课文一 新造词
英语中每天都有新词出现。你知道这些词是怎么产生的吗？阅读下文你就能找到造英语单词的各种方法。
学者们估计英语大约有600 000个单词，不过也许更多。新的词语不断进入英语，其速度之快，大概没有一本字典能跟得上。几个世纪以前， 源于盎格鲁•撒克逊语、日尔曼语以及法语的原有词汇 ，占英语的五分之四。余下的五分之一，一部分由外来词组成，另外的部分由其它三种词组成，它们是：表示人名、地名的专有名词；象声词以及新造的词。
安培、伏特和瓦特都是电学的计量单位，它们都是用发现者的名字命名的，他们分别是是法国物理学家安德烈• M• 安培、意大利物理学家阿勒森德罗•伏特、苏格兰工程师兼发明家詹姆士•瓦特。今天我们都喝用巴氏灭菌法消毒的牛奶，这种奶即清又纯。巴氏灭菌法便得名于法国医生路易斯•巴斯德，是他发明了消毒牛奶 的制作方法。在英语中像这样的词有许多。
象声词代表它们模仿的事物或行为的声音。现举例如下：
嗡嗡 滴答 砰砰 咕哝 喳喳 嚎啕
扑通 啪啪 嘀咕 咯咯 嘤嘤 呼哧
对于上述单词无需再作任何解释，因为它们不言自明。或许你还可以想出更多类似的单词来。
接下来是新造的词。讲英语的人总是根据需要创造词汇，而且每天仍在这样做。一种新 造的词是由另外两个词构成的。字典里将这种词称为复合词。如果把“玩耍”和“物品”放在一起，我们就可以得到复合词“玩具”。你还能为下表添加多少类似的词呢？
雨衣 奶昔 楼上 停顿 前灯
关闭 帆船 楼下 收入 标题
除了把两个词放在一起之外，我们还可以给单词添加一些成分，即前缀和后缀。大多数前缀和后缀来自拉丁语和希腊语，而且它们都有自己特 别的意义。当我们在词的前面加前缀或在其后面加后缀时，我们就改变了它的意思。例如，前缀re-意思为“再”。如果把re-加到“作”或者“画”的前面，我们就得到了两个新词，意思为“再作一次”和“再画一次”。Un-意思为“相反的”或者“不”。把un-加到“快乐的”或者“和蔼的”前边，我们就得到了“不快乐”和“不和蔼”。后缀-ness意思为“……状态”。“happiness”和“kindness”指快乐和 仁慈的状态。这样就很容易理解“unhappiness”和“unkindness”两个词的意思了。被加上前缀和后缀的词称为词根。像“unkindness”一词的词根是“kind”。
有些词，如宇航员，完全是由希腊语或者拉丁语的前缀和后缀构成的。Astro-是希腊语前缀，意思为“与星星有关”；naut-意思为“与航行有关”。所以，宇航员就是“星球航行者”。其它的词也可以成为词根、前缀或者后缀，这取决于它们在单词里所处的位置。切记，前缀在最前面，词根其次，最后是后缀。现以“图表”一词为例，通过添加前缀和后缀，或者将它本身作为一个前缀或者后缀，可以用它造出许多不同的新词来。图表本身是指通过图画或者文字呈现出来的事物。例如，你的老师可能想通过绘制一份阅读测试分数图表来了解你的读书过程，或者一个商人想通过绘制图表来显示他的公司销售纪录的变化。现在，给图表这个词增加下表中列出的前缀和后缀，我们可以造出许多新词。注意，图表一词除了本身是个后缀以外，还是另一个更长的后缀中的一部分。
前缀
auto- 自己－
bio- 生物，生平－
phono- 声－
photo- 光－
tele- 远－
后缀
-graphy －学，－术
-graph －书，写
-ic －似的
-ology －-phone －声
以下是由“graph”构成的词：
autograph-签名；人们用手写的自己的名字
biography-某人生平故事
autobiography-个人撰写的自己生平的故事
graphology-书法研究
telegraph-远距离写作（电报）
phonograph-用声音记录的文字和图片
photograph-用光记录的文字和图片
photography-拍摄照片的艺术
graphic-清晰的书写或画的
你可能已经注意到，没有graph一词，你也可以利用上面的某些前缀和后缀构成其它单词。“biology”意思为对生命的研究。那你认为“biologic”是什么意思呢？如果前缀anti-意思为“反”，那么“antibiotic”究竟是什么意思呢？在英语中有大量的拉丁语和希腊语前缀，造新词的可能性是无止境的。每天，我们都有科学和技术的新发现，所以人们创造新的词汇去描述它们。许多新词都是由已经在英语中存在了几个世纪的词根、前缀和后缀组合而成的。
另一种新造的词没有实际意义。有些无实际意义的词只是被一些人使用一段时间，然后就从英语中彻底消失，再也不用了。另外一些词被人们普遍接受，并且经过一段时间的使用之后，永远成为英语的一部分。如果有相当多的人选择并赞同新造出的词的意思，这个词就被保留下来。一些日常用的现代词，如：坏、大、少年、少女、聊天、工作和有趣，可能就是几个世纪前从无实际意义的词开始的。语言学家猜测上述单词为无实际意义的词，因为他们无法从任何古代语言中对它们追根溯源。谁发明的这些词？何时何地发明的？这些至今仍是个谜。“迷惑”这词本身就是这些神秘词语中的一个。没人知道这个词的出处是什么。
《爱丽丝漫游奇境》和《爱丽丝漫游镜中世界》的作者刘易斯•卡罗尔，是无实际意义词的伟大的发明家。实际上，他造了一整套无实际意义的语言。除了“咯 咯地笑”这个词之外，卡罗尔发明的大多数无意义词并没有在英语中使用。卡罗尔告诉我们：Chortle是吃吃地笑声和喷鼻息两个行为交叉在一起时发出的声音。这个词把两个不同意义的词并在了一起。字典中把这样的词称为混合词。不幸的是，最近我们几乎天天听到的一个新的复合词 是“烟雾”，这是烟和雾两种意思的组合。
某些声音似乎与所描述的事物或行为相吻合，人们将它们组合起来创造出无意义的词。我们常常造词来代表很愚蠢的事情。Spoof(傻话、哄骗)一词是五十多年前由一个英国喜剧演员造出来的。它的意思是“用恶作剧的方式来取笑”。Hornswoggle(隐瞒)一词十九世纪在美国被广泛使用，表示“欺骗”的意思。如果一个不诚实的政客想对纳税人进行隐瞒，他就制造boondoggle(无价值的琐事)，这是一个对任何人都没有好处的、无用的、昂贵的工程。不久前，有人造出了gobbledygook(“官样文章”)一词。当人们用冗长而无意义的词进行交谈或书写时，我们称之为官样文章。不幸的是，许多人使用官样文章，是因为他们想让自己显得比实际更重要，或者是因为他们不想让人们了解他们的真正意图和他们的所作所为。所以，当不诚实的政客想用“无价值的琐事”去“哄骗”群众时，他通常会用“官样文章”来敷衍。
在刘易斯•卡罗尔写书的年代，“官样文章”一词还没有造出来，但是如果当时已经有这个词的话，卡罗尔会知道它的确切含义的。卡罗尔喜欢戏弄或嘲笑那些不喜欢用效果更好的简单 词汇，而偏爱使用花哨的、大而不当的词的人。《爱丽丝漫游镜中世界》的一个章节中，爱丽丝有一段与矮座椅沙发的对话，其中矮座椅沙发坚持认为：它想让词汇是什么意思 词汇就是什么意思。爱丽丝则坚持说这不可能。如果每个人都这样做的话，那么没有人可以理解其他人了。他们的对话如下：
“但是‘荣誉’一词不是指‘一个恰当、有力的论点’，”爱丽丝反对道。
“我要用一个词的时候，” 矮座椅沙发用一种相当轻蔑的口吻说，“我想让它是什么意思它就是什么意思--恰如其分。”
“但问题在于，”爱丽丝说，“你能不能让词代表那么多不同的事物。”
“问题是，” 矮座椅沙发说，“谁是主人--仅此而已。”
