一.单项选择题
1.依据物管定义,下边哪个答案不属于其定义内容?D
A.具备特意资质B.公司法人地位
C.依照物管合同D.依据规定
2.物业管理公司特色,下边那个答案表述最切实?D
A.核算,自负盈亏B.惯例性服务
C.保值增值D.拥有必定公共管理性质
3.请找出一个刚才注册成立的物业管理公司的物管资质管理不属于的内容?D
A.恪守纪规规章B.执行合同
C.诚信经营D.公司收入
4.物业管理招标程序中哪一项为哪一项不重要的?C
A.获得招标信息B.项目评估微风险防备
C.项目现场勘探D.准备招标文件
5.广告不是要约,下边哪个是要约?C
A.悬赏广告B.招标广告
C.购物广告D.招租广告
6.签署服务合同应注意事项中,哪一项为哪一项错误的?( C)( P59)
A.明确业主委员会权益义务B.明确物业管理公司权益和义务
C.主要条款宜粗不宜细D.对违犯责任的商定
7.初期介入是一项物业管理咨询活动,以下中哪一项不符初期介入内容?(D)( P71)
A.立项阶段B.规划设计阶段
C.建设阶段D.承接检验阶段
8.先期物业管理是重要管理服务,以下哪一项不符先期管理要求?D
A.销售阶段B.物业承接阶段;
C.物业入住D.物业业主大会选聘物管公司
9.初期接入对房地产开发公司作用很大,下边哪项工作是开发商不需要的?D
A.优化设计B.提升工程质量
C.更好认识物业状况D.提升开发商经济效益
10.物业管理项当先期运作的以下内容中,哪项不切合要求?D
A.管理资源的完美与优化B.管理制度和规范的完美
C.确定物业管理单项服务分包D.确定物业管理收费标准
11.新建物业检验的内容哪一项为哪一项不需要的?B
A.物业资料B.业主专有部分
C.物业共用部位D.共用设备设备
12.物业管理机构更迭时,以下哪项不切合承接检验条件?B
A.与原管理单位排除物业服务合同
B.与新物业公司完成口头承诺
C.与新物业管理公司签署物业服务合同
D.需知足承接检验必需条件
13.洁净卫生服务内容中,哪项是由单个业主付费的? C A.建筑物内公共地区 B .垃圾采集与办理C.家庭管道疏导服务 D.外立面洁净
14.以下洁净卫生管理制度中哪项不属此类?C
A.标准操作流程B.职工行为规范
C.管理系统模式D.检查及预防纠正
15.消防工作指导原则是:A
A.预防为主,防消联合B.预防为主,安全第一
C.防消联合,生命第一D.预防为主,常效管理
16.以下哪项不属于要点防火物业?B
A.生产易燃易爆工厂B.居住区
C.大型物质库房D.酒店商场
17.物业管理公司信誉档案记录信息报送传道主要采纳什么方式? B A.信函 B .电子邮件 C.电话 D.报告
18.投诉信息转给被投诉公司后,被投诉公司应在几日内将办理建议反应给信誉档案管理部门? D
A. 5B. 7C. 10D. 15
19.下边选拔人材方法中,哪项是不科学方式?B
A.面试B.介绍介绍
C.知识测试D.技术测试
20.物业管理公司在职工入职时,即明确职工离职应提早
| ( C | )以书面形式通知公司? |
| A. 10 天 | B.半个月 |
| C. 30 天 | D.两个月 |
1.物业管理公司是( ABC )公司?
A.依法成立B.具备特意资质
C.法人地位D.依据规定
2.物业管理公司特色是: AD
A.公司法人B.展开惯例性服务
C.展开特约性服务D.属于服务性公司
3.物业管理公司依照投资主体经济分为:ABCD
A.全民全部 B .集体 C.民营 D.外资
4.公司申报资质时,需供给资料有:ABC
A.公司执照与公司章程B.验资证明
C.公司法定代表人的证明D.公司办公点
5.物业管理资质管理有益于对公司(ABC)
A.规范行为B.增强监察
C.保护市场次序D.增添公司收入
6.物业管理公司组织构造设置影响要素,应试虑以下几方面:ABD
A.公司战略B.技术要素
C.人力资源D.外面环境
7.物业管理公司组织机构设置要求是( ABCD)
A.依照规模任务考虑B .一致领导分层管理考虑
C.分工协作原则考虑 D. 精壮、高效原则考虑
8.物业管理招标主体由(ABC )
A.建设单位B.业主大会
C.物业产权人D.
9.物业管理招招标特色是:ABCD
A.综合性B.差别性
C.主体的特别性D.服务内容特别性
10.物业管理依照物业种类分为:AD
A.住所类B.写字楼C.工业区D.非住所类
11.物业管理招招标基本要求是:ACD
A.合法性B.科学性C.响应性D.程序性
12.物业管理招招标原则是:ABD
A.公然 B .公正 C.公示 D.公正
13.有能力组织招标活感人能够分为:AD
A.自行组织实行B.业主大会实行
C.业主委员会实行D.拜托招标代理机构实行
14.合同要约的组成要件为:ABCD
A.反应特定人意思B.合同主要内容
C.传达到受约人D.法律责任
15.有效合同应具备以下哪些主要条件?ABC
A.当事人缔约能力B.当事人真切意思表示
C.合同内容合法性D.契约自由
16.签署先期物业服务合同应注意事项是:ABC
A.物业承接查收B.服务花费
C.合同排除与停止商定D.保修责任
17.物业服务合同与先期物业服务合同主要差别是:AB
A.订立合同当事人不一样B.合同限期不一样
C.物业服务费不一样D.服务内容不一样
18.签署物业服务合同应注意的事项主假如:ABC
A.明确业主委员会的权益义务B .合同签署脚踏实地
C.明确物业管理公司权益和义务D.主要条款宜粗不宜细
19.初期介入分为以下(ABCD)阶段?
