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关于部门工作的想法
2025-10-05 01:30:45 责编:小OO
文档
关于部门工作的想法

一、逐步建立华业品牌

当前目的是在相关利益者心目中形成品牌影响力,从而支持销售;长远来讲,我们的目的是有效地建构品牌资产,数年之后实现品牌溢价。

(一)树立品牌理念

理念、态度、文化、价值主张构成了品牌的精髓。消费者和华业地产在某一点上产生相互认同,彼此欣赏,并能够为对方带来荣耀和满足,我们的品牌就能渐渐成功。

品牌化运作需要我们成为一家有价值观的公司,在经营管理、营销推广中尽可能地发挥它的引导作用。

A、存在问题:

(公司已有理念:为你建筑风景、品质·关怀·责任、中庸·内敛·诚信·专注。)

1.表述形成过程较简单,缺少提炼和论证;

2.尚未在公司内部形成影响力,尚未被接受与认同。(也有同事并不知道公司的企

业文化。)

3.尚未与公司运营、产品规划、营销推广方面产生相互推进的效果;

4.缺乏某一个具有决定性、引领性的项;

5.三者间缺乏应用上清晰的逻辑关系;

6.缺乏阶段性、支系的推演和阐释。

B、建议:

1.廓清各项理念之间的主、从、辅关系,避免运用中产生逻辑上的混乱感。(如:

确立“为你建筑风景”的统治地位,区分其与“品质·关怀·责任”的使用范

围;)

2.对各理念进行充分、明确地阐释。(如:“风景”蕴含了华业对客户的浓郁情感,

是将彼此引为知己的默契点,代表了华业懂得客户所向往的生活,也象征了我

们自身的气质与态度;)

3.将品牌理念以更多种方式分解,更加广泛、持续地应用于公司内部管理、企业

文化建设和市场营销。(如“中庸……”应当在年会、答谢会等各类内部公关活

动及拓展、培训当中渗透,形成具有影响力的华业式文化和鲜明的企业个性;)4.结合推广策略,以具体、形象的推广语言进行阶段性的演绎,使其更为多元化

和富有表现力。

(注:理念本身与事实存在可以天壤之别。我们理应将希望本身描绘地光鲜亮丽,使其为一切相关利益者所共同享有。)

(二)打造品牌形象

品牌形象是公司价值理念的外在表现,应该与品牌内核具有一致性,也应该保持自身的持续统一性。

A、VI视觉识别系统

现已制定完毕,但在企业形象、项目推广当中并未树立统治地位。

1、存在问题:

1)缺乏对标准色、标准字体的图文阐释以及应用方面的原则性指导。(如:标准红

使用过多会显土气,大面积使用将过于粗暴,容易削弱项目的高品质特性,制

定时未考虑如何规避此类问题;)

2)实际应用性、功能性较弱,VI系统在后期执行中不能强有力地发挥指导作用。

(如:标识牌的尺寸、材质问题在制定过程中被忽略,导致实际制作时方案完

全翻改;)

3)使用者对VI高度要求的领会不够,在实际使用中缺乏规范意识。(如,通州户

外大牌“为你建筑风景”并未使用标准字;)

4)对广告的规定稍嫌粗糙,缺少版式与风格的原则和规范。(如,缺少创意图片的

色彩规范、广告文案结构规范等;)

5)缺乏对相关系统的培训和流程管控,HR、销售等使用部门对VI的要求概念模糊,

在实际应用中较难依照规范执行。

2、建议:

1)借VI系统修订机会,与正邦VI部总监共同分析VI存在问题,吸取专业性意见,

系统性地予以解决;

2)与营销策划部详细讨论广告、形象方面的规定;

3)修订之后,向相关使用部门的同事进行系统性讲解,规范使用要求和管控流程。

B、品牌形象广告

现有三幅形象广告(涂鸦、26年、城市运营商)

1、存在问题1)缺少策略支撑,不能很好地体现品牌内涵;

2)画面未形成富有承续性的风格特征。

2、建议

1)制定广告过程中要充分理解和挖掘品牌理念、推广策略;

2)应该崇尚有表现力、有深度、富有感染力的画面;

3)品牌广告应当在画面风格上拥有连贯性。

C、项目形象

1、存在问题

项目形象与品牌的融合方式较为生硬。止于安插集团标志,缺少品牌内涵。

2、建议

1)从品牌高度对项目推广策略和广告表现在风格、主题、内容上提出建议;

2)从根本策略上解决——启动品牌整合营销。

二、品牌整合营销

(一)品牌与营销的关系

A.存在问题

1.品牌给予项目的推广要求相对空泛简单,缺乏内容和高度上的指导性;

2.品牌给予项目的支撑元素较少,缺少发挥余地;

3.品牌和营销的结合方式较为生硬、表面化;

4.品牌的要求相对缺乏策略支撑和阶段变化性;

5.各自对接媒体和广告,加高了运营成本。

B.建议

品牌与营销恢复天然的合作关系,在策划方面以同一个团队的姿态共同讨论,扩大通路、共享资源,整合推广。不仅能够降低运营成本、拔高项目策划层面,也可以真正有效地建立品牌。

(二)关注点和推广思路

A.存在问题

1.品牌的关注点停留在项目推广中对标志与“品质·关怀·责任”的反复提及。

缺少应有的宏大视野和深度;