正如矮座椅沙发所说，问题在于谁是主人。矮座椅沙发以一种奇怪的方式来使用词汇，这使它成为一个“官样文章”大师，而不是语言大师。一名语言大师知道词汇的真正含意及其出处；知道何时使用大的重要的词，何时使用短小但同样重要的简单的词。温斯顿•邱吉尔是英国一位伟大的首相，他同时也是一位伟大的作家，一个真正的语言大师。他曾经说道：“短小的词为佳；而既古老又短小的词为最佳。”
UNIT 2
课文一 英国人的谨慎和礼貌
在许多人看来，英国人极为礼貌，同他们交朋友很难。但愿下列文字能够帮助你更好地了解英国人的性格特点。
对于其他欧洲人来说，英国人最著名的特点是“谨慎”。一个谨慎的人不太会和陌生人聊天，不会流露出太多的情感，并且很少会兴奋。要了解一个谨慎的人并非易事；他从不告诉你有关他自己的任何事，也许你和他工作了几年，却连他住在哪儿，有几个孩子，兴趣是什么，都不知道。英国人就有类似的倾向。如果乘公共汽车去旅行，他们会尽量找一个没人坐的位子；如果是乘火车，他们会找一个没人的 单间。如果他们不得不与陌生人共用一个单间时，那么即使火车驶出了很多英里，他们也不会开口交谈。一旦谈起来的话，他们不会轻易问及像“你几岁？”或者甚至“你叫什么名字？”等私人问题。像“你的手表是在哪儿买的？”或者“你的收入是多少？”这样的问题几乎不可想象。同样，在英国，人们交谈时一般声音都很轻、很有节制，大声谈话会被视为没有教养。
在某种程度上，不愿意与他人交流是一种不幸的品质，因为它可能会给人造成态度冷淡的印象。而事实上，英国人（也许除了北方人）并不以慷慨和好客而著称。而另一方面，虽然谨慎使他们不易与人沟通,但他们内心还是很有人情味的。如果一个陌生人或外国人友善地将这种隔阂打破那么一会儿，他们可能会满心欢喜。
与英国人的谨慎紧密相连的品质是英国式的谦逊。在内心深处，英国人可能比任何人都高傲，但是当他们与别人相处时，他们十分看重谦逊的品质，至少要表现出谦虚的样子。自我标榜会被认为没有教养。让我们假设，有一个人非常擅长打网球，但如果有人问他是否是个优秀选手时，他很少会说“是”，不然，人们会认为他很高傲。他可能会作出类似这样的回答，“不算太差，”或者“嗯，我非常喜欢网球。”这样的自我贬低是典型的英国式的。而且当这一品质与他们的 谨慎混合在一起时，常常形成一种漠然的气氛，这在外国人看来难于理解，甚至令人恼火。
著名的英国人的幽默感也是大同小异。它的出发点是自我贬低，它的最大对手是高傲，它的理想境界是自嘲的能力——嘲笑自己的错误、自己的失败和窘境，甚至自己的理想。在英国，人们非常看重幽默感，常常能听到“他一点幽默感都没有”这样的批评。幽默感是一种对生活的态度而并非仅仅是开玩笑的能力。这种态度决非残酷、不敬或是怀有恶意的。英国人不会嘲笑一个跛子或者疯子，也不会嘲笑一个悲剧或者一次可敬的失败。同情心或者对艺术技巧的崇敬比嘲笑的份量重得多。
同幽默感一样，运动员精神是英国式的理想，这一点并非所有的英国人都做得到。必须认识到，现代形式的运动几乎都是英国人发明的。拳击、英式足球、网球以及板球都是在英国首次组织并且制定出规则的。规则是运动的精髓，运动员精神是指按照规则从事体育运动的能力，同时也表现在对对手的慷慨大度，以及失败后的良好心态。此外，运动员精神作为一种理想模式也普遍适用于日常生活。其中最基本的生活规则之一就是“不打跌倒的人”。换言之，就是不要利用别人的不幸。英国的男孩子常常在相互交往中把这种运动员精神表现得淋漓尽致。
英国人的另一特点就是礼貌。总的来说，英国式的礼貌习惯都不很正式。所有的礼貌都是建立在这样的基本原则之上：为别人着想，同时也认可别人对你的关心。在麻烦别人时，如：从某人前面经过，或者打断某人的谈话，或者向陌生人请教问题时，要先说“对不起”，为给对方带来的不便预先道歉。“抱歉”一词表示对意外打扰或者违反礼仪的歉意。如果有人提出或者暗示某个要求，如：“我可以借你的钢笔吗嘛？”或者“现在几点了？”或者“还有七码的鞋 吗？”，而你无法满足这种要求时，也要说“抱歉”而不是“不”。“请原谅？”是用来要求别人重复所说内容时的礼貌说法。在英国，除了在学校，人们在请求发言时，不再用“请”这个词。在国外非常普遍的词组“不，请”，在英国本土听起来却会很别扭。“好的，请”，是最常用的说法，它与人们拒绝帮助时通常所说的：“不，谢谢”的意思正好相反。单单一个是或不是在这种情况下被视为非常无礼。同样，礼貌的要求不会以“我想”或者“我认为”开头，而是用“你能不能……？”或者“你是否介意……？”这样的措辞。当你的要求被满足，当你收到某一物品时，不管你怎样受之无愧，你永远应当说声“谢谢”。
如果事情确实很麻烦，英国人一般不会要求别人去做：他们情愿等待有人提供这样的服务，而不会主动提出要求。如果他们确实提出要求，那么要求中会含有歉意，例如：“我不是真的想麻烦你，但是……?”或者“我清楚我给你带来的麻烦，但是如果你不介意……？”等等。同样，在拒绝别人的服务时，礼貌的说法往往是这样：“哦！请别费心 ，”接着解释你为什么自己能够处理。实际上，人们没有意识到，英国人常常是出于礼貌而提供帮助，他们并不真的希望自己的提议被接受；当然，这样的提议也会以同样的礼貌被婉言谢绝。
如果你被邀请到某人家中做客，还有另外的问题需要考虑。例如，你应当什么时候到达？如果这是个社交活动而不是商业活动，提早到是不礼貌的。女主人也许正在为你的到来做准备，如果在她还没有完全准备好之前你就到了，这会令人非常尴尬。迟到十分钟是绝好的选择。迟到半小时就超过底线，并且需要道歉了。而且，英国人也非常讲究餐桌礼仪。关键问题是：坐直身体，照着别人的样子去做。如果你没有把握，可以愉快地向别人请教，并且将谈话进行下去。什么时候应该离开呢？这没有定规，但是呆到很晚总是不礼貌的，因为这就意味着对主人不够体谅。如果只是邀请你吃晚饭和聊天的话，在十点到十一点之间离开即可。如果你被挽留再多逗留几日，你得尽可能 地遵从这个家庭的生活习惯。离开之前，如果你特别为女主人买一束献花的话，她会非常高兴。
对女士的礼貌如今看得不像以前那样重。但是给一位站着的女士让座，为她开门，帮她下车，为她拿东西，保护她避开车辆等仍被视为一种礼 貌。“女士优先”的格言是很出名的。但现在由于女士和男士一样平等地享有选举权，受雇用以及接受更高等教育的权利，她们受到的照顾比以前少得多，因为对女士的礼貌是建立在对她们的同情心基础之上的——即她们需要保护。
这一原则同样适用老年人。如果他们在英国受到尊敬，那是因为别人认为他们需要保护和扶持。单单年老和有资历在英国并不享有权威，实际上，现代生活发展得如此迅速，老年人常常会显得 麻烦人和落伍。于是，在一些机构，与年长者漫长却不相关的工作经历相比，年轻人旺盛的精力和现代方法被认为更有可能成功，由此，人们常常可以听到“我们需要一些新鲜血液”的说法。老一辈中最明智的人意识到了这一点，他们要么努力保持年轻的心态，跟上时代的步伐，否则就让位于年轻的一代。
UNIT5
课文一 艰难登顶
珠穆朗玛峰对于全世界数百万人来说， 长期以来有着巨大的吸引力。在征服珠穆朗玛峰的过程中，许多人冒了巨大的危险，而且失去了生命。然而，现代探险者对早年遭到厄运的攀登者的最终命运，表现出越来越浓厚的兴趣。
据说,当乔治·马罗礼被问及他为何要攀登珠峰时，他这样回答，“因为有珠峰”。 他是唯一参加二十世纪二十年代英国组织的 所有三次征服珠峰活动的探险家。他对珠峰怀有强烈的情感，一直神往登上山顶。“它是一座魔鬼般的大山，冷峻而且反复无常，”他在珠峰大本营给家人写信时有一次这样写道。“冒的险实在太大；人们攀登峰顶时可使的力量又是这么小。也许只是发疯了才再次攀登。可是我怎能摆脱这种诱惑呢?”