A.可行性研究B.规划设计
C.工程建设D.房子销售
20.初期介入在可行性研究内容是(ABCD)
A.确定物业管理模式B .确定物业管理服务内容
| C.确定物业管理服务质量标准和收费 | ||
| D.设计物业管理框架性方案 | ||
| 21.先期物业管理供给服务是( | ABCD ) | |
| A.设备设备承接查收 | B .业主入主 | |
| C.装饰管理 | D.工程质量保修办理 | |
| 22.先期物业管理特色是( ABCD | ) | |
| A.工作基础性 | B.管理过渡性 | |
| C.服务不稳固性 | D.经营风险性 | |
A.人员准备B.计划准备与资料准备
C.设备工具准备D.经费准备
24.物业检验的主要内容有:AB
A.物业资料B.共用设备设备
C.消防系统D.物业保修和使用文件
25.物业承接查收详细方法有:ABCD
A.观感检验B.使用检验
C.检测检验D.试验检验
26.物业管理工作移交分为以下几种状况?ABCD
A.建设单位向物管公司B.业主大会向物管公司
C.物管公司向业主大会D.物管公司向产权单位
27.物业装饰装饰管理应主要检查(ABCD)
A.有无改动建筑主体和承重构造
B.有无将没有防水要求房间或露台改为洗手间、厨房等
C.有无破坏房子、原有节能设备,降低节能成效
D.有无擅自搭建建筑物、修建物
28.为了分清物业装饰装饰有关责任,装饰装饰管理协议等有关文件应由以下(
ABC
)方
面署名。
A.装饰人
B.施工单位
C.物业管理公司D.有关行政职能部门
29.房子及设备设备评论参照的主要指标包含(
ABC
)
A.房子完满率B.设备设备完满率
C.危房率D.严重破坏房
30.房子及设备设备管理的内容主要有(
ABCD
)
A.使用管理B.维修保养
C.安全管理 D.技术资料管理31.对各种不一样对象预防性维修应用以下(A.计划性 B.状态检测下
ABC)不一样预防维修方式。
C.改良性D.过后维修
32.房子及设备设备维修类型有(ABC)
A.大修 B .中修 C.小修 D.零星维修
33.采纳各种管理手段节能降耗,要成立一个系统的管理系统,它包含(ABC)
A.落实组织和管理系统B.增强节能宣传和培训
C.成立能源耗费的计划和查核制度
D.采纳技术改造
34.洁净工作平时管理主要包含(ABD)
A.月检B.日检
C.领导检查D.专项抽检
35.白蚁防治主要有( ABCD)
A.挖巢法B.药杀法C.诱杀法D.生物防治法
36.物业绿化管理内容主要包含(ABCD )
A.绿化植物保养管理B .园林小品保养管理
C.花木栽种D.环境部署
37.物业消防安全检查内容有(ABCD)
A.消防控制室B.自动报警(灭火)系统
C.应急照明与分散指示标记
D.室内消防栓、灭火器配置
38.公共次序管理服务主要包含(BCD)
A.进出管理B.公共安全防备管理
C.消防管理D.车辆停放管理
39.消防安全检查组织形式上可采纳(ABCD )检查
A.平时 B .要点 C.全面 D.抽样
40.动火安全管理主要概括为以下(ABCD)
A.领导同意要求B.动火前要求
C.动火过程中的要求 D.动火后要求
41.物业管理风险是指物业管理公司在服务过程中,因为公司或公司之外()要素所致使
的公司的不测损失。 AB A.自然 B .社会 C.人为42.物业管理主要有(
D.领导
ABC)风险?
A.初期介入
B.先期物业管理
C.平时物业管理D.合同订立
43.先期物业管理的风险主要有(
A.合同限期B.合同订立
ABC)风险?
C.合同执行D.合同管理
44.办理紧迫事件的要求是(ABCD)
A.控制局势恶化和延伸B.主动出击,实时办理
C.应急方案要能灵巧运用D.一致现场指挥
45.物业公司主营业务收入主要有(ABC )
A.物业管理收入B.物业经营收入
C.物业大修收入D.特约服务收入
46.物业管理公司营业成本是(ABC )
A.直接人工费B.直接资料费
C.间接花费D.固定财产折旧费
47.物业管理公司信誉档案建设原则是(ABCD)
A.一致规划B.分级建设
C.分步实行D.信息共享
48.对物业管理公司信誉档案系统建设要求是(ABCD)
A.提升认识,增强领导B.扩大信誉档案覆盖面
C.保证信息的全面正确D.实时做好信息更新工作
49.人力资源常采纳方法是(ABCD)
A.面试B.心理测试
C.知识测试D.劳动技术测试
50.职工的解聘往常有以下(ABD)几种状况?
A.离职 B .解雇 C.招呼 D.资遣下载本文