1 目的

为加强对各客服中心的绿化养护，提高园林绿化养护质量，确保各客服中心绿化工作人员的操作标准化和规范化，有目的进行每年度的工作，方便各客服中心制定绿化管理年度计划，特制定园林绿化管理工作月历。

2 适用范围

本制度适用于公司所有客服中心及会所服务。

3 职责

3.1客服管理部：负责编写、运行手册，补充规定的审核，管理体系文件的发放控制。

3.2客户服务中心：参照月历进行年度计划，根据各季节特点及项目绿化具体情况进行调整，并在《绿化养护年度工作计划表》中填写并具体实施。

4 工作内容

4.1 一月（小寒、大寒）

4.1.1绿地冬季杂草和枯枝落叶的清理。

4.1.2冬季修剪：主要针对乔灌木上的枯枝、伤残枝、病虫枝以及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。

4.1.3行道树检查：及时检查行道树绑扎、立桩情况，发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。

4.1.4防治害虫：冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧，集中烧死。1月中旬的时候，蚧壳虫类开始活动，但这时候行动迟缓，我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫，往往有事半功倍的效果。

4.1.5绿地养护：绿地、花坛等地要注意挑除大型野草；草坪要及时挑草、切边；绿地内要注意防冻浇水。

4.1.6做好日常绿地的保洁工作以及对乔木的扶正。

4.2 二月（立春、雨水）

4.2.1继续做好绿地杂草、枯枝落叶的清理工作，保持绿地整洁和冬季植物的修剪工作。

4.2.2防治害虫：防止越冬害虫出土孵化，注意观察，及时处理。以防刺蛾和蚧壳虫为主。

4.2.3做好日常养护管理工作和植物的移植、补栽工作。

4.3 三月（惊蛰、春分）

4.3.1春灌：因春季干旱多风，蒸发量大，为防止春旱，对绿地等应及时浇水。

4.3.2施肥：土壤解冻后，对植物施用基肥并灌水。

4.3.3防治病虫害：本月是防治病虫害的关键时刻。一些苗木出现了煤污病，黄杨卷叶螟也出现了。防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。

4.3.4清除杂草。

4.4 四月（清明、谷雨）

4.4.1施肥：对草坪、灌木结合灌水，追施速效氮肥，或者根据需要进行叶面喷施。

4.4.2修剪：剪除冬、春季干枯的枝条，可以修剪常绿绿篱。

4.4.3防治病虫害：

4.4.3.1蚧壳虫在第二次蜕皮后陆续转移到树皮裂缝内、树洞、树干基部、墙角等处分泌白色蜡质薄茧化蛹。可以用硬竹扫帚扫除，然后集中深埋或浸泡。或者采用喷洒杀螟松等农药的方法。

4.4.3.2天牛开始活动了，可以采用嫁接刀或自制钢丝挑除幼虫，但是伤口要做到越小越好。

4.4.3.3其它病虫害的防治工作，如青虫、白粉虱等。

4.4.4绿地内养护：注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及修剪切边工作。

4.4.5 根据降雨情况注意做好浇水或防涝工作。

4.5 五月（立夏、小满）

4.5.1浇水：树木展叶盛期，需水量很大，应适时浇水。

4.5.2修剪：修剪残花。行道树进行第一次的剥芽修剪。

4.5.3防治病虫害：对绿地内所有植物的病害进行一次普防。继续以捕捉天牛为主。刺蛾第一代孵化，但尚未达到危害程度，根据养护区内的实际情况做出相应措施。

4.5.4做好“五一”安排：做好养护区的保洁工作以及对节日盆花的管理。

4.6 六月（芒种、夏至）

4.6.1浇水：植物需水量大，要及时浇水。

4.6.2施肥：结合松土除草、施肥、浇水以达到最好的效果。

4.6.3修剪：继续对行道树进行剥芽除蘖工作。对绿篱、球类及部分花灌木、草坪实施修剪。

4.6.4排水工作：有大雨天气时要注意低洼处的排水工作。

4.6.5防治病虫害：六月中、下旬刺蛾进入孵化盛期，应及时采取措施，用复合BT乳剂进行喷施。

4.6.6做好树木防汛防台工作，对松动、倾斜的树木进行扶正、加固及重新绑扎。

4.7 七月（小暑、大暑）

4.7.1排涝：梅雨季节要及时排涝。

4.7.2施追肥：在下雨前干施氮肥等速效肥。

4.7.3行道树：进行防台剥芽修剪，对与电线有矛盾的树枝一律修剪，并对树桩逐个检查，发现松垮、不稳立即扶正绑紧。事先做好劳力组织、物资材料、工具设备等方面的准备，并随时派人检查，发现险情及时处理。

4.7.4防治病虫害：继续对天牛及刺蛾进行防治。

4.7.5抗旱：在对植物进行抗旱保苗工作期间，保障植物充足的生理水分需求和对半阴性和阴生植物采取遮荫处理，以防日灼病。

4.8 八月（立秋、秋分）

4.8.1根据降雨情况注意做好浇水或防涝工作。

4.8.2修剪：除一般树木夏修外，要对草坪及绿篱进行造型修剪。

4.8.3中耕除草：杂草生长也旺盛，要及时的除草，并可结合除草进行施肥。

4.8.4防治病虫害：捕捉天牛为主，注意根部的天牛捕捉。蚜虫危害、香樟樟巢螟要及时防治。潮湿天气要注意白粉病及腐烂病，要及时采取措施。

4.9 九月（白露、秋分）

4.9.1修剪：迎接国庆工作，行道树三级分叉以下剥芽。绿篱造型修剪。绿地内除草，草坪切边，及时清理死树，做到树木青枝绿叶，绿地干净整齐。

4.9.2施肥：对一些生长较弱，枝条不够充实的树木，应追施一些磷、钾肥。

4.9.3防治病虫害：要经常检查蚜虫、袋蛾、刺蛾、木囊蛾及花灌木煤污病等的发生情况，做好病虫害的防治工作。

4.9.4节日准备：保持各绿地环境卫生整洁。

4.10 十月（寒露、霜降）

4.10.1及时去除死树

4.10.2干旱天气及时灌水。

4.10.3中耕除草。

4.10.4做好防治病虫害工作，消灭各种成虫和虫卵。

4.10.5注重枯枝落叶的及时清理工作，保持绿地环境的卫生整洁。

4.11 十一月（立冬、小雪）

4.11.1开始冬耕竹林，进行耕后施肥。

4.11.2浇水：对干、板结的土壤浇水，要在封冻前完成。

4.11.3病虫害防治：清理枯枝落叶，防止各种害虫潜入过冬。

4.11.4防寒：对部分树木进行涂白，或用草绳包扎，或设风障，做好对怕寒冷植物的防寒工作。

4.12 十二月（大雪、冬至）

4.12.1冬季修剪：对乔木、灌木进行冬季修剪，调整树冠形态，清理有影响人为活动的下垂枝条。做好防寒工作。

4.12.2病虫害防治: 剪除病虫枝、枯枝，消灭越冬病虫害。

4.12.3对裸露地块进行补种和补栽，对长期生长不良的植物进行品种置换和更新。

4.12.4维修工具，保养机械设备。

4.12.5做好总结评比工作，制定翌年工作计划。

5.相关文件

无

6.相关记录

6.1 《绿化养护年度工作计划表》                                  (JS/QR-HJ.02-1)下载本文