1920年皇家地理学会弗兰西斯·扬哈斯本首次提出支持珠峰探险的想法时，人们对这座山 还一无所知。高达8848米的珠峰比当时人类攀登过的最高峰还高出1500米。人们甚至怀疑，在这样的高度有没有可能呼吸。那时，还没有人到过珠峰 周围65公里的范围，只能从人们不太熟悉的尼泊尔王国或中国的走近这座高山。
随着人们发现了北极与南极，扬哈斯本把他的目光投向“第三极”，设立联合皇家地理学会/登山俱乐部下属的珠穆朗玛峰委员会。“这次壮举的完成将振奋人类精神，也让人类，尤其是我们地理学家感到，我们正在成为我们这个环境真正的主人。登上珠穆朗玛峰所产生的 效益是难以估量的，”扬哈斯本说道。
厚望
乔治·马罗礼与安德鲁·欧文于1924年6月8日从六号营地出发，试图成为首次登上珠峰的人。可他们再也没有回来。时至今日，已有20个国家五百五十多名登山运动员登顶成功。谜团也就从珠峰这座山转向马罗礼这个人了。1999年3月，在马罗礼罹难后的第75年，马罗里—欧文研究探险队向珠峰进发，不是因为珠峰在那里，而是因为他在那里。1999年探险队长埃里克·西门松及其队员希望发现这两人死之前是否成功登顶。
他们只有几条探寻的线索。1933年，在登山线路上找到被认为是欧文使用的一把冰斧。1975年，一名中国登山运动员在附近发现一具登山者的尸体，将其描述为“一位年长的英国死者”，因为尸体穿的是老式衣服。然而，这位死去的登山者的身份从未得到确认。西门松的探险队期望在高地再 次找到那具尸体。他们认为会是欧文，这位经验不足的牛津毕业生可能是从悬崖上坠落的，将冰斧掉在珠峰北坡的冰层上。马罗礼的下落则不清楚。
在8320米的雪沟与冰棱间搜寻时，西门松小组人员发现了一具尸体，太阳把他的皮肤 晒成瓷白色。尸体的脸部朝下，头与双臂与地面冻成一块。破碎不堪的衣服只有领子完好无损。其中一个领子上发现制造厂商的标签。虽经数十年的风霜冰雪严酷吹打，标签上的字仍清晰可辨。在这块标签下还有另一块标签，队员们很容易辨出上面的字。简单而细心缝制的字母为：G. Mallory。衣服上的马罗礼的名字令搜寻小组感到十分惊讶，他们的第一个反应就是猜测欧文为何穿着他登山伙伴的衬衫？发现了马罗礼尸体后，探险队员杰克·诺顿对其产生了无比的敬意。“作为一名登山者，了解马罗礼所做的事情意义重大。他是一位意志极为坚强的人，战斗到最后一息，”诺顿跟记者这样说道。
二十世纪前几十年时间里，力量、坚韧不拔与富于冒险的精神使马罗礼在组织严密的登山界成为一名出类 拔萃的人。1921年他被珠穆朗玛峰委员会一眼相中，成为第一个珠峰探险队的成员。对于马罗礼来说，这是一生一次的机会。这次攀登珠峰是一次挑战，但挑战更提高了它的吸引力，因为正如马罗礼曾经说过的那样，“拒绝这次冒险机会等于让自已庸庸碌碌地渡过一生。”
到了1924年，经过1921年与1922年两次使人精疲力竭的失败尝试后，马罗礼早期的热情开始减退。他已38岁。作为有三个孩子的一家之主，他开始在剑桥大学执教。然而他无法抵挡作最后一试的诱惑，以完成他已开始的事业。他会见了探险队地质学家诺尔·奥德尔推荐的欧文，这重新唤起他应对挑战的干劲。虽然欧文年轻，还没有登山记录，但他体魄强壮，主意又多，而且性格随和。在探险队里，队员们称他为“超人”。马罗礼马上给他鼓劲，称他为“好汉”，会是“登山中一个出色的伙伴。”
1924年的探险出发前，马罗礼私下跟一位朋友说，这次探险“与其说是一场冒险不如说是一场战争，”而他做好在山顶遭受灾难来袭的准备。他们打算做两种尝试：一种是带氧，另一种不带氧气。但是珠峰对这两种尝试均未买账。由于缺氧和体力衰竭，马罗礼的登山队失败，但他毫不气馁，决心冒险做最后一搏。只有奥德尔与欧文身体状况尚好，可以陪着他。对于马罗礼来说，选择很简单。于是他决心与欧文共命运，俩人踏上登顶的不归路。
马罗礼与欧文出发登顶的第二天，奥德尔最后一次看见他们是在海拔7925米的险崖处。他头顶上突然现出一片晴朗，整座山脊一览无余。紧靠着陡峭的北坡的雪坡上，他先看到马罗礼，然后看见欧文到了一块宽阔的岩石阶上。他站在那里，双眼紧紧盯住岩石与雪地交织地带的俩人，云气再次降临下来，将他们的命运一盖就是75年。
寒冻到了极致
西门松探险小组发现了马罗礼的尸体之后， 帮助得出了关于他死因的解释。在这次探险之前，人们认为马罗礼与欧文攀到8535米的地方时，他们要么翻下了山崖，要么是体力不支，躺倒在雪地上死去。但检验了尸体后，诺顿确信马罗礼坠落时，他们俩正在一块攀登。“一条绳子绕在他的腰间，身上青一块、紫一块的，他大概内出血。他在用冰镐往雪地或砾石上钉眼时从北坡滑落，双腿痛苦得蜷在一起，不久便死去。”
还有更重要的问题依旧末解。除了最初发现的尸体，珠峰不愿提供更多的线索。探险小组没有找到马罗礼的另一位登山伙伴霍华德·萨默维尔借给他的相机。若是找到了相机，就有可能证明这两人是否成功地登上了峰顶。然而，搜寻这部相机无异于在崖石与冰雪构成的狂风怒吼的海洋里寻找一根针，危险太大了。在8230米与峰顶之间，西门松小组共找到除马罗礼以外的另外17具尸体。在这么危险的情况下，探险队员们在寻找这个人时表现出来的执着，一定与这个人对珠峰的执着一样强烈。
虽然西门松一行人的探寻活动看起来相当恐怖，但并非是独一无二的。1984年的秋天，约翰·托林通的头像出现在全国的报纸上。非同寻常的是，托林通早在一百三十八年前就死了，葬于1.8米深的北极永久冰土下面。托林通是“埃里伯斯”号船上的仓库管理主管，在他赴西北航道探险时，同船前往的有约翰.富兰克林爵士，另有“恐怖”号船同行。探险队于1845年5月19日从泰晤士河起航，带着举国上下的希望，去发现一条从北极到太平洋的航道。
此后这两艘船再也没有踪影。船上129名船员全部丧生神秘莫测的极地，这使维多利亚时代的英国人百思不得其解。为了解开这一迷团，人们先后组织了25次大规模的搜寻行动。最后得 出的结论是：富兰克林一行人死于阵雪、饥饿、心理压力与体温过低等方面的原因。1981年英国人类学家奥温·比泰开始用现代科学与法医技术检验富兰克林探险队存留下来的遗迹。此后五年的时间里，比泰走遍了富兰克林探险队所经过的地方寻找线索。他那最令人毛骨悚然的工作，是把三名探险队员的尸体挖出来并进行尸体解剖 ，其中一名是约翰·托林通。
作为刚好是废除谷物法的那年被埋的尸体，它们保存得非常完好。1846年起尸体一直埋于冻土之中，外表主要部分没有腐化。托林通看上去跟生前差不多。脸上皮肤完好；牙齿、眼睛与大部分头发尚存。他体内组织的标本看上去跟刚死去的人差不多，而且某些细菌感染处历经严寒后依然存在。
尸体解剖表明托林通死的时候正患病。他的两片肺叶由于空气污染物侵蚀变黑，并表现出肺结核症状。还有迹象说明最终导致他死亡的原因是肺炎。然而，最令比泰吃惊的是在头发样本中发现高出正常很多的铅含量，这说明是急性铅中毒。铅中毒会导致虚弱、乏力、精神愰惚、神经机能症及行为怪诞，远远达不到长期在恶劣的北极环境中生存的理想身体状况。 比泰在另两具挖掘出的尸体即约翰·哈特内尔与威廉·布莱恩体内也也发现铅含量过高。在1845年，罐头食品是一项现代发明。锡罐于1811年在英国取得专利权。这种罐是由精制铁 皮卷成圆筒而成，切口的缝由铅含量达90%以上的焊锡来焊接。富兰克林探险队则带有近八千个装有肉、汤、蔬菜，以及压缩肉糜饼（一种用干肉捣碎压制而成的饼）的含铅焊锡封口的罐头。比泰检验了墓地附近采到的铁罐，证实焊锡铅含量较高，并且一些罐头边缝也没完全焊牢，这就增加了食物受到污染的危险性。
比泰揭示了导致富兰克林死亡的可怕原因，回答了许多困扰人们的问题，即什么原因使西北路线探险遭到如此厄运。由于铅中毒所产生的身体与精神上的副作用，人们的体质受到削弱，无力与疾病作斗争而最终导致死亡。
缺省的一环
西门松探险队1999年6月初从珠峰归来。他同样希望能解答马罗礼与欧文最后几小时出现的问题。虽然没有找到马罗礼的照相机，但发现了其他的物件，其中有马罗礼的手表、冰原用护目镜、一把小刀及几封家信。跟随探险队的一个美国记录片拍摄小组已准备对这些物件做一系列类似比泰的法医检查。他们希望将马罗礼与欧文最后一天生活片断汇集成片。比泰为解开富兰克林之迷作过四次探险，因此西门松并没有期待出现奇迹。他已筹划在明年进行第二次探险。下一次，他要寻找欧文的尸体及那只尚未找到的相机。他相信相机还在山上。可眼下，人与山的迷团尚待破解。
unit6
药对了，病人错了
安德里亚?洛克
通常，药房的职业水平和权威是很少受到怀疑的。然而，药房的出错率比人们所想的要高得多。想一想 ，要是药房给你开错了药会出现什么后果？下面这篇文章将会告诉我们更多有关药房错误的事情。
在吃早餐时，7岁的加布里埃尔?亨德黎服下了将会改变她一生的两粒药中的第一 粒。新处方上开的药是，这是她母亲佩吉在南卡罗来纳州洛克山的日特爱德药店配的药，一种用来治疗注意力缺失/过动症的药。
