或debug flow功能”文章描述禁用NP2硬件加速功能。
大体上的故障排除过程如下：
步骤一：sniffer
步骤二：debug flow
步骤三：session list
步骤一，sniffer
可以让PC1持续的ping着PC2然后确认如下几个问题结果：
Ping请求包是否从所期望的FortiGate网口收到；
检查ARP请求是否正确的从目的接口发出去；
检查ping请求包是否从期望的FortiGate几口发出去；
检查ping响应是否从上面的出接口收到；
检查ping响应是否正确的从FortiGate的portA口发向PC1。
具体命令如下：
FGT# diagnose sniffer packet any "host 或者 FGT# diagnose sniffer packet any "(host 在sniffer过滤器里面可以同时增加ARP协议，这样有助于发现到PC2的ARP请求响应是否正确。 具体命令如下： FGT# diagnose sniffer packet any "host 敲“CTRL+C”可以中止sniffer Sniffer命令参数‘4’可以显示出报文具体的进口和出口。 步骤二，debug flow 正确的ping包应该可以正常的穿过FortiGate，如果没有正常穿越，可以尝试用debug flow命令来查找问题： diag debug enable diag debug flow filter add diag debug flow show console enable diag debug flow trace start 100 <== 这样可以查看到前100个报文 diag debug enable 要停止debug flow，可以使用命令 "diag debug flow trace stop" 1，下面是debug flow具体的数据流由于没有匹配上了防火墙策略而被阻挡输出： id=20085 trace_id=319 func=resolve_ip_tuple_fast line=2825 msg="vd-root received a packet(proto=6, 192.168.129.136:2854->192.168.96.153:1863) from port3." id=20085 trace_id=319 func=resolve_ip_tuple line=2924 msg="allocate a new session-013004ac" id=20085 trace_id=319 func=vf_ip4_route_input line=1597 msg="find a route: gw-192.168.150.129 via port1" id=20085 trace_id=319 f unc=fw_forward_handler line=248 msg=" Denied by forward policy check" 2，下面是debug flow具体的数据流匹配上了防火墙基于策略IPSEC VPN策略ID＝2的输出： id=20085 trace_id=1 msg="vd-root received a packet (proto=1, 10.72.55.240:1->10.71.55.10:8) from internal." id=20085 trace_id=1 msg="allocate a new session-00001cd3" id=20085 trace_id=1 msg="find a route: gw-192.168.56.230 via wan1" id=20085 trace_id=1 msg="Allowed by Policy-2: encrypt" id=20085 trace_id=1 msg="enter IPsec tunnel-RemotePhase1" id=20085 trace_id=1 msg="encrypted, and send to 192.168.225.22 with source 192.168.56.226" id=20085 trace_id=1 msg="send to 192.168.56.230 via intf-wan1“ id=20085 trace_id=2 msg="vd-root received a packet (proto=1, 10.72.55.240:1-10.71.55.10:8) from internal." id=20085 trace_id=2 msg="Find an existing session, id-00001cd3, original direction" id=20085 trace_id=2 msg="enter IPsec ="encrypted, and send to 192.168.225.22 with source 192.168.56.226“ tunnel-RemotePhase1" id=20085 trace_id=2 msgid=20085 trace_id=2 msg="send to 192.168.56.230 via intf-wan1" 步骤三，session list 再进一步的故障分析可以检查防火墙的连接表，连接表查看支持过滤器设置，可以根据具体的源目的IP地址或端口等信息过虑需要查看的防火墙连接表信息，具体如下： diag sys session filter src PC1 diag sys session list 或者 diag sys session filter dst PC1 diag sys session list 清楚过虑器过虑出来的防火墙连接的命令如下： diag sys session filter dst PC1 diag sys session clear下载本文
