1.构建企业文化的共同价值观体系 

企业文化中的核心是企业的成员要具备共同的价值观，一个企业的共同价值观体系，涉及以下七个方面的特征： 

(1)创新与冒险 

企业在多大程度上鼓励员工创新和冒险； 

(2)注意细节 

企业在多大程度上期望员工做事缜密、善于分析和注意小节； 

(3)结果导向 

企业的管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调这些结果的手段与过程； 

(4)人际导向 

企业的管理决策在多大程度上考虑到决策结果对企业员工的影响； 

(5)团队定向 

企业在多大程度上以团队而不是以个人工作来组织活动； 

进取心 

企业员工的进取心和竞争性如何； 

(7)稳定性 

企业活动量维持现状而不是重视成长的程度。 

2.企业文化的生成、保持和发展 

职业经理是促使企业文化的生成、保持和发展的核心人物，是将企业的创建者们的经营理念融入企业文化中的关键所在。 

(1)企业文化的生成 

职业经理在企业的经营管理活动中，将企业的经营理念融入到各项日常工作中，并使之成为企业的惯例、传统和做事的一般方式，这时，就意味着企业文化生成了。 

a.企业成员在相当长的时间内保持相互交往，在处理所遇到的问题时，不断重复使用同样的解决问题的方法，这种方法就会变成企业文化的一部分； 

b.价值观念和特定问题的解决方法，被有效使用的时间越长，就会愈加深入地渗透到企业文化当中； 

c.企业始创者和主要领导者的经营理念和价值观念体系变成企业特征、企业经营策略和企业经营模式时，意味着企业文化开始走向成熟。　 

(2)企业文化的保持和发展 

对于职业经理来讲，保持和发展企业文化应该是更重要的任务，一般来讲，企业文化一旦生成便会成为企业深层次的个性品质，具有相当的稳定性，但使之保持和发展下去，则需要职业经理具备极强的个人素质。一般来讲，这方面的素质体现在两个方面。 

a.职业经理自身的举止言行，应始终体现企业文化； 

b.使企业文化不仅得到企业成员的认可

3.将企业文化传递给企业员工 

(1)通过语言将企业文化传递给员工 

一般来讲，企业用特定的语言作为识别企业文化的标志，随着时间的推移，一个企业往往会形成自己特有的名词，用来描绘与经营管理活动有关的设备、关键人物、顾客、供应商、产品等。职业经理要善于创造这些名词 ，以体现企业文化的价值观念。员工学会这种语言，一方面确认企业成员接受了企业文化，另一方面也有助于企业成员坚持这种价值观。一般地，企业的新员工经过3～6个月的工作，那些起初使他们困惑不解的新名词就成为他们的语言辞典中的一部分了。这些术语一旦被企业的全体成员掌握，就会把企业文化同企业员工紧密地联系在一起。 

(2)通过组织各种正式的非正式的系列活动，将企业文化传递给员工 

职业经理应组织年终奖励大会、年度工作会议、季度经营活动分析会、座谈会、沙龙等不断重复的各种活动，并使之系列化，在这些活动中以各种形式不断重复和强化企业文化的价值观。企业的经营理念和判断标准也可以通过这些不断重复的活动得到强化。能够充分体现企业价值观并据此做出突出成绩的员工，应在这一系列的活动中得到公开的嘉奖，而背离企业文化的言行，应在这一系列活动中通过公开讨论受到批判。久而久之，企业的员工在不断参加这些活动后，会潜移默化地全面接受企业文化。 

(3)通过“讲故事”的方式将企业文化传递给员工 

职业经理应该具备“讲故事”的基本素质，正如文字没有发明之前的原始部落中的长老一样，是负责说故事的。当然，职业经理讲的故事不一定精确，但这些故事应当象部落里的故事能规范部族行为一样，可以规范企业的行为。将企业文化的价值观融入一个一个的故事里，比提出空洞的口号或制订规章更容易让企业员工接收。职业经理演好讲故事的角色，并且在各种场合讲一系列生动的故事，会将企业文化不断地传递给企业员工，并使企业员工的言行举止与企业的价值观融合成一体。 

4. 成功地保证企业文化 

成功的企业文化会造就“百年企业”，而不成功的企业文化实际上是企业的陋习，会导致企业的短命。职业经理不但要营造企业文化，还要时时为企业文化“把脉”，坚决去除企业文化中的“糟粕”，这也是职业经理的一个基本素质。 

什么是成功的企业文化呢? 

