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服装店绩效考核
2025-10-05 01:24:33 责编:小OO
文档
服装店绩效考核

篇一:服装企业绩效考核方案

XXX实业有限公司

绩效考核制度

20XX年2月

第1页共19页

18

绩效考核管理制度

为了客观、公正的评价员工绩效和贡献,为薪资调整、发放等决策提供依据,加强人性化管理,管理责任到位,挖掘人力资源的潜力,促进公司与个人之间的双赢,特制定此制度。

1、考核原则:

1.1、以月为单位,时间必须体现一致性,即每月1—5号考核上一个月绩效。1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况,避免偏见,认人唯亲等不良作风。2、考核范围:

本公司所有月薪员工。3、考核要素及责任:

3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。

3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。

3.3、考评小组每月5、10、15、20、25、30日为突击检查日,将考核结果记录归档作为考核依据。

3.4、职员的直接上级为一级考核者,直接上级的上级为二级考核者,行政部监督、指导考核结果。

3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。4、考核小组的责、权:

4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案,并对考核过程及结果负责,明确考核的薪资标准和对职员的帮助、培训。

4.2、一级考核和二级考核者必须按程序公平、公正,对直接下级进行考核,并负有指导和辅导责任。

4.3、公司总经理有权了解考核结果,并负有对考核工作的柔性和批准执行的权力。

5、考核权限:

采取由上至下的考核方式,职员由一级考核初核,二级考核审核,报行政部核准。6、附则:

6.1、考核过程中文件(审核资料、统计表)严格保密,结果只反馈到个人,不予公布。

6.2、本制度由考核小组制定,行政部负责解释。6.3、本制度自颁布之日起实施。

XXX绩效考核小组行政人事部

20XX年2月18日

第2页共19页

绩效考核小组人员名单组长:副组长:

成员:

XXX绩效考核小组20XX年10月15日

第3页共19页

第4页共19页

第5页共19页

篇二:服装店铺员工绩效考核方案

店铺员工绩效考核方案(确认版)

一、绩效考核的目的

1、通过制定有效、客观的考核标准,对公司店铺各岗位员工进行客观、公平、公正的考核评定,激发员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率和基本素质。

2、绩效考核直接、明确、反映各岗位员工的销售能力、执行能力、胜任能力和终端店铺的经营状况,真正实现各岗位员工在竞争当中进步、在协作赢的和谐、团结工作氛围。

二、绩效考核方案的适用范围和考核时间

1、本方案适用的员工对象包括:公司直营店铺各岗位员工。

2、考核方式和时间:月度考核奖金由月度销售目标完成率的公佣金奖金和个人销售提成组成,每月5日前由总经理、销售经理、各区域负责人进行综合考核。

三、绩效考核的构成1、考核方式

实施月度绩效考核:根据公司拟定的各店铺每月度销售指标;各店铺月度销售指标应结合店铺实际发生的经营成本、费用及店铺历史同比月销售数据科学制定,各店铺每年度/季度/月度销售目标不得低于历史同比实际销售额的110%,各区域负责人及各店店长在每年的12月10日和5月10日前需制定好各店铺半年度/季度/月度销售目标,并报销售经理和公司审核确认后,签定任务目标书;每月的销售目标由区域负责人协助店长具体分解到每周每天及落实到各岗位店员,并督促/跟进其确保完成。

2、月度绩效考核的构成:店铺员工月度绩效奖金=店铺月度销售目标完成率的公佣金额+个人当月销售提成

个人公佣奖金=店铺当月度销售目标完成率的公佣金额÷当月员工全勤应上班天数×该员工实际上班天数

店铺店长/对班月度绩效奖金=店铺月度销售目标完成率的公佣金额+相应销售目标完成额的管理奖金

店长(对班)管理奖金=当月店长(对班)相应销售目标完成额的管理奖金

÷当月员工全勤应上班天数×该店长(对班)当月实际上班天数

3、店铺月度销售目标完成率的相应公佣金额基数及店长、对班管理奖金:

4、个人当月销售提成比例

5、店铺员工各岗位级别基本工资等级标准:(单位:元)

备注:1)其中北京、上海区域各相应岗位级别的基本工资以此标准的1.1的系数计算,广州各区域相应岗位级别的基本工资以此标准的1.0的系数计算,

成都区域各相应岗位级别的基本工资以此标准的0.9的系数计算;其中新入职员工在试用期给予每月200元的实习补贴(以实际上班天数计)。

2)公司根据员工近三个月的个人工作表现和业绩,参照上表,对店铺员工的薪酬评定进行套级,报销售经理和总经理审核,并以此作为其基本工资的核算依据。

3)以上级别岗位每季度进行综合考核评定,连续6个月个人综合评分达到95分以上,可申请进行工资级别调升;连续6个月个人综合评分底于70分以下,公司进行降级降薪处理。

4)员工试用期一般为1-2个月,店长/对班试用期为3-6个月(根据职务不同确定),试用期内只计算基本工资、岗位津贴、公佣奖金、餐费补贴及化妆补贴,试用期第二个月开始计算个人销售提成/店长和对班计店铺销售目标完成额的管理奖金。

6、餐费补贴广州/成都区标准为186元/人/月、北京/上海区标准为202元/人/月,化妆费为统一50元/人/月,餐费及化妆费以实际上班的日工资计算。

7、各级别店员/对班/店长每季度将进行一次综合管理考核;具体考核办法和细节将进一步完善后执行。

四、薪资发放方式:

