为了更好的促进员工工作积极性，提高员工的积极性，规范员工工作态度，实现薪资待遇公平、提高一线员工的薪资收入，特拟定本管理办法：

（一）薪资标准

一、试用期

1、试用期一个月，一个月考评不合格者，延长试用期，但最长不超过三个月。试用开始时，店长会向使用期员工介绍本职工作内容和要求，公司有关规章制度及导购员操作规范。

2、试用期内的工作表现达不到公司要求或使用期员工不满意公司的工作，可以提前三天通知对方解除劳动关系。

3、试用期内员工的迟到、早退、旷工、请假以及违反公司规章制度者，公司有权做辞退处理。

4、试用期满，依综合考评，经直属主管批准后予以转正。

5、转正后公司与员工签订正式劳动合同。

6、转正后享有公司员工的各项福利待遇。

二、正式导购、店长薪资构成                                        月薪单位：元

例2：德州银座2星店长薪资构成：底薪1100+地域补助100+岗位补助200+二星级200+电话补助50元=1650元

三、提成

1.    导购按个人销售业绩计提奖金。

 2.    导购奖金依据指标达成率计算。

3.    导购个人销售正常提成2%，超出部分按3%提成。

附则：

A .    个人业绩以本期销售每天记录的个人销售额（销售减去退货）累计为准

B.    店长、导购员的个人业绩作为员工能力考核依据之一，不得更改，分配给其他人

C.     店铺以每月1日至每月31日为一个计奖周期

D.     新开店第一个月不足整月的，第一个月按2%计提奖金

E.     调动人员薪资：导购员调动的，奖金按其调出和调入的个人业绩分别计提。

四、保险

店铺员工转正后，公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。如员工个人自愿放弃公司为员工交纳社会保险福利，公司可给予每月240元/人的保险补助（视国家和地方有关社会保险金额不定期变动）。

五、内购

1、每位员工每季度享有购买两件内购折扣货品的福利。

2、所有员工有对公司内购流程及折扣保密的义务。

六、辞职及解聘

1、员工可以因正当理由向公司提出辞职，但必须至少提前一个月提出书面申请。

2、员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工标准，公司有权解除或终止劳动合同。

3、员工违反公司品牌联营商场的规章制度，联营商场要求该员工退场的，公司有权解除或终止劳动合同。

4、在员工离开公司前，应将公司的财产、工具、钥匙、证件的所有有关公司的信息资料等交还所在部门负责人或工作交接人。

5、在员工离开公司前，需将所负责工作以文字形式表述，并当面与部门负责人或工作交接人办理工作交接等事项。

6、未按照以上辞职程序办理，公司有权对该员工不办理相关的手续。

(二)考勤制度

一、考勤规定

1、根据各地区特点，联销商场营业时间根据商场要求制订;