(1)企业文化要与企业外部市场环境相适应，尤其是企业文化必须与企业的长期发展趋势相适应； 

(2)企业文化要适应企业的内部环境，包括企业的策略、战略目标、业务特点等； 

(3)企业文化能够加强企业的领导工作，包括加强员工的内部凝聚力，加强与企业外部的各种利益相关方(主要是顾客，还有供应商、股东、机构、同行企业)建立良好的关系，尤其要注重满足顾客的需求； 

(4)根据企业的内外部环境，包括短、中、长期的变化趋势来进行积极的变革，使企业文化与企业环境及企业经营策略、战略三者有机地结合起来。

谈如何营造先进的企业文化

企业文化作为现代管理科学理论，是企业内部形成的一种特殊的组织文化。优秀企业成功的背后都是先进的企业文化在发挥着关键作用。

       营造先进企业文化的目的：一是努力打造企业核心竞争力。二是推动企业持续稳定发展。当今时代，任何企业要想在市场竞争中立于不败之地就必须在如何营造企业文化上下功夫，极力搞好企业文化建设。其主要原因有以下几个方面：一是企业发展的内在需要。在市场经济不断发展和群众文化生活丰富多采的今天，企业靠物质奖励的作用有局限性。社会需求和个人需求已不能完全用物质范畴来满足人们的文化需求，只有满足人们的文化需求和精神需求，才能培育出先进的企业文化，才能充分调动员工的积极性，使企业具有生命活力。二是市场竞争的需要。企业文化热的兴起，是市场激烈竞争的必然结果。先进企业文化的营造，也是市场激烈竞争的需要。因此，树立企业的核心价值观和实现企业文化创新，对提升企业文化软实力，实现企业最终目标具有现实意义。三是社会主义文化建设的需要。建设社会主义市场经济，需要“两个文明”一起抓，既要抓好物质文明建设，又要抓好精神文明建设。

       新世纪、新机遇，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势。那么，如何营造先进的企业文化，进而打造企业核心竞争力呢？我认为，首先要抓好企业的道德文化建设和形象文化建设。一要培养富有生命力和时代感的企业道德文化。在继承和发扬艰苦奋斗、无私奉献和勇于拼搏等优良传统的基础上，充分体现市场要求的竞争意识、效率意识、法律意识和危机意识，进而培育“重质量、讲诚信”的企业道德。把“质量第一”、“用户至上”和为社会造福作为必须遵循的道德准则，注重职业道德建设，提高员工职业道德水平。二要培育内容丰富，广泛认同的企业形象文化。在市场竞争中，良好的企业形象是一个企业的无价之宝，是企业赢得竞争优势的重要因素之一。塑造良好的企业形象，是企业文化建设的关键，也是取信于市场和社会的首要内容。其次，要培育团结、实干、开拓、奉献的现代企业精神。企业精神是企业文化的核心，它源于企业生产经营者的实践。企业的发展需要全体员工具有强烈的向心力，需要把所有人的聪明才智都集中到企业的经营目标上来。企业精神正是这样一种共同的理想，将全体员工凝聚在同一面大旗下，最大限度地发挥人的主观能动性，既给人以理想、信念、鼓励，也给人以约束。企业精神一旦形成，便形成一种群体心理定势，大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性，从而使员工主动地关注企业的前途，维护企业的声誉和形象，为企业尽力献策。再次，要坚持以人为本的原则，最大限度地调动职工的积极性。目前，一些企业或多或少地存在一些处理问题不合法和管理不到位的现象。如职工一些社会保障待遇不落实问题，劳动合同签订不规范问题。因此，从关注民生和构造和谐社会来看，企业必须坚持以人为本的思想，积极推进企业民主管理，要为职工提供养老、医疗、失业等保障，解除职工

