在医院迎接三级医院复审暨创建国家级优质 在医院迎接三级医院复审暨创建国家级 复审暨创建国家 医院动员大会上的讲话 2011 年 8 月 10 日 同志们： 为全面推进深化医药卫生改革，积极稳妥推进公立医院 改革，促进医疗机构加强自身建设和管理，不断提高医疗质量， 保证医疗安全，改善医疗服务，更好的履行社会职责和义务，卫 生部将在全国卫生系统启动新一轮等级医院评审评价工作和优 质医院创建活动。 2012 年底， 到 卫生部将在全国范围内创建 100 所“国家级优质医院” ，300 所“省级优质医院”和 500 所“优质 县医院” 。100 所“国家级优质医院”将在通过复核的三级医院中 产生，同时，卫生部也已出台“以病人为中心，以保障安全，提 升质量，改善服务，提高效率为主题”的优质医院创建工作方案。 今天，我院在这里召开“迎接三级医院复审暨创建国家级优 质医院动员大会” 目的就是要充分发挥大家的力量， ， 共同努力， 积极投身于迎接三级医院复审及创建国家级优质医院的工作中 来，力争三特医院的顺利评审。 下面，我就迎接复审及创建活动提几点要求： 1 一、统一思想，提高认识，明确“迎接三级医院复审，创建 统一思想，提高认识，明确“迎接三级医院复审， 国家级优质医院” 国家级优质医院”活动的意义 开展“迎接三级医院复审，创建国家级优质医院”活动，是 积极响应卫生部公立医院改革目标的重要举措，旨在围绕医疗体 制改革中心任务，稳步推进各项医疗服务监管工作，全面提升医 疗质量及医院管理水平。保持三级甲等医院称号和水平关系到医 院的长远发展，关乎全院职工的切身利益。迎审创建工作是我院 今年下半年工作的重中之重， 对于加强科室管理， 保障医疗安全， 促进服务质量，提高技术水平，增强服务功能，树立医院品牌形 象，提高医院核心竞争力，促进医院更好更快地发展具有重要的 意义。高分通过三级医院复审，是实现我院成为“自治区级医疗 中心”战略目标的明确要求和必由之路，也是我院争创国家级优 质医院、三特医院的前提条件。因此，扎实做好三级医院复审工 作，是稳固医院发展基础，提升医院影响力，保障医院战略部署 实施的现实需要。 卫生部新出台的《三级综合医院评审标准》以“安全、质量、 服务、管理、绩效”为主题，充分借鉴吸收近年来国内外医院管 理实践中的新经验和新成果，在总结第一周期医院评审和医院管 理年活动等工作经验的基础上，摒弃以往偏重设备、规模等硬件 设施的考核方法，在关注医疗质量和医疗安全的同时，紧紧围绕 医改中心工作，结合公立医院改革总体设计，将评价重点放在了 改进服务管理、加强护理管理、城乡对口支援、住院医师规范化 培训、推进规范诊疗和单病种费用控制等工作落实情况等工作 上。同时，针对群众关心的热点、焦点问题，重点考核反映医院 管理理念、服务理念的制度、措施及落实情况，以及学科建设和 人才培养情况、辐射带动作用等，更加突出日常评价的比重，注 2 重医院日常运行的监管。这就要求我们要改变旧有的思维模式和 管理习惯，将工作的基点打在“以人为本”、“以病人为中心” 上，走以内涵建设为主、内涵和外延相结合的发展道路，树立医 疗行业的良好形象。 二、加强组织领导，确保“迎接三级医院复审，创建国家级 加强组织领导，确保“迎接三级医院复审，创建国家级 三级医院复审 优质医院” 优质医院”活动取得成效 “迎接三级医院复审，创建国家级优质医院”活动是我院下 半年工作的重中之重， 各分院、 各部门、 各科室要积极行动起来， 各负其责，齐抓共管，形成依靠群众积极参与的工作机制，不仅 将我们的“软实力”发挥“硬效应”，还要将我们的“软实力” 打造成“硬工程”和“优质工程”。 （一）加强组织领导，精心组织实施 院领导班子要全力以赴，把迎接三级医院复审及创建国家级 优质医院作为当前医院的第一要务来抓。根据医院等级复审工作 任务，医院成立了领导小组及督导小组，希望班子成员及中层领 导干部能够根据责任分工，落实举措任务，加强指导检查，增强 横向交流，定期反馈意见，提高效率、加快进程，带领全院职工 积极投身于医院等级复审的攻坚战中。各分院、各部门、各科室 要按照这次会议的总体部署和要求，结合自身实际，在迎审创建 活动中，建立健全组织机构，落实人员分工和职责，制定具体的 实施措施，全面安排好各项工作。统一思想、提高认识、明确目 标、履行职责，带动科室全体医务人员积极主动地参与到迎审创 建活动中来，围绕医疗改革中心任务做好工作，为医院的发 展建设谏言献策，共同促进医院各项事业的全面发展。对因管理 不力、工作松懈、发生问题的部门和科室，医院将严肃处理相关 责任人。 3 （二）坚持统筹兼顾，狠抓工作落实 迎接三级医院复审及创建国家级优质医院工作是一个庞杂 的系统工程，涉及到医院的方方面面，各科室要在准确理解和把 握《评审标准》的基础上，统筹兼顾，分类完善，确保在管理制 度、行为规范、硬件建设等各方面做到不漏、不缺，遇到困难不 回避，不退让。在自评过程中，要逐项核对，坚持“回头看”原 则，使各项工作措施落实到位，务求基础好的项目指标优化，基 础差的项目符合评审要求。改进是基础，落实是关键。全院上下 要大力弘扬求真务实、真抓实干的精神，克服形式主义，切忌表 面文章，认真抓好各项工作的检查、监督和指导，力求使各项工 作的部署落到实处，保证各项工作有序、有效、快速推进。 （三）着眼立足全局，共同大力发展 等级医院评审及国家级优质医院创建工作关乎医院发展长 远，且工作涉及面广，难度大，影响制约因素多，全院上下务必 要树立一盘棋思想，干部与职工、党员与群众、部门与个人、临 床与职能部门之间都要相互支持、相互配合，摒弃本位思想，服 从、服务当前大局，为等级复审工作的顺利开展创造一切有利条 件。行政职能部门要认真履行职责，恪尽职守，立足全局，多听 取临床、 医技科室的意见， 增强服务意识， 努力为临床工作服务， 要发挥“四两拨千斤”的作用，帮助带动临床、医技科室开展迎 审和创建工作； 临床、 医技部门的同志， 也要做到局部服务全局， 认真贯彻落实医院制定的措施，积极踊跃地参与迎审和创建 工作。 （四）加强督导检查，注重实际效果 在此次 “迎接三级医院复审， 创建国家级优质医院” 活动中， 要针对以往“医院管理年”活动检查、“医疗质量万里行”活动 4 中暴露出来医院管理工作中存在的问题和薄弱环节，强化重点， 提出具体明确的目标，坚持重在整改、重在落实的原则，在巩固 已有成果的基础上，按照 2011 版《三级综合医院评审标准》， 对照优质医院创建工作的总体要求，高标准找差距，高要求定目 标，高质量抓整改，加强督导检查力度，针对存在问题多、管理 混乱、存在严重质量和安全隐患的病区，限期整改，确保此项活 动取得实实在在的效果。 同志们！此次迎审创建活动是对我院获评三级甲等医院以来 各项工作的检验，更是我院内涵建设走向新阶段的重要一步，希 望我院广大干部职工以迎审创建工作为契机，从推进公立医院改 革， 让老百姓切实享受实惠的高度， 来认识和做好迎审创建工作。 坚持“以病人为中心” ，本着重基础、重质量、重安全、重服务、 重绩效、重管理的原则，以评促建、以评促改、以评促进，为医 院规范管理，科学发展打下坚实的基础。统一思想，鼓足干劲， 奋力拼搏，扎实工作，为使我院顺利通过三级医院复审并向着更 高的目标前进而努力奋斗！ 5下载本文