2、员工均应遵照规定时间上下班，不可委托他人或代理他人签到、签退；

3、员工用餐时间规定每班次30分钟；

4、员工去洗手间不应超过15分钟；

5、各员工上班时间遵照排班表的规定，调换班需提前一日向店长报备，不允许擅自调换班；

6、员工上班时间内，不允许擅离专柜或做与销售无关的事情；

二、请假

1、员工上班天数均以30天计。病假、事假、婚丧假、旷工，均以半天单位，不满半天按半天计；

A:休班

（1）员工每月可带薪休班一天，遇商场大型活动、国家法定节假日及周五、六、日不得休班；

（2）员工休班需提前向店长报备，原则上应在店员早班的一日安排休班，休班期间由中班、或者对班同事代班，所有休班安排应以不空岗、不影响店内销售为前提；

（3）无特殊情况，不能连休，不休班可按加班费计入工资，存班不能超过一个月；

B：病假

（1）病假应于店铺营业前通知店长，并由店长及时安排员工顶班并代办请假手续；

（2）病假后正常上班三天内及时提交由市、区级以上医院开具的病明；

C：事假

（1）申请事假应提前1天向店长提报，商场大型活动、国家法定节假日及周五、六、日无特殊原因不得请假；

（2）商场有相关规定的，需先与商场协调，按照商场规定执行；

（3）员工每月事假不得超过两天，两天以上需要写书面申请，批准后方可；

D：带薪婚假

（1）符合国家规定的适婚年龄的正式员工结婚，公司按照国家规定给予有薪婚假。

（2）申请婚假需向公司提供结婚证书原件，并一次性休假。婚假必须在领取结婚证书的半年内申请，逾期不再享受。

2、工作时间内员工因公外出，应填写《离店登记表》，经公司、商场主管同意后方可外出，未按规定办理手续而擅自离岗者，按旷工论处；

三、加班

1、因停电、装修、自然灾害等不可抗拒因素，当日无法正常运营时，公司可视实际需求其它时段（含假日）补班，店员需按要求执行；

2、公司要求店员在上班时间内完成自己的本职工作，原则上公司不主张加班。如确实需要加班的，需先向直属上级领导申请，公司给予加班费；

3、法定节假日加班按国家规定计算。

4、遇特殊情况（如法定节假日、或商场店庆、大型活动等），根据商场上、下班时间施行。

四、迟到早退

1、员工应在规定签到时间内到岗签到，上班时间以后换装后可在店内正常工作时间为准；

2、凡迟到或早退超过30分钟，按规定报备的，以事假处理，未按规定报备的按旷工处理；

3、用餐时间超过30 分钟按迟到处理；

4、去洗手间超过15分钟按迟到处理；

五、旷工

1、以下情况视为旷工：

●未经店长批准缺勤

●未经店长批准擅离工作岗位

●未向店长报备，无故迟到或早退30分钟及以上

●未经店长批准擅自调换班

●连续旷工3天，或者累计旷工10天者，视为自动离职

2、    旷工期间按照正常工资的三倍扣薪

※所有需要向店长报备、请示的事宜，暂无店长的店铺必须向销售经理报备

（三）考核及晋升制度

一、考核指标

1.销售指标：每月实际达成销售额及任务达成率。

2.行为考核：导购员工作态度与行为规范。

3.业务考核：产品知识及导购技巧。

二、考核奖惩

1.销售指标考核： 每位导购员统计个人销售额，实习期暂无销售指标考核与奖励。

（1）店铺月度销售达成率排名：根据实际销售达成率进行统计并排名，对每月销售达成率店铺冠军奖励100元；

（2）店铺季度销售达成率排名：根据实际销售达成率进行统计并排名，对每季销售达成率冠军店铺奖励200元；

（3）店铺年度销售达成率排名：按照年度实际销售达成率统计排名，对年度销售达成率冠军店铺奖励1000元；

（4）导购员个人销售达成率每月排名第一奖励50元，连续三个月排名第一名奖励100元，年度销售排名第一名的奖励500元；

（5）每月销售达成率低于60%的店铺，每人50元处罚。

2.行为考核：

（1）对于违反“导购员行为规范”者（参考商场员工手册），情节较轻者并能勇于承认错误承担相应责任者，给与20元每次罚款并取消本月度任何奖励考评。

（2）对于违反“导购员行为规范”者，情节较重但是能够勇于承认错误承担相应责任者，给与50元每次罚款，并取消本季度、月度任何奖励考评。

（3）对于违反“导购员行为规范”者，情节严重并严重损害公司声誉者，业务主管报请，营销部经理批准给与开除处理。

（4）出勤考核：

对于违反“考勤制度”者，发现一次给予20元处罚，本月连续3次违反“考勤制度”者给予开除处理。对于上报虚假销售者给予开除处理。

3. 业务考核：每月例会不定期采取笔试和现场演示的方式进行考核。笔试问卷80分（包括产品知识，导购技巧，收退货注意事项，盘点、报表注意事项），现场演示20分(产品介绍和顾客问答)。60以下为不合格、60分为合格、70分为一般、80分为良好、100分为优秀。

（1）月度及季度考核，不合格者给予每次10元处罚。

（2）业务考核连续三次不合格者给予解聘处理，但不扣发工资。

三、晋升制度

1.晋升流程图：

实习导购员—>正式导购员->1-5星导购员->1-5星店长>—>督导—>销售经理

2.晋升要求：

（1）导购员—>：实习导购员经试用期达到上岗标准，经基础考核及成为正式导购；条件优秀者经基础考核可按1星导购工资入职。每半年薪资晋升一次，每次晋升需满足：销售指标考核：所在店铺半年销售平均完成销售任务，无不良行为考核记录，业务考核80分以上；

（2）店长—>：岗位工作满3个月以上，业务考核优秀，具有良好的沟通、表达、组织协调能力。每半年薪资晋升一次，每次晋升需满足：销售指标考核：所在店铺半年销售平均完成销售任务，无不良行为考核记录，业务考核80分以上；

（3）：在任业务经理及助理工作6个月以上，工作业绩突出，经考核后可薪金晋升，每半年考核一次。晋升条件：1、营销部经理提名2、销售指标考核：完成半年销售任务3、行为考核：导购员打分超过80分（满分100分）者，晋升一级工资。

3.其他说明：

本制度2012年6月份执行，7月份考核晋升店长，自7月份起执行半年晋升制度。

                                                           2012/7/1  

                                                    济南巴路马实业有限公司

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