如何营造企业文化

企业文化是一群“理性人”有组织、有纪律地在实现组织既定目标的过程中所反映出来的具有统计意义的一组行为特征的总和，简而言之就是企业内部做事的方法。当企业文化与企业的战略发生冲突时，文化恒胜。当企业文化与企业变革的精神不相容时，变革的努力将遭到失败。

　　营造科学的、富于个性的企业文化，是一种创造性的群体劳动。企业只有形成正确的经营管理理念，才能合理地架设企业文化的内部结构，处理好物质、行为、制度、精神各层上的关系。形成自己的企业文化模式，使企业的外在形象和内部凝聚力得到迅速提升，为企业的拓展再造空间。

　　一。企业物质文化的建设

　　工作场所、生产资料、生产技术、生产设备和产品质量、服务内容等等都是企业文化中的物质层。在企业文化中，人是主体，承载精神和意识，物质是客体，是人活动的对象。当我们谈起企业文化，想到的只是人的精神风貌而忽视工作的条件对象，这是一种错觉。其实企业文化的建设不是以人的思想和心理活动的规则为依据的，而是以生产资料作为研究的出发点的，这与经济理论的研究相符合。

　　进行企业物质文化建设要形成以下认识：

　　1. 企业的效益主要是控制企业物质性的生产成本产生的；

　　2. 企业的行为规范是建立在对物质存在研究的基础上的；

　　3. 企业物质文化的建设是以提高企业成员对产品、技术、服务等方面的审美能力为目的的。

　　二。企业行为文化的建设

　　企业行为文化建设，就是对企业成员行为的规范。人的行为，总是交互作用着的，就象一个情绪不好的人遇到另一个人难免要流露出不高兴，而被他遇上的这个人一看他这样，也难免会受影响。企业之所以要规范行为，其初衷就在于不想让工作情绪稳定者受到工作情绪不好者的影响，更不想让工作情绪不好者去影响企业的客户或关系对象，以使企业形象受损。然而企业行为文化的建设光重视行为的交互作用和企业的形象还是不够的，下面几个问题也是应该考虑到的：

　　1.在企业行为文化建设中的侧重点；

　　2.把握好“控制—自由”之间的关系，即企业在给其成员约束的同时应考虑到其成员自由形态和程度；

　　3.消除员工对制度和规范的抵触情绪；

　　4.企业的制度和规范的人情味；

　　5.在“以人为本”的知识经济时代，应降低制度和规范延续传统的冷铁形象；

　　三。企业精神文化的建设

　　企业精神文化的建设在于在多少程度上考虑到了人的价值和社会的需求，而不是在多少程度上考虑到了企业的利益和团体的需求。精神是心理活动的参考，是行为举止的座标。企业精神文化的建设要以社会经济的发展为导向，重视企业成员对企业活动的参与和协作能力，既要考虑到内在的环境要素，也要考虑到外在的环境要素，才能形成企业创新、奋进、团结、奉献的企业精神风貌。

　　企业的精神文化对企业成员的潜移默化作用主要依赖于：

　　1.企业的精神与社会所倡导的精神风貌相适应；

　　2.企业的精神与个人和企业发展的价值观念相适应；企业文化作为企业根据自身特点形成包含价值观念、行为准则的意识形态，发挥着调节企业内部人际关系、创造工作气氛、辅助企业发展决策等方面的重要功能。营造企业文化要有自己特点的价值体系和研究方法，进而把握好计划、组织、实施、协调、控制五方面的管理因素、重视企业成员不同层次上的需求，才能实现让员工认同企业、关心企业与企业的利益保持一致的目标，为企业的持续创新铺平道路。下载本文