基本工资、月度绩效奖金、餐费补贴/化妆费(以考勤天数计),每月10号前由公司统一核算,公司财务部进行复核后予以发放。五、附则

1、本方案所规定的事项内容,若有修订必要时,需呈报总经理审批,考核内容可根据实际情况进行适当的调整,不再进行方案的全面修改,均视同有效方案。

2、本方案于20XX年9月1日起开始实施,先试行两个月。

广州古知贸易有限公司签署人:20XX年9月13日

篇三:服装店等大系统最新考核体系

营运系统考核体系

为加强员工绩效考核,促进经营目标达成,特制定本考核体系。

第一部分营运系统月度考评结构

一、营运系统月度考评结构表

二、营运系统月度考评结构说明(一)基本说明

1.此表适用于安踏营运系统各大区、小区及自营专卖店。

2.此表满分100分,综合考评结构由三大项组成,均分配不同权重。

3.考评密度及采分方式:总部2月内普考及抽考、大区1月内普考及抽考、小区每月至少考评四次、单店每日考评,参与月度考评成绩加权计算的各项得分,以当月每次考核平均值为准。(二)“销售完成率”考核说明

考评结构中“销售完成率得分”即为该小区、专卖店当月销售完成率×100(小区取所辖店铺平均完成率,专卖店以实际完成率为准),销售完成率高低在很大程度上影响区长、店长及副店长的月度考评得分。(三)“上级考评成绩”考核说明

考评结构中“上级考评得分”由总部考评、大区考评、小区考评、单店考评共同组成,满分100分。1.实习员工、储备干部、正式导购的上级考评得分由单店及小区考核成绩加权得到,考评要求如下:a、店长是本店实习员工、储备干部、正式导购的考评主体,以月末累计得分为准,占90%权重;

B、小区区长也是本店实习员工、储备干部、正式导购的上级考评者,该项考评成绩参照店长对员工的考核得分进行修正,占10%权重;c、小区、大区、总部在巡店走访期间,如对该店实习员工、储备干部、正式导购有惩处或嘉许时,应出具书面奖惩单交店长保存,月末由店长在实际考核成绩上进行扣除或附加。

2.副店长的上级考评得分由单店、小区及大区考核成绩加权得到,考评要求如下:a、店长是本店副店长的直接考评者,以月末累计得分为准,占30%权重;

B、小区区长是专卖店副店长的上级考评者,以当月每次考核平均值为准,占20%权重;c、大区经理是专卖店副店长的最高考评者,以当月每次考核平均值为准,占20%权重;

d、公司本部及其它品牌、区域、单店在与本单店发生工作联系时,如对该店副店长有投诉或表扬时,应及时告知自营部备案,月末由自营部在实际考核成绩上进行扣除或附加。

3.店长的上级考评得分由小区、大区及总部考核成绩加权得到,考评要求如下:a、小区区长是专卖店店长的直接考评者,以当月每次考核平均值为准,占20%权重;B、大区经理是专卖店店长的上级考评者,以当月每次考核平均值为准,占15%权重;c、营运中心是专卖店店长的最高考评者,以当月每次考核平均值为准,占15%权重;

d、公司本部及其它品牌、区域、单店在与本单店发生工作联系时,如对该店店长有投诉或表扬时,应及时告知自营部备案,月末由自营部在实际考核成绩上进行扣除或附加。

4.区长的上级考评得分由大区及总部考核成绩加权得到,考评要求如下:

a、大区经理是小区区长的直接考评者,以当月本小区所辖各店铺平均考核得分为准,占30%权重;B、营运中心是小区区长的上级考评者,以当月本大区所辖各店铺平均考核得分为准,占20%权重;

c、公司本部及其它品牌、区域、单店在与本小区发生工作联系时,如对该小区区长有投诉或表扬时,应及时告知自营部备案,月末由自营部在实际考核成绩上进行扣除或附加。

5.上述考评执行流程及相关细则详见“第二部分”及“第三部分”。(四)考评成绩计算公式

月度考评成绩计算公式:月度考评得分=(销售完成率得分×相应权重)+[(总部考评得分×相应权重)+(大区考评得分×相

应权重)+(小区考评得分×相应权重)+(单店考评得分×相应权重)]+(其它加减分项目)。(五)考核系数运用说明

1.为充分发挥考核结果对员工薪资的杠杆调节作用,并体现优胜汰劣的指导思想,所有被考评者当月考核得分必须在规定范围内进行整体排名和系数匹配,基本原理为(考评得分→整体排名→系数匹配);

2.“考核系数表”反映了不同类型店铺及小区的标准排名结构,基本特征为考核得分较高及较低的,人数较少且对应系数差距较大,考核得分居于一般水平的,人数较多且对应系数差距较小;

3.排名规则:员工(实习员工、储备干部、正式导购)考核成绩在本店进行排名,按分数由高到低选择对应考核系数;

副店长及店长考核成绩在所属小区同类岗位中进行排名,按分数由高到低选择对应考核系数;区长考核成绩在所属大区进行排名,按分数由高到低选择对应考核系数;

4.“考核系数表”仅对员工薪资结构中考核部分有效;

5.考核得分低于70分以下的留岗察看,并进入预淘汰候选名单。

6.《专卖店考核系数参照表》及《区长考核系数参照表》附后

三、营运系统考核系数参照表下载本文

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