战略采购与供应管理的基本运作模式

当今市场经济大潮可谓汹涌澎湃，而企业经营则犹如逆水行舟，时时刻刻都要经受风浪的袭击。无可置疑的是，只有低成本、高品质的产品才能在市场上有足够的竞争力。因此，降低成本对企业来说可谓意义重大，而如何降低成本却又是首先要解决的问题。现代企业下的物资管理，是面向市场按质、按量、按时、以低成本供应企业所需的各种物资。它通过采用科学有效的管理方法，对物资市场予以调查和预测，合理安排购进物资及适量调整库存，可以最大限度的降低采购成本，从而提高企业盈利能力和水平。

建立供应商管理体系

供应商管理体系包括供应商管理内容与管理流程，供应商管理的策略以及管理水平的评价，在这些内容中，目前的研究较多的局限在企业与供应商合作关系的探讨上，现分述如下：

管理内容与管理流程：由于这一领域涉及到企业的具体管理实践，需要结合企业的实际情况，包括组织机构与职能分配、采购物资的实际情况，目前，从理论上综合研究较少。

管理策略：从传统的企业和供

应商的合作关系出发，建立不同程度

的战略伙伴关系的研究已经较多，包

括市场结构的采购战略及关键客户的

采购战略，多渠道供货的采购策略，

研发与采购相结合的采购策略，合理

进货时间和进货数量以求得企业和供

应商最佳效益的相关研究，这些研究

实际上属于交易过程中的内容。对供

应商管理策略目前的研究还存在较大

的缺陷。主要问题表现在：企业所需

的物资类别之间差异甚大，各类物资

的供应商差异很大，良好的采购管理

策略应该是基于上述两个方面的分析

做出的。

供应商评价与选择：供应商评

价与选择是供应商管理的一项关键内

容，它涉及到确定评价因素、确定评

价标准、评价与选择的方法、选择后

的动态管理四项内容。评价与选择方

法有基于神经网络的评价方法，作业

成本方法，数据包络分析方法，欧氏

范评价方法，多目标现行规划评价方

法等。这些评价方法中的作业成本方

法虽然能够起到评价选择供应商的作

用，对于如何与供应商进行共同改进

流程、进一步开发供应商资源等具有

比较重要的意义，但是它具有需要数

据较多，对企业管理的基础要求较

高的特点。其它的评价方法，对于

基础数据、信息管理系统、人员素

质要求较高，因而实用性受到一定

局限。随着企业信息化的发展，这

些方法都可以考虑采用，多目标现

行规划的评价方法适用于与生产直

接相连的物料采购，对于一些特殊

材料的采购，具有比较重要的参考

意义。

构造采购管理系统

采购是经济主体为满足自身的

某种需要，通过支付一定代价的方式

向供应商换取商品或劳务的经济行

为，目的是以最少的支出获得最大收

获。就企业功能而言，采购是指企业

以各种不同的途径，包括购买、租

赁、借贷、交换等方式取得物品或服

务的使用权或所有权的过程。

采购管理是企业为了实现生产

或销售计划，在确保适当品质的条

件下，从适当的供应厂商，于适当

的时期，以适当的价格，购入必需

数量的物品或劳务所采取的一切管

理活动。采购是企业全部商务活动

的起点，这一环节对企业整体商务

活动效率的提高至关重要。在一定

意义上它是企业的成本之源、质量

■文/徐白林

６２中国物流与采购2009年第18期分析ANALYSIS

之源和效率之源，将来也必将成为企业的创新之源。就管理功能而言，采购管理是研究在采购物资或服务的过程中，统筹兼顾事前规划、事中执行和事后控制，以达到维持正常的产销活动、降低成本的目的的各种管理活动。

传统的采购仍然是以价格作为主要业绩指标的一项评判职能。价格对组织的盈利确实重要，但是如果以此作为追求目标就有可能偏离组织的战略目标。长期以来，人们对采购沿用的一个经典解释是“在合适的时候，以合适的质量、合适的数量、合适的价格、从合适的供应商获得正确的产品和服务等”。这个解释显然是存在很大缺陷的。在新环境下，采购的观念必须上升到战略的角度，与企业的战略管理相结合，用供应链管理的思想重新审视采购。

导入供应链管理

国家标准《物流术语》的定义：供应链是生产及流通过程中涉及将产品或者服务提供给最终用户的上游和下游企业，从而形成的网链结构。美国的史迪文斯则认为：通过增殖过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的“流”就是供应链，它开始于供应的原点，结束于消费的终点。

供应链管理是企业利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。供应链管理有以下四个本质特点：基于流程的集成化管理模式，全过程的战略管理，全新的库存观，以最终客户为中心。

通过扩大供应商选择范围引入

更多的竞争、寻找上游供应商等来降

低采购成本是非常有效的战略采购方

法。它不仅可以帮助企业寻找到最优

的资源，还能保证资源的最大化利

用，提升企业采购管理的水准。

统一组织集中采购管理

集中采购是指企业在核心管理

层建立专门的采购机构，统一组织企

业所需物品的采购业务。

通过采购量的集中来提高议价

能力，降低单位采购成本，这是一种

基本的战略采购方式。目前虽有企业

建立集中采购部门进行集中采购规划

和管理，以期减少采购物品的差异

性，提高采购服务的标准化水平，减

少了后期管理的工作量；但很多企业

在发展初期因采购量和种类较少而进

行集中采购，随着企业的集团化发

展，在采购上就出现分公司各自为政

的现象，很大程度上影响了采购优势

的发挥。因此，坚持集中采购方式是

企业经营的根本原则之一。

集中采购可以采取集中招标采

购、询价采购、谈判采购等方式。

在集中采购过程中，“三公”原则

是前提，具体实施是关键。“三

公”原则即公开性、公平性、公正

性。如公开招标，就是根据不同的

采购内容和采购要求、将标的、质

量要求，竞标事项等制定成规范的

标书，将标书在报刊、电视、

Internet等媒体上公布于众，并接受

公众的监督。公平性是指凡是经过注

册的合法经营者，不分国营、集体和

个体，也不论外商独资或合资，更不

分本地或外地，一视同仁，使供应

商凭借实力、在相同的条件下公平

竞争。公正性是指采购过程的每一

个环节都按照既定的标准或管理办

法规范操作，从而保证整个采购过

程公正有效。

与分散采购相比，集中采购有

利于获得采购规模效益，降低采购

成本和物流成本；有益于稳定企业

和供应商之间的关系，得到供应商

在技术开发、货款结算方式、售后

服务等方面的支持与合作；集中采

购责任重大，采购公开招标、集体

决策的方式，可以有效地防止腐

败；有利于采购决策中专业化分工

和专业技能的发挥，同时也有利于

提高工作效率；集中采购有利于所

购物料的标准化。

统一组织集中采购，应根据企

业所处的环境及市场竞争状况，制

定本企业集中采购战略；根据本企

业销售状况、市场开发情况、生产

能力确定采购计划；根据大宗物资

采购需求状况做出集中采购决策，

决策时要考虑企业自身的资金状况

和供应商的供应能力、质量保证能

力；当决策做出后，由采购管理部

门实施信息收集与分析，市场调查

及询价，并根据库存情况进行战术

安排；由采购部门根据货源供给状

况、自身采购规模和采购进度，利

用合适的采购方式实施采购，并办

理检查送货手续，及时保证生产需

要；对于符合适时、适量、适质、

适地、适价的物资经检查合格后要

及时办理资金转账手续，保证企业

信誉。

（徐白林：河南洛阳）

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