当天，即1995年2月21日的晚些时候，在急救室里，医生们发现小女孩服用的根本不是，而是大剂量的格里纳斯,一种治疗糖尿病的药。次年在法庭上，亨德黎的律师论证说，药物没有正确配发，其剂量比成人正常初服量高出16倍，使得加布里埃尔血糖急遽攀高 ，从而导致她脑部永久性损伤。陪审团判决赔偿亨德黎家１600万美元。日特爱德药店提出了上诉。
药房交易看上去非常简单明了。它们的出错率有多高呢？
尽管没有确定的全国性统计数据，还是有证据表明配药错误比人们想象的要更常见。1997年，行业刊物《药学信息》在全国范围内进行的一次调查表明，53%的药剂师承认在前两月里发生过差错。1996年6月对3361位加利福尼亚和俄勒冈的药剂师的调查显示，出错率为每家药店每年324次——将近每天1次。
“十年前，可接受的出错率为每家药店每年1次，”拉尔夫?沃格尔说。他是专业药剂师协会的，这家协会拥有2000名药剂师。“我们今天看到的却是由于人员配备不足以及配药业出现的一些新的压力所造成的混乱局面。”
配药业坚决认为，对出错率的担忧被过分渲染。不过，有许多州的管理者、消费者权益维护者和药剂师们认为，由于工作量增加，一场零售药业的正在引起诸多问题。
他们指出了两点：一、处方总量在不断增长——1992年到1997年增长了30%，这是卫生保健信息公司“IMS Health”所调查的结果。二、由保险公司或卫生维护组织支付的处方百分比已由1991年的28%增长到1997年的60%。这些第三方付款者使配药业得到的付还率持续走低，这必然造成为保持利润增长而大量配药。甚至四大连锁药房——日特爱德公司，CVS，爱克德以及沃尔格林斯——也受到了影响。
在这种背景下，有太多的人想当然地看待配药交易。实际上，在过去的九年里，美国人在回答盖洛普测验时，都将药剂师列为本国最诚实最有职业道德的专业人员，位于牧师之前。难怪为数众多的人以为 ，根本不会出什么差错。佩吉?亨德黎说：“我盲目地信任了他们。”
为了保护您的家人，您需要了解以下知识：
不可完全依赖您的医生。大多数医生在医学院只接受过一年的有关配方药使用的正式培训。而且，一般说来，不要求他们再接受药学方面的继续教育。
相对而言，许多州要求药剂师每年平均完成15小时的继续教育。而且，额外的准备工作也不会少：1992年，由于美国食品和药物管理局缩减了药品批准时间，新的药品就如洪水般涌入了市场。在过去的两年里，92种新药涌进市场，而在此之前的五年里只批准了125种。
因此，不要以为自己从不会拿着有问题的配方离开医生的办公室。来自内华达州达顿的44岁的路斯?帕克斯顿，在1992年7月请自己的医生治疗窦炎，当时，她对他信任无疑。
此前几年，帕克斯顿曾经因为使用抗生素盘尼西林和基弗莱克斯而发生过严重的过敏反应。在对她的过敏史不了解的情况下，医生开出了抗生素西福辛。对于使用以上两种药中的任何一种都极度敏感的患者来说，这种药可以引起致命的过敏反应。
在服用西福辛二十分钟之后，帕克斯顿的咽喉肿胀起来，并随之呼吸困难。由于迅速用抗组胺药自救才中止了这种反应。
内华达配药业委员会对帕克斯顿的药剂师进行了批评，认为他应该警告病人此药有可能导致过敏反应。
穿白大褂的未必是药剂师。了解药物潜在的危险反应这项重任，是药剂师们必须完成五或六年专业培训的原因之一。不过，越来越常见的现象是，穿着白大褂配药的人根本不是药剂师，而是药店的技工。根据各州的情况，这样的技工或许只有高中学历，仅仅受过在职训练。
配药连锁店由于利润幅度紧缩，使用的技工越来越多。为什么会这样呢？技工每小时的酬金为5-12美金，比较而言，注册药剂师每小时的酬金则达30-39美金。
当然，药剂师应当核查技工的工作。《药学信息》的调查认为，将近三分之一的药剂师犯配药错误主要是由于没有核查。
拿到正确的药，但剂量不对。伊利诺斯州克雷特的海泽尔?凡?哈特姆说，1995年5月30日，她去为丈夫恩尼斯特配强效治疗血管收缩的药香豆定时，有两位药剂师和三名技工当班。“在审讯时，他们说拿不准是谁配的这张药方，”海泽尔在谈到诉讼卡马特的案件时说。她的律师论证说，无论是谁配的这张药方，他确实配了含5毫克香豆定的药剂，而不是恩尼斯特的正常用量2毫克——剂量过大引起大出血而导致了他的死亡。陪审团判决药店赔偿81万美金。卡马特的发言人说公司将提起上述。
某些配药错误可归咎于不合理的工作量。三项持续11年之久的医学研究，发现了药剂师的工作量与错误率之间的关系：“在人们想让药剂师每小时配的药方超过24张时，发生错误率的风险确实要高，”奥本大学配药学院的伊丽萨白?艾伦?福林说。药剂师们说，配药超过那个速度越来越常见，并不是什么稀奇事。
安全网络有漏洞。多数药剂师依靠电脑装置，他们以为有关新药或现有药品的新危险的内容会被定期更新。然而这些系统并非总是发挥作用。
1996年《美国医学会杂志》报道了一项研究，乔治镇大学医学中心配药学系的主任雷蒙德?伍丝尔利和他的同事们向华盛顿市区的50位药剂师展示了为同一病人开出的两张药方。一张是抗组胺药塞尔岱，另一张是抗生素红霉素。
从1992年起，美国食品及药物管理局与药品制造商就已经发布警告说，将这两种药混用会产生致命的后果。但仍然有32%的药剂师配发了这两张药方。在48家使用计算机指明副作用的药店中，有29%的药店的程序没能给予警告。伍丝尔利说，在有些情况下，是药剂师关闭了系统或者使它们失效。
那大多数药店里钉在处方袋上的病人须知单又是怎样的呢？这些单子同样是为了进一步防止药物的相互作用或副作用而设计的。一般它们不是由药剂师或医生——而是由商贩们提供的。而且，往往要么是含糊不清要么就是已经过时。
存在小的监督疏漏。多数州委员会不要求药店汇报配药错误。而象美国药典会（制定药物生产质量标准的非营利性组织）主持的国家错误汇报项目，也只是自愿执行的。
不过，连锁药店通常要求药剂师向管理者呈交错误报告。然而，即使内部报告也不总是能避免将来的失误。
59岁的来自亚拉巴马州莫比尔的玛尔维纳?霍罗威拿到的是一瓶泰布考（一种改变心脏节律的危险药物），而不是肿瘤医生为她开出的治疗乳腺癌的它莫西芬。霍罗威在五个月后，又配了两次药后才发现了这个错误。
幸运的是，霍罗威没有因这种心脏药发生任何不良反应，但她因耽搁了癌症的治疗而十分沮丧。她起诉了造成错误的地区性连锁店哈克药品公司。她的律师出示了曾上交给哈克管理部门的233次事故报告，其中大部分事故是有关前三年间这个药店发生的配药错误。霍罗威获得了陪审团判决的255,000美元赔款。
诸如此类的赔偿推动了连锁店改进汇报错误的内部管理程序。然而，国家配药业委员会协会（全国各州许可委员会的代表）的负责人卡门?凯狄左恩则要求进行更严厉的监督：“我们提议要求每一家药店向州立委员会汇报严重的配药错误。”
不过，保护自己的最终责任还在于消费者。在大多数州，法律要求药剂师必须向消费者提供新处方的咨询。不过，多数客户谢绝这种“展示和介绍”的好意。
纽约米德尔泼特的一位药剂师斯蒂芬?吉洛克斯说：“倘若人们懂得配药错误可能引起的危害，他们就不会认为去药店和去快餐店一样方便了。”
如何保护自己
*做笔记：在诊室里，记下所开药的通用名及商标名，并写下用途与用量。这样，你便可以对药剂师交给你的药品进行复核。
*提供信息：提醒你的医生和药剂师有关你药品过敏的情况，以及你正在服用的其它药品。这包括止痛药和感冒药、维他命以及草本补给品等非处方药。
*检查再配药：确保药片与你通常所取药片的颜色及大小一致。倘若不同，就认定药品是错配，直到药剂师对其进行验证。
*在药店非高峰期配药：避免在周一配药，周一通常是药剂师最忙的一天。提前一、两天电话预约再配药，以减少在高峰期配药的机率。倘若是通过邮递配药，你至少得在需要配药前两周预定。最重要的是，倘若在服用了刚刚配好的药之后感到不舒服，必须立即联系自己的医生。
UNIT8
课文一
反对吸烟的角色扮演
吸烟者当中大约有百分之八十五的人希望自己能够戒烟, 然而他们却不得不经历戒烟的痛苦。阅读下 面的文章你会对吸烟的危害有更多的了解，并知道一些有效预防陷入吸烟恶习的措施。
1988年,美国美国卫生C·埃佛莱特·库普宣称，香烟与海洛因和可卡因一样具有致瘾性。研究人员以及曾试图戒烟的吸烟者 早就知道吸烟会上瘾。他们说,吸烟者给他们自己的那种毒品即尼古丁勾上了。不过,随着这一新的 告示公诸于众, 人们更加清楚，吸烟是一个医学问题。一个试图戒烟的吸烟者有戒烟困难时,那并不是意志薄弱的表现。吸烟不仅仅只是和吃过多甜食一样的坏习惯。
既然如此,为什么会有这么多的人先要吸烟呢?他们是不是害怕与众不同?是不是认为吸烟会令他们放松?是不是希望吸烟能帮助他们掩饰自己的笨拙与羞怯?是不是担心不吸香烟会被人唤作 “胆小鬼”? 当某人责怪你说你不敢吸烟时,你如何作答? 不论当别人是在诱使你吸上烟草, 还是吸食大麻时，都有一些容易的应付方法 。