2.项目推广较为拘谨,较少从更广泛的层面寻找推广重心;3.华业冠以“玫瑰”名称的产品众多,市场易混淆,并且在新进市场缺乏强有力

的产品品牌支撑。

B.建议

1.扩大我们的视野和关注范围,使推广重心与产品本身更为疏离。例如:

1)关注基本生存、经济发展、宏观环境与社会热点;

2)关注城市、建筑、风尚;

3)关注人文、艺术和思想;

4)关注家庭和生活体验;

5)关注情感、爱、心理、梦想和自我认同。

总之,熔铸一种品牌精神,建立起与客户间的情感联系,进行有态度的、视野宏大、落脚细腻的推广。这种方式将具有更加打动人心的力量,制造出更

为广泛、深入、持久的吸引。

2.丰富我们的支撑元素。例如:

1)产品与服务:社区设计、结构设计、精装标准、设备保养、绿化养护、安

全生产、住宅功能、物业服务与社区文化、“以人为本”理念……(对住

宅功能方面的关注,有一些更细致、更深入的层面:如长春别墅屋面瓦的

颜色,我们在规划、景观、精装方面的做法、细腻程度、出发点,都是品

牌核心价值的最有力支撑元素。)

2)企业公民行为:环境保护、资源节约技术、反腐措施、反商业贿赂措施、

相关行业或内部标准体系、绿色办公制度、住宅设计节能标准、尊重土地

价值;

3)供应商、合作伙伴品牌;

4)企业文化建设;

5)对城市发展建设的贡献;

6)生活质量、品味与价值观:如玫瑰式的幸福生活方式与精神文化。

3.根植于受众的各类深层需求,同时表现华业自身的品牌气质。要表现出——

我们与客户具备同一类独特的品味和life style。好比一壶清酒,几句谈天,对

上了信号,便将彼此引为知己;

4.进行产品细分,按照品类系列进行有针对性的包装与推广,以此形成跨区域的

产品品牌影响力;5.在区隔传播渠道、传播信息、战略高度、受众、对外形象的基础上,思考如何

嫁接与共享资源。开拓各种宣传手段与媒介渠道,整合通路,在集团与开发城

市之间建立传播系统,形成互动的资源网络,使项目之间理念、资金、人才、

资源流动互享,从而形成品牌效应;

6.开辟新的资源平台。(如:“高尔夫”可在首次高尔夫活动成功举办的基础上寻

找新的活动模式,扩大参与面,招引合作伙伴、高端客户、两岸三地明星、同

行业精英、奢侈品行业等精英人士共同参与,将高尔夫做成系列性活动,以扩

大影响力,打造华业地产高端资源交互平台,甚至打造“华业高尔夫俱乐部”

等等;)

7.树立企业品牌代言人(如,徐总:低调、率性的为人为商之道。)

(三)年度主题

A.存在问题

1.年度主题的确立(“执行力年”)未经充分讨论,缺乏实在内容和有力支撑;

2.未能与各系统工作有效嫁接;

3.缺少明确、系统性的执行要求,未形成整体方案。

B.建议

1.在总体品牌理念的指导下,结合当前热点、行业情况与社会现象,战略发展部在每

年年中提出第二年的年度主题和相关阐释,该主题成为下一年度的品牌核心诉求

点;

2.战略发展部与各系统共同探索制定相应的执行要求、方法,形成有效方案。战略发

展部领导将与各系统领导共同研讨、论证方案的可操作性,经修正后发布到项目公

司正式执行;

3.每年在年度主题的指导下,制定媒介、广告、活动的相应品牌传播策略,由各项目

营销策划部据此完善项目推广方案、项目案场管理等,运用各种传播手段统一进行

品牌推广,形成项目与品牌的相互作用力,逐渐形成整合营销。

三、了解华业——长期、持久的品牌研究

尽可能深入、全面地读懂我们所要推广的对象——华业地产,即收集大量事实、数据、案例,获知众多有发言权的人心目中的华业形象,进行分析、归纳、总结、提炼,并以文字形式固化。我认为以持续、深入的品牌研究为基础,品牌建设才能正确和长远。

需要了解的内容:

(一)产品服务类:

1.各项目特点、优势与差异性,以及产品系列之间的相关性;

2.产品的规划主张、景观理念、精装标准与风格;

3.工程做法特点、安全生产管理等;

4.物业服务情况及服务理念。

(二)运营管理类:

1.发展历史、在行业各阶段的表现与优势特征、业务布局特点;

2.在资本市场的表现和未来期望,运营管理特点和发展方向;

3.合作企业名录、战略伙伴对华业的评价;

4.慈善举措及其他企业公民行为。

(三)营销推广类

1.所有结案项目的营销特点与推广模式;

2.销售案场特点、优势与缺陷;

3.品牌与营销的合作方式。

(四)企业文化类:

1.公司管理文化、领导人风格特征;

2.企业崇尚的做事原则与风格;

(五)宏观环境类

1.经济发展趋势、行业环境、城市化方向与华业行为;

2.部分人群的生存困境以及华业可以解决的问题;

3.建筑设计趋势与华业产品风格。

方法:采访、调研

有计划地在公司内部各系统中、供应商、代理公司、设计公司中开展采访和调研工作,获取相关信息,定期总结梳理,作为品牌建设的基础性工作长期进行。(尝试过采访两位同事,效果很好。)下载本文

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