莫莉从一出小品短剧学会了一种巧妙的对应之策, 这出短剧是她社会研究班一个名为预防接种课程的组成部分之一。在短剧中莫莉 的朋友比尔，玛丽和提姆扮演吸烟的青少年。莫莉扮演的角色则是一个决心不吸烟、同时也不想在拒绝他人递上的香烟时被称为怪人。
在小品里，莫莉走上前去同比尔、玛丽和提姆交谈，他们三人正背朝着莫莉站在一块儿。莫莉直到加入他们当中之后才意识到他们在抽烟．提姆向莫莉递上一支烟，但她谢绝了。
“好啦，莫莉，”比尔奚落道。“别做胆小鬼了，和大伙儿一块儿来吧。”
莫莉拒绝上勾．她笑道，“假如我只是为了给你留下好印象而吸烟，我就更是一个胆小鬼。”接着，她对着比尔微笑，很快地把交谈引向另一个话题。
莫莉与她班级里其他不想被迫吸烟的同学，多次练习这种直截了当的简单拒绝方式。
通过这种名为“预防接种”的过程，许多学校的课程正培养那些不愿开始吸烟的年青人的抵抗力。如同人们能够通过接种疫苗来抵御细菌那样，他们也可以获得保护躲开诱使他们去吸烟的社会压力。还没有开始吸香烟的少男少女们可以接触微量的“社会病菌”，以便具备必要的技能去抵制来自他们同龄人的更大压力。
莫莉及其好友们主演的小品短剧里展示的预防接种法，叫做角色扮演。事实上，角色扮演正被用作让人们准备应付多种情况的一种方式。谍报人员、联邦调查局特工、行政长官、侦探，以及大量各色各样与人打交道的专业人员，都以这种方法接受培训。参加者可以在一个全无威胁的环境中演练这些技巧，以便在一些情感可能影响意愿的压力更大的场合中使用。角色扮演是确保人能够自控的一种方法，对那些不愿意被别人说得吸香烟的人特别有用。
莫莉的班在多种小品短剧中练习角色扮演。其中一个小品里，她的同学约翰扮演一个男孩子，他在聚会上刚刚认识一些人。约翰参加这一聚会没多久便发现，自己是其中唯一的不吸烟者。他想被周围的人接受，但真地不想开始抽烟。
剧中，有人说道，“大伙儿都吸烟，你干吗不呢？”
约翰向新结识的人讲他的哥哥因为试图戒烟而遇到的麻烦。约翰放下那支香烟，没有点燃它，然后不经意地说他不想经历那种戒烟之苦。向约翰递烟的那个男生也承认，他试图戒烟已经三个月了。约翰笑了。他知道大多数吸烟者希望自己未曾开始吸烟。约翰为自己而庆幸。
苏则在一出短剧里演练如何对付一个火气很冲的吸烟者，剧中她正在影院外排队。苏前边有人朝着她的脸喷云吐雾，苏做了个手势表示不满，但吸烟者视若无睹。最后苏直言相告，要那人不要冲她这边喷吐烟雾。吸烟的人怒气冲冲，教训苏说她别那么孩子气。苏练了一些如果真 的身处这种境况时可以用得上的据理以争的话。
另一出短剧强调了吸烟对于健康的危害性。剧中，一个人扮演医生，不得不去完成一项棘手的任务——告诉一个男子他必须戒烟，因为他已患了肺癌。 还有一出短剧中，一个人因为生了肺气肿这一重病而呼吸困难，央求医生帮助他戒掉促成他这一病痛的烟瘾。尽管已重病缠身，痛苦不堪，但他似乎仅靠自己的力量仍无法戒烟。
有一出很受欢迎的小品，演的是一个儿子或女儿劝说家长戒烟。年轻人运用的论据之一指 出：有一百多家人寿保险公司为非吸烟者特惠赔付费率，因为这些人预期寿命更长。孩子们问父母：为什么他们一方面花费那么多精力养生保命，一方面却明知故犯地让自己陷于如此自戕自害的行为当中？
角色扮演只是反吸烟预防接种的一部分。另一部分是考察你为何不想开始吸烟的理由。其中的一些可能是：避免口臭、运动耐力减低、牙齿焦黄以及衣饰沾附烟臭味；不愿意上钩上瘾；想控制自己的行为；今日生活好，明日身体好的认识。
有一个电视节目指出，吸烟对你的容颜有害。节目画面上有一个美貌女子斜倚在长沙发上吸香烟。她逐渐变成一个丑老太婆。即使产生皱纹实际上不象电视画面表现的那样快，吸烟导致皱纹的科学道理也已广为人知。吸烟减缓流向皮肤的血液循环速度，导致眼睛外围形成较之通常情形要深的皱纹。皱纹也会过早地出现在嘴唇四周，并且随着时间的推移，过度吸烟者的皮肤会变成灰黄色而不是健康的玫瑰色。
在当今的世界上，吸烟不再被认为是大多数人社会交际方面可以接受的行为，因此，社会问题也可以纳入一系列不吸烟的理由之中。
要想在飞机上、火车上、或其它地方中的吸烟区里找个座儿会相当不便。今天，许多室内区域禁止吸烟，有些情况下，在户外吸烟的人也被要求掐灭香烟。每当一家航空公司宣布了戒烟令，乘客们便都叫好。即使在允许吸烟的地方，尼古丁的“瘾士”们也开始觉得自己遭人嫌弃。在饭店里，他们得尽力把烟雾从他们那些不吸烟的朋友们身边驱散开。在朋友家里，当他们请求允许吸烟时，看着朋友忙不迭地找烟灰缸，他们也被弄得颇为难堪。许多朋友干脆直截了当地拒绝来客在其家里吸烟的请求。有些吸烟者在大街上偷偷吸几口烟，完后再嚼食几块去口臭的口香糖。在写字楼里，他们灰溜溜躲进过道、洗手间、楼梯井。毫无疑问，将社交场合被 人接受列入开始抽烟的理由，似乎站不住脚。
越来越多的公司拒绝雇用吸烟者。这么做合法，尽管因为年龄、种族、宗教的缘故拒绝录员工是违法的。既然大多数人发现一旦开始吸烟就很难戒除烟瘾，而且既然有许多人明知吸烟是导致肺癌与其它危及生命的疾病的罪魁祸首，却仍然感到戒掉抽烟习惯难上加难，那么，正在接受反吸烟防范教育的学生们经常会问：为什么有人要抽烟呢？
许多对吸烟所知甚少的少男少女开始吸烟，是因为朋友给他们施加压力。一些了解吸烟者面临的麻烦问题的年纪很轻的人认为，他们自己不会上瘾。如同前文提到过的情形一样， 他们确信那些问题和麻烦不会发生到自己身上。
想要获得更多的成人感是青年人吸烟的另一条理由。然而，用吸烟来作为通往成人世界的仪式，这已不流行了。明智的人们不再认为吸烟是成年人的象征，因为大多数吸烟的成年人希望自己从来也不曾开始接触香烟。
开始吸烟的另一条曾经流行的理由也正在消亡。曾经有一阵子，人们认为年青的吸烟者们是在挑战自己父母的权威。 众多研究显示，吸烟的父母很有可能有吸烟的孩子。事实上，父母都吸烟的青少年们吸烟的可能性是那些父母不吸烟的青少年的两倍。这些年青人的吸烟行为 很难被理解为一种青春期的反叛。
“人人都吸烟”是那些想要别人也一起吸烟的烟民们常说的话，可是统计数字表明，这句话现在比以往任何时候更不符合事实。只有大约百分之十九的高中生天天抽烟。而随着越来越多的青年人给自己接种预防吸烟恶习，随着更多的非吸烟者为自己能呼吸新鲜空气的权利而努力，反吸烟的潮流会继续壮大。
UNIT10
课文一
诚信原则
罗伯特·L·舒克
你有多少次违背过自己的承诺？有多少次为别人没兑现其承诺而失望？读一读下面这篇文章，你就会更好地领会什么是诚信原则，以及为什么要珍视和遵循它。
现在我们来讨论“诚信原则”：做你说过要做的任何事情。尽管这条原则很简单,也很合理，然而大部分人却不遵守它。一个说到做到的人是出类拔萃，难得一见的人。
我们肯定都遇到过这种情况：别人“答应”我们做一件事情，结果我们得到的只是失望。我们都曾在某个时候因为别人没兑现承诺感到到沮丧，“我的支票还没有寄到。”有多少次你因为裁缝没能在约定的日期把你的西服或礼服改好而失望？或许一位电脑推销员曾向你“保证”在 这个月25日将Model7000 型电脑送上门，但你直到两星期后才收到它。还记得那个承包商信誓旦旦地说你的游泳池完工将会不超过6月10日，但你直到9月2日才能 第一次下池游泳？还有那次你得到承诺说你要的新车会在那个月1日送到，但过了将近四个星期后你才收到？我们都曾经受过这种失望，面对别人的失言而难过万分。不能实现承诺是个失败的形象，你要像躲避瘟疫一样躲避它。
德怀特·奈特是镇上一家主要的法律公司的律师，聪明能干，但他是一个不遵守诚信原则的典型。尽管作为一位公司律师他有出色的能力，但他常常不能在约定的最后时刻履约，使他靠“拿出好成果”的能力建立的信誉损失殆尽。“当然，肯定了，”德怀特会对他的客户说，“到星期三我会将合同书最后一稿起草好的。我绝对看不出有什么会延迟的原因。你什么时候要？早上10点钟左右行吗？”
考虑到德怀特以往的工作记录，你最好还是在派秘书去拿合同书之前给他打个电话。情况往往是，你拨通了电话，他的接待员会说，“哦，奈特先生开会直到中午。他午饭回来后给你去电话好吗？”到这一天结束时还没有听到他的消息，你要在离开办公室之前再给他打个电话，然而还是找不到他。到星期四，就是约定日期的次日，他整个一天都躲着你！到星期五，你已十分恼火，当他总算让你把电话接通时，他低声下气地咕哝道，“你知道，合同书实在是比第一眼看上去难弄得多。哎，我一点儿也没想到它们会这么难。涉及到的事情比我想象的要多得多。”他就这么哼哼哈哈地，没有一个可以接受的解释――他没能遵守限期。由于你知道他并不缺乏能力，你唯一能得出的结论是，他一点儿也不在乎是否给你造成了不便！尽管就这个合同你不得不与他合作到底，你很快在考虑找别的法律公司来取代他的。
在职业人员当中，给其客户带来这种不必要的失望的，并不只有律师。医生也犯同样 的错。我的前个人医生鲍里斯因为作弄我把我气得发疯，差点照脸给他一拳。我申请了一笔数目很大的人寿保险，需要进行体检。因此我让秘书与鲍里斯医生约好，早上一开始就体检。“告诉他8点半到办公室，”护士告诉我的秘书，“我们会即刻为舒克先生检查！”我提前10分钟来到医生的办公室，可使我大吃一惊的是，当护士8点40来开门让人们进来时，有二十个别的人也在接待室里等候。9点10分鲍里斯医生从他私人的边门走进办公室，10点半我总算被叫进去填一张表。11点钟，我被领进一个小房间，并被吩咐脱去衬衫。我像个傻瓜似的在这间空荡荡的体检室站了15分钟，那位好医生才从门口冲进来，说道，“今天早上怎么样，我的好朋友鲍布·舒克？”
我不想再详细说我答了些什么，但是我要说他绝对没有理由不考虑别人。他要我和另外二十个人在 很早的同一时间到他的办公室来，给我们造成了很大的不便。这纯粹是不尊重别人的时间，谁也没有权利如此无礼地待人。我明白有很多这样的医生，他们对自己的病人毫不尊重，即使很多人告诉他们这样做是不可原谅的，他们也是照样我行我素。
最为臭名昭著的空许诺而不去实现的人可能就是政治家了。普通美国百姓对我们的地方和国家领导失去了信心，这对于我们的政治制度来说，实在是可悲可叹 ，也是我们生活中令人不快的事实。这种信心的丧失可能会比初看起来问题要大得多，因为对普遍的不信任会导致我们自由企业制度的 失败。竞选时的许诺常常只是为了赢得选票，而不是想真正去实现。这大概是公众料到许诺将会落空的最为臭名昭著的情况。
我坚信对别人要尊重，一旦我告诉他可以指望什么事，我就会按照计划丝毫不差地做好。我不在乎是否要熬上两夜；我要遵守限期，除非是遇到不可预见的偶发事件或者生了病。到目前为止，我的身体一直很棒，在过去的15年中，只由于生病耽误过一天的工作。即使此刻，因为要遵守与我的出版商定好的限期，我在一个星期天上午6点15分坐在办公室里写这一章，因为我一定要按 计划完成。
我父亲和我开始创业时，信守承诺对我们很重要，直到今天，这仍然是我们的首要信条。开始时我们意识到，与我们的 代理商所代表的各家保险公司建立信任是多么重要。因此，我们发誓要一 直严格遵循诚信原则。我们意识到，大多数推销员的特点是，是夸大销售额，而从来做不到他们报的数额。所以我们觉得，给这些公司上报比我们实际预测的稍微低一点的数字，比报高一点的数字要好。年终时他们 为“超额”完成的销售，感到惊讶而高兴。即使不管那些预测，他们也会得到相同数量的销售额，但我们觉得，拿出多出他们预期的销售额，比拿出较少的销售额使他们失望要好。这些年来他们多次称赞我们，“在整个行业里，你们是唯一一家能够完成你们所报出的数 额的销售公司。在大多数情况下，我们都得把预测的数额对半折，从而才能较为合理地估计出一家代理商实际能完成的数额。”
人人都与这样的人打过交道：他们在计划要做的事情时总是夸大事实。令人惊异的是，这些人并没预见到当他们无法达到许诺的结果时，他们将会显得多么愚蠢。例如在我们公司，我们要求每个推销员给我们一个十二个月预测，说明他在来年期望达到的销售额。如果我们把这些预测数字加起来，然后就当成是年度销售额，那么我们 就该退休了！在许多情况下一个推销员的预测数字是如此地不现实，以至到了四月，他就远远落后了，从而不得不取消他的销售目标，为一年剩下的时间确定更为现实一些的目标。
如果说有一个做精确预测的“最好”时间，我建议那应是在你去找银行家寻求贷款时。不要，千万不要给他夸张的预测，除非你有把握能够达到。事实上，给他一个稍微低一点的预测，到年终会计年度到时，你可以给他一个比他期望好一点的数字，我发现这样总是更好。如果你想让银行家吃上一惊，用好消息，不要用坏 消息！
由于与其银行建立良好的关系对大多数商家来说都极其重要，因此合作开始就必须建立信用。大多数商家忽视诚信原则，他们热情很高，为了给负责放贷的人员一个好印象，就不惜大吹特吹。他们以为能留下一个好的印象，其实他们在犯一个愚蠢的错误。因为六个月，一年，甚至三年时间很快就会过去，银行家不会忘记你预先说过的话。他已经全部记下，并将财务预算交给了银行的核 查人。如果你没能完成预测的任务，他就要求对为什么预算失衡做出详细的解释，那时再和他谈将是很令人尴尬的。预测时比你相对有把握达到的少报一点，然后当你做得甚至更好时用这个好消息给他个惊喜，不是更为理智吗？毕竟，你将与你的银行家长期交往，因此不要让他心里有疑惑，使他想，“嗯，要是他要这个数目，我们就把它砍去一半。”
我们总爱相信，当我们与别人打交道时，他们会做到底。但许多人却 就是不这样。我认识几个富有才华的先生和女士做事就不做到底，结果与他们交往的人都很失望，许多人决定再也不和他们做生意了。林恩·弗林，一个房地产经销商，是一个出色的推销员，尽管有干好工作所需的才能，但却不能把自己开始的事情进行到底。克拉克·巴尔，我的一个朋友，几年前从乡下调来我们这个城市，他对我讲述了他和他的妻子盖伊找房子的累人经历。“鲍勃，我一生中从来没有见过这样的事，”他说，“我们卖掉了在密歇根州的家，得再找一所房子，我们只有六十天的时间腾空房子好让买主搬进来。我把这些都告诉了林恩，她说她有 十几套像我们要的房子，城里没有哪个中介商有这么多套全由她代理的房子。可是，盖伊和我却见不到一套房子，”他接着说。“不管我们给她打多少次电话，她总是推托，找借口说为何这 套或那套房子不合适。一天，我妻子看到了一套理想的房子，前面贴有‘出售’的招牌。当盖伊打电话给林恩要求看一下这套房子时，她告诉我们说 ，她前天刚将房子卖给了另外一家。我们气疯了，决定与福尔摩斯·里尔梯房地产处联系。你猜怎么着？不出五天，我们就从他们那儿买到了一 套九万美元的房子。我敢说盖伊至少为福尔摩斯介绍了八个另外的客户，他们也是被我们公司调到这里来的。我自己也曾至少告诉过一打人的要他们远离林恩·弗林！她是个不错的人，但她那样待人简直就等于谋人性命。”
不幸的是，我们都在某个时候和象林恩·弗林这样的人有过交往。与这样的人打过交道后，我们就知道 欣赏那说了就做的专业人员。生命太短暂了，谁想再与那个因不按约定把货物送上来而让你失望的家伙重复一次那恼火的经历呢。许多人虽才智几与天才相等，但事业上成就平平，就是因为他们缺乏必需的坚持到底把事情真正做好的精神。天赋不甚高的人常常胜过那些所谓的天才，就是因为他们该坚持到底时就坚持到底。不管最终的结果如何不错，如果别人没有按照他所答应的来做，从而使你遭受了难以忍受的失望，那么你就没有得到充分完美的服务。
结论
如果你想开创一个长期而富有回报的事业，你必须计划好与别人长时间地打交道。你的成果，加上你运用诚信原则的能力，将会决定你最终的成功。如果你的事业想长久，这是你必须树立的赢的形象。
UNIT11
课文一
非言语交际
话语的影响力受说话的方式影响。在讲话的时候，非言语交际是一个至关重要的因素，你可以在适当的场合使用适当的面部和身体运动。
设想你在参加一个晚会。晚会期间你对周围的人有了种种印象。艾伦看上去悠然自得，性情平和。玛格丽特却是神经紧张，性格暴躁。卡伦落落大方，直言快语；而埃米却是心存芥蒂，言辞含糊。埃里克见到你很高兴，而马克则明显不是。
你是怎样得出这些结论的?令人吃惊的是，你得出这些结论并不是基于人们说了些什么话，而是由于他们以非言语方式，――即通过他们的姿势、手势，和面部表情所表达出来的东西。假设你坐在马克旁边，他说，“这个晚会太棒了。非常高兴今晚能和你在一起。”然而，他的身体却微微 挪到一边，并不断地看屋子对面的某个人。不管他嘴上如何说，你知道那晚他并不高兴和你在一起。
在进行演讲时，类似的事情也往往发生。下面一则故事讲的就是一个学生最初两次在教室里所作的演讲，以及每次演讲时他的非言语行为所产生的效果：
丹·奥康纳的第一次演讲并不很成功。尽管他事先选择了一个很有趣的话题，做过仔细的研究，并非常认真 地练习过，他却没有考虑到非言语交际的重要性。轮到他讲时，他的脸掠过惊恐的神色。他像个死囚犯似的从椅子上站起来，步履沉缓地走上讲台，那样子像是走向断头台。他说的相当不错，可演讲的同时他的那双手却自行其事。他的手一会儿摆弄他的演讲稿，一会儿抚弄衬衫上的扣子，一会儿又在讲台上敲打。整个演讲过程丹低着头，并不断地看表。不管他嘴里在讲什么，他的身体在表明，“我可不想在这儿！”
最后终于讲完了。丹跑向他的座位，一下子瘫在位置上，如释重负的样子。不用说，他的演讲不怎么成功。
幸运的是，人们指出他在非言语交际方面的问题时，丹认真地去改正。他的下一次演讲就完全两样。这次他从座位上站起来，迈着大步很自信地跨上讲台。他控制着双手，集中注意力与听众进行目光接触。这确实是个进步，因为丹和上次一样紧张。不过，他发现自己越是显得自信，就越变得自信。演讲结束后他的同学都非常热情。“讲得真棒，”他们说。“你看上去真正关心你所讲的话题，而且你把这种关心传给了听众。”
事实上，丹第二次演讲的措词并不比第一次特别好。他的非言语信号改变了一切。从他离开座位到又回来，他的行为表明，“我有自信，能稳住阵角。我有些值得一听的话要讲，我想要你们也这样认为。”
姿势、面部表情、手势、目光接触――这些都影响着听众对演讲者的反应。我们如何运用这些和其它一些身体动作来进行交流，是一个叫做身势学的令人感兴趣的研究领域所要研究的课题。它的创始人之一雷·伯德惠斯特尔估计，身体运动可以传达出超过七十万个可能的身体信号。临床研究证明，在一些情况下，这些信号占了很大一部分说话者要表达的意思。现代研究也证实了希腊历史学家希罗多德在两千四百多年前所讲的：“人们信任自己的眼睛甚于自己的耳朵。”当一个说话者的体势语言与他或她的话不一致时，听者倾向于相信体势语言，而不是说出来的话。
下面是会影响你说话效果的非言语交际的几个主要方面。
个人外表
如果你是切尔，你可以穿着一身头饰比衣服还要多的奇装怪服，上台做奥斯卡金像奖授奖致辞。如果你是艾伯特·爱因斯坦，你可以穿着一条皱巴巴的裤子、一件运动衫，和一双网球鞋在一个国际科学会议上发表讲话。虽说听众肯定会对你的穿着评头论足，你的声望却不会受到损坏。事实上，它还能提高你的名气。你会成为不受常规约束，人们期望与众不同的极少数人中的一个。
现在来设想一下，如果一个公司的总裁穿戴得像切尔一样，在股东会议上讲话，或者美国的总统穿着皱巴巴的裤子和一双网球鞋在全国电视节目上讲话，将会有什么样的事情发生。这两位老总很快就会失业的。除去个别的古怪之人，听众期望每一个演讲者应该外表与演讲的场合一致。
美国总统周末在戴维营接受简短的采访时，可以穿高尔夫球运动服或骑马的装束拍照。但同是这位总统，向国会联席会议发表讲话时却要穿传统的西服,戴领带。 同样，一位商业主管在阿卡普尔科的冬季销售会上可能会穿休闲裤和便衫，因为在此氛围中，穿着西服会显得太正式。但是回到旧金山、芝加哥或纽约，同一位商业主管将会穿上光洁而笔挺的西服。
许多研究已经证实，个人的外表在做演讲时起着重要的作用。听众总是先看到你，而后再听到你讲话。正如你要使你的语言适应听众和当时的场合，你也应合适地穿戴打扮。尽管你演讲的感染力有时可以克服个人外表所造成的坏印象，但事情往往难遂人愿。（在一项对高级商业主管的调查中，有百分之八十四的人透露说 ，他们的公司干脆不雇用那些在招聘会上穿戴不整的人。）不管在什么情况下演讲，你都应当尽力去留下一个好的第一印象――会使听众对你的演讲更加接受的第一印象。
身体的动作
新手们在演讲时往往不知道该拿自己的身体怎么办。有的人在讲台上不停地走来走去，害怕一停下来，就会把什么都忘掉。另外一些人则像一台恒动机，不断地把身子的重力从一只脚移到另一只脚，晃动肩膀，摆弄演稿，或把口袋里的硬币弄得叮当响。还有一些人变成了雕像，自始至终面无表情直挺挺地站着。
这些古怪动作通常都是由于紧张。如果你易于慌乱无措，你的教师将会发现这一点，以便你在以后的演讲中努力加以控制。只要稍稍集中精力，这些毛病就会随着你在众面前讲话渐渐从容而消失。
在开始演讲前和结束演讲后那一刻怎么做，这与你在演讲中怎么做同等重要。在你站起来演讲时，要尽力显得镇静、从容、自信，虽然你紧张得直恶心。走上讲台时，不要靠在讲台上，也不要慌忙开讲。给自己一点时间先平静下来。把演讲稿按你的需要摆放好。在你等待听众注意的时候，要静静地站好。与你的听众进行一下目光接触。到那时――只有到那时――你才能开始演讲。
到演讲结束时，停止讲话后要与听众保持片刻的目光接触。这会给人一定的时间来理解你的结束语。除非你要留在讲台上回答问题，不然就收起讲稿回到座位上去。这样做时，要保持镇静自若的风度。不管做什么，不要在结束演讲之前就开始整理讲稿；不要以一声如释重负的长叹或像“哟！总算讲完了！”这样的话来结束你的演讲。
所有这些建议都是常识性知识，然而令人惊讶的是太多的人都需要这种知识。在练习演讲时，花一点时间演练一下你在开始和结尾 的表现。这可能是你提高在听众心目中的形象所能做的最容易，也是最有效的事情之一。
手势
演讲中很少有那些方面比决定手该干什么会给学生们带来更大的苦恼。“我应该把双手紧握起来放到后面？让它们垂放在身体两侧？把它们放进口袋里？放到讲台上？手势怎么办？我该什么时候打手势――怎样打？”即使那些通常在日常会话中能富有表现力地运用手势的人，在听众面前讲话时也觉得双手成了笨拙的附属物。
多年以来，人们写的关于打手势的废话，比演讲的任何其它方面的都要多。熟练的手势能够增加演讲的影响力；但是普遍认为的公众演说家必须掌握一整套优雅的手势这一点却是无稽之谈。有些出色的演说家经常打手势；有些则从来不打。首要的原则是：不管打什么手势都不应把注意力吸引到手势本身上去，从而分散了你要传达的信息。手势应该显得自然，由衷而发，应该帮助阐明或进一步证实你的观点，还应该适合于听众和场合。
在你从事演讲的这一个阶段，有比如何打手势更重要的事情值得你注意。随着经验的积累和信心的增强，你会自然而然地学会打手势。在这同时，注意不要使打手势和表达思想本末倒置。不要使劲儿地挥动双手，不要把双手绞在一起，不要压指关节，或玩弄指环。一旦你消除掉了这些分神之事，忘掉你的双手。考虑考虑如何和你的听众交流，你的手势可能就会随之而来――就像在谈话中的手势那样。
目光接触
眼球本身并不表达什么感情。然而通过运动眼球和它周围的面部――尤其是上眼睑和眉毛――我们就能够传达一系列复杂的非言语信息。这些信息是如此地深刻，以至我们把眼睛看成是“心灵的窗户”。我们依靠双眼来判断一个演讲者的真 诚、智力、态度和感情。
与你的听众建立一个交际纽带的最快的办法，是亲切而愉快地正视他们。避开听众的目光最会失去听众。最好的情况下，不愿同听众进行目光接触的演讲者，会被看成是犹豫不定，心神不安。最坏的时候，他们会被看成是言不由衷或不诚实。难怪教师们要求学生，在演讲中百分这八十到九十的时间都要看着听众。
起初，你会觉得这样令人惊惶不安。不过经过一两次的演讲，你就应该能像在随便的谈话中那样比较自在的迎接听众的目光了。在看你的听众时，要注意他们的反应。他们能听见你吗？听懂你的话了吗？他们是否醒着？你的眼睛会帮你回答这些问题。
仅仅看着你的听众还是不够的；你如何看他们也很重要。目光呆滞地盯着看，几乎和不进行目光接触一样糟糕。恶狠狠地瞪着眼睛或一连串受惊吓的、迷惑的瞟视也是如此。同时也要警惕死盯着听众的某一部分看而忽略其余的人的倾向。在演讲课上有些学生只看老师所在的那一处。另外一些人则避着不看靠近老师的地方，而是把目光盯着看一两个有同情心的朋友。你的目光应与所有的听众接触。当在一小群人（比方在班里）面前演讲时，你通常可以很快地从一个人看到另一个人。对于很大一群人来说，你可能要扫视听众，而不是竭力与每个人都进行目光接触。不管你的听众的规模有多大，都要让你的眼睛传达自信、真诚和 信念。它们应该表达出这样的意思：“很高兴能和你们在一块儿谈话。我深信我所说的话，我希望你们也能相信这些话。”
UNIT 13课文一
道德、猿和我们
马克 D·豪泽
有人看见一只雌性的大猩猩救助一个不省人事的3岁男童。她为什么那样做？她是否也有同理心？动物能学会共享、合作、惩罚，以及表示出同理心？下面的这篇文章试图回答这个问题。
将近四年前，一个芝加哥郊外布鲁克菲尔德动物园的游客，用摄像机拍下了一个令人惊讶的事情。一个3岁的男孩掉进了大猩猩的 围场里，失去了知觉。一会儿，宾蒂·朱叶，一只雌性大猩猩，走了过来，抱起了这个失去知觉的男孩，把他搂在怀中。然后她走过去，把男孩轻轻地放在管理员出入的门口。报纸大幅标题赫然标着："大猩猩救男孩，"这件事打动了全国人的心。
大多数报道认为，宾蒂救那个男孩，是因为她对他的处境进行了换位思考。尽管大猩猩做的事情确凿无疑，她为什么要这样做，还有许多疑问。她是不是意识到孩子不省人事？她是不是关心他的安危？对一个有知觉的男孩，一只猫，一个玩具熊，或者一袋土豆片，她也会这样做吗？
不管报纸的标题怎样暗示了宾蒂的道德素质，答案绝非是清楚的。例如，发展心理学家苏珊·凯里和弗兰克·凯尔的研究表明，小孩快10岁时才能完全识别死东西和活东西的区别。而且到今天为止，没有一项猿类智能研究接近于表明，猩猩、大猩猩或是黑猩猩，具有一个10岁的人的智力水平。我们只能猜测为什么宾蒂那样做。而且 ，一次偶然的事件也不足以保证结论正确。
但是宾蒂的行为确实引起了公众和科学界对这个大问题的兴趣：什么智力特点引起我们符合道德地行动，多大程度上别的动物也具有 这些工具？作为一个心理学家，我对我们用来解答这些问题的方法很感兴趣：别的生物也能够共享、合作、惩罚骗子，表现同理心，以及行动无私吗？
在一项1988年的研究中，苏黎世大学的人种学者爱德华·斯塔姆贝奇对长尾猕猴进行了一次试验，以测试它们控制攻击性的行为和相互合作的能力。首先，每只猴子都接受一种训练，按一下一种装置上的杠杆，就能得到一把爆米花。当每个猴子都学会做什么以及什么时候做时，就把它们分成更小的组。然后训练每小组中一个地位低的成员去按一系列扛杆，这些扛杆以特定次序排列，能使装置倒出足够三个猴子吃的爆米花。在训练中，装置开始只给这个地位低的专家放出爆米花。
起初，地位高的猴子威胁地位低的猴子，要它们一直远离爆米花箱。随后，地位高的猴子才知道，原来地位低的猴子有一种独特的技巧，于是它们就跟着地位低的猴子来到装置前，等着攫取所有的爆米花。不久，地位低的专家不再操作那个装置。但这个罢工没有持续多长时间。一些地位高的猴子改变了它们的行为。它们不再把地位低的专家赶走或是吃掉所有的爆米花，霸道行为开始有所收敛。它们安静地走近， 允许地位低的专家吃一份爆米花。不仅如此，一些地位高的猴子开始更经常地为地位低的专家梳理毛发。尽管这种态度的转变使地位低的专家能够吃到它们通常无法得到的食物，它在小组里对它们的上司并没有什么影响。专家的地位依然很低，但是当它们的技术对权威者有用时，就允许坐在上席餐桌。
其它试验还发现，猴子还有一种初步的所有权观念和对财产的尊重。尽管这些看起来全是人类所关心的事情，然而有地盘感的动物如翻车鱼，蜥蜴，麻雀，和长臂猿都有这些问题。一个 地盘的所有者护卫的空间，就好像是它的财产，一个外来者对他者地盘表示尊重，就表明了它承认所有权和财产权。
例如，一项1991年的研究中，苏黎世大学人种学者汉斯·库马和玛丽娜·戈兹对一种猕猴进行实验，这些猕猴有某种别的猕猴没有的东西――一个装满葡萄干的透明管子。这个管子或者被固定到墙上，或者自个儿立着。如果是自个儿立着，它被系在一根或长或短的绳子上，或者干脆不系绳子。一个地位低的猕猴被 允许首先去打开放在各种不同地方的管子。然后研究者们观察占优势的猕猴如何反应。尽管占优势者经常从下属那里抢走物品，试验揭示了它们的反应后面的潜规则。情况总是这样：占优势者更经常地拿走固定的管子，而不是自个儿立着的管子；当下属猕猴没有拿时，才去拿自个儿立着的管子。在占优势的猕猴看来，站在管子旁边看着它并不足以表明拥有它。如果一个下属猕猴把一个管子紧靠身子抱着，那么占优势猕猴就会抑制住自己想去抢走管子的冲动。这个有趣的例子表明，抑制自我在猴子们保持社会规范方面是如何起关键作用。
但是，在任何有规可依的社会环境中，个体常常发现违犯规则是要付出代价的。这种违犯规则者会受到惩罚吗？为了探寻这种可能性，我在凯酉·圣地亚哥岛进行了试验，该岛是邻近波多黎各的一个研究站，上面生活着大约800个恒河猴。这种特别的猴有一个有趣的习俗: 和不分享食物的长尾猕猴不一样，这些恒河猴在发现食物时总是大声叫喊。在研究中，我和我的同事们选定一些独处的猴子，给它们少许食物。它们的第一反应是四下看看，大概是想断定附近有没有敌人。少数的猴子一直在 等待，最后，好像是摆出一副步兵格斗的架势，小心翼翼地朝食物移动。只有一半发现食物的猴子叫喊。当它们被别的小组成员发现时，有些就会受到狠狠的攻击。我们最初猜疑，那些受到攻击的猴子比那些没有受到攻击的猴子的地位要低。结果证明这种预测是错的。令人吃惊的是，地位高和地位低的猴子都受到了攻击。它们是否受到攻击，要看它们有没有叫喊。发现食物而不吭声的猴子比那些叫喊的猴子遭到更经常、更凶狠的攻击。似乎，那些猴子受 攻击，是因为它们不适当地保持沉默，隐瞒了一个丰富的食物资源的信息。
在第二次试验中，我们对外围的雄性猴子进行试验，它们是在不同群体之间流动的外来者。在26个外来雄性猴中，给予它们食物时，没有一个叫喊。它们直奔食物，要么当场把它吞下，要么抓上几块后带着跑到一个新地点。这样，看起来一个已确立的恒河猴群体的成员们遵循着这样一条规则：攻击那些发现食物而不与大家分享的成员。自然的结论似乎就是：为什么要冒险去进攻那些一时的侵犯者呢？
这样，研究表明，动物能够抑制它们的冲动，惩罚那些违反社团规则的成员。但是怎样说明同理心？怎样说明宾蒂的事例？除非我们能够证实动物理解他者的思想和感情，我们就不能假定它们的行为像人类所理解的那样是道德的。道德行为的规则是建立在对与错的信念之上的。我们如何形成这些信念基于一种正义观，一种对特定的行为如何影响别人的考虑。要理解我们的行为如何影响别人，这需要同理心。
人种学者弗郞斯·德·瓦尔在其1996年出版的《善良的：论人类和其它动物中正确与错误的根源》一书中， 提供了几起观察到的非人类的灵长类动物中明显的同理心例证。然而，更为深入的了解来自40年前发表的一系列研究成果，当时动物的待遇水平还处在最小的限度。今天，这些试验会被认为是不道德的，但在了解动物感情的研究方面，它们确实为我们提供了一扇窗户，有待时间较近的科学观察将其开启。
有一项实验是由心理学家罗伯特·米勒和他的同事们设计的，用来了解一只猴子是否能够理解另一只猴子的面部表情，即人们认为的感情显示器。首先，一位调查者训练恒河猴在听到一种特定的声音后拉一根扛杆来避免电击。然后其中一只猴子――“作用者”――被关进一个房间，里面有一根扛杆 ，还有他看不见也听不见的第二只猴子――“接受者”――的现场电视图像。接受者能听到电击将要到来的声音，但却没有扛杆来避免它。
进行这项实验的假定理论是，接受者会听见声音，预料到电击的到来，脸上会显露出害怕。如果作用者理解了接受者的面部表情，它就会利用这个信息来拉动扛杆。如果作用者不这么做，两只猴子都要受到电击。由于电击试验是随机的，而且两只猴子都听不到对方，所以没有办法预测反应的时间，只有看显示器上接受者的图像。结果，当接受者听到声音时，作用者拉动扛杆的次数明显增多。米勒下结论说，作用者能够看懂接受者的面部表情。而且，他和他的同事们还提出，两只猴子表现得很合作：为了避免电击，接受者发出一个信号，表演者看懂了这个信号。
接受者是否想要给作用者提供信息？这是一种合作吗？接受者当然一定感到了无助和害怕。但要想认定它们在向作用者发出信号，我们得证明它们意识到作用者在场。而就实验的设计来说，它们当然不会意识到。倒不如说，每个接受者的反应是由声音引发的，就像医生用小槌棒敲时我们会往外踢腿一样条件反射。看起来可能是作用者在接受者的行动中对某一个变化熟悉了起来，这个变化相当有规律，可以用来预测电击的到来。但是 ，通过一个面部表情来预测一个反应，与把面部表情看作他者的感情显示是不一样的。
这项实验留下了许多未解决的问题。尽管很明显，恒河猴能够通过观看面部表情来学会避免电击，我们不知道这个反应是否是由同理心引起的，而对利他主义来说，同理心是很必要的。一个人得感受是别人的话会是怎样，得感受别人的惧怕、痛苦，或者欢乐。我们不知道作用者是否也意识到了接受者的感情。作用者也没有理由在乎这些。从作用者的角度看，要紧的是显示在电视屏幕上的图像，其作用是可靠地预测电击。更好一点的实验，应该是让作用者看到接受者发生了什么事，但是把电击限于接受者身上。
在19年的一项研究中，朱尔斯·梅瑟曼和他的同事们进行了一项不同的实验，这次也是用恒河猴来做的。一个作用者接受训练，对一道闪过的蓝色或红色的光做出反应，拉动两个链条中的一条以得到食物。接着，一个接受者被安置在作用者可以看到的附近。实验者然后改变对闪光的颜色做出反应的结果。看到一种颜色拉动链条得到食物；看到另一种颜色拉动链条，既能得到食物，又会给接受者带来一阵强烈的电击。大多数的行动者拉动带来电击的链条的次数，比拉动只带来食物的链条的次数 要少得多。15个表演者当中，2个甚至有5到12天没再拉两个链条。当行动者与新的接受者搭档时，大多数继续不去拉带来电击的链条。相互非常熟悉的搭档，比不熟悉的搭档，趋向于显示更多的利他主义行为。
这最后一次实验最引人瞩目的地方是，是有可能有些猴子为了避免伤害另外的猴子而不去吃食。或许作用者感受了同理心，想象到受电击会是什么感觉。另外一种可能性是，看到别的猴子面露痛苦是不愉快或带有威胁性，恒河猴会尽其所能地避免不愉快的情况。或者作用者担心有一天它也会是受电击的对象。尽管不去吃食似乎是一种同理心或同情心反应，它实际上可能只是一种自私的反应。
就像试验显示的那样，动物绝不是机器人，只受本能反应的驱使。它们对其社会和生态的环境都很敏感，在某些情况下，它们能够抑制一种反应而偏向另一种。而且，它们会惩罚别的动物，有时会减轻别的动物的痛苦。但到目前为止，没有任何实验能够证明，动物清楚其它动物的看法或意图。而没有这方面的意识，就不可能有道德上的判断。
有道德感意味着什么这个问题，促使我们思考我们自己的道德行为的能力是如何来的。猴子们利用类似规则的方法来增进一个团体的福利，包括保持和平，遵守边界，和共享食物。它们不必理解这些规则就能遵守。人类是一种不同的动物：我们能够有意识地评价一种行为是对还是错，但是我们这样做往往依我们社会的习俗而定。在这点上，我们道德直觉的根源和其它动物所显露出来的利己主义交织在一起的。我们所不知道的是，到底是什么时候我们祖先已经有了感受同理心和正义的独特能力，文化是如何建立于一种普遍的道德感之上的。但可以确定的是，我们的道德潜力还远远没有被充分认识。正如斯巴达国王阿杰西劳斯所说，“如果每个人都是正直的，勇猛就没有必要。”下载本文
