第1页：调查概述及结论：IT网民上网历史久远

　　前言 调查概述及结论

   (一) 调查说明

　　《2009年中国IT网民网络行为调查》主要针对中国IT网民进行，此次调查中将具有以下特征的被定义为中国IT网民：

　　• 生活在中国地区的居民

　　• 平均每周使用互联网至少1小时

　　• IT网站读者

　　此次调查共涉及中国地区31个省市，涉及的城市达到282座。在调查方法中，此次调查采取网站调查为主，投放调查的网站全部为IT网站，其中以中关村在线为主，兼顾旗下85家全国IT分站及合作伙伴。

　　(二) 主要结论

　　1、中国IT网民结构特征

　　• 中国IT网民男女比例约为2：1，男性IT网民占比65.4%，女性IT网民占比为34.6%。

　　• 超过85%的IT网民年龄在35岁以内。这个群体不仅年轻，而且文化程度也高，87.1%的IT网民拥有大专以上学历。

　　• IT网民在华北、华东和华南三个地区的分布最高，分别达到27.5%、22.2%、19.2%。

　　• 在31个省市中，只有广东省和北京市的IT网民比例超过了10%，分别为13.3%和11.1%。

　　• IT网民分布比例最高的十大城市分别为：北京、上海、广州、深圳、南京、天津、武汉、苏州、成都、重庆，其中四大直辖市均列其中。

　　2、中国IT网民一般上网行为

　　• IT网民上网时间不固定，随机上网比例达到60.8%，只有12.3%的网民会在固定时间上网。

　　• IT网民在公共场所如网吧、机场等上网的比例较少，不及5%，超过半数的人选择在家里上网。

　　• IT网民有近1/5的人群每周长时间上网，每天上网时间超过8小时。

　　• 每天9点到23点都是IT网民集中上网时间，在这期间每点钟都有超过20%的IT网民上网。

　　•IT网民接触网络时间较早，有50.3%的人群早在2000年前就开始上网。

　　3、中国IT网民的网络应用

　　• IT网民上网的主要设备是台式电脑和笔记本电脑，比例分别为72.6%、26.5%。

　　• IT网民对新闻敏感度高，80.4%的IT网民经常浏览的网站是新闻类网站。IT网民对邮箱类、购物类、生活类、论坛类、音乐类网站浏览率也较高，比例均在40%以上。总的来看，IT网民对网络内容兴趣广泛，不局限于某一领域，就算浏览率最低的交友类网站比例也占到13.0%。

　　• 获取信息、休闲娱乐及与他人联系是IT网民上网的三大主要目的，超过70%的IT网民上网目的均集中在这三方面。

　　• 88.5%的IT网民每月上网费用不超过150元。

　　4、中国IT网民对网络的满意度

　　• 中国IT网民对网络的认可度较高，按5分为满分计算，IT网民对上网费用、上网速度及上网内容的满意度分值均超过3分，其中，上网内容满意度得分最高，为3.70分。

　　5、中国IT网民对互联网的行为意识

　　• 除互联网外，电视和报刊杂志是IT网民获取外界信息的另外两大途径。

　　• 88.4%的IT网民非常重视网络，更甚者，22.3%的IT网民无法忍受离开互联网超过1天。

　　• 按5分为满分计算，IT网民对互联网的内容信任度能达到3.03分，对互联网的重要性评价能达到4.26分，其中37.5%的人认为互联网对其生活非常重要。

第2页：IT网民结构特征

　　一、IT网民结构特征

　　(一) 性别

　　中国IT网民的性别比例尚不均衡。

(图)2009年中国IT网民性别结构

　　根据本次调查显示，男性IT网民的数量要明显高于女性。从统计数字来看，目前中国男性IT网民所占比例为65.4%，女性仅占34.6%。这一比例与中国的实际人口性别结构之间存在着较大的差距。

　　(二) 年龄

　　21-35岁为IT网民的主力人群，即70年代中后期和80年代出生的人群。

(图)2009年中国IT网民年龄结构

　　在目前的中国IT网民中，26-30岁人群最为庞大，所占比例为35.1%。21-25岁人群和31-35岁人群所占比例分别为28.6%和16.7%。上述3个人群累计比例达80.4%，构成了中国IT网民的主力群体。

　　在非主力群体里，20岁以下的低龄人群所占比例为5.8%，36岁以上的高龄人群所占比例为13.8%。

　　(三) 学历

　　中国IT网民主要由本科和专科文化程度的人群构成。

(图)2009年中国IT网民文化程度结构

　　其中本科学历的人群占总体的51.4%，超过半数，是中国IT网民最重要的组成部分。次主力人群为大专学历，占总数的28.1%。

　　高中、中专、职高、硕士以上，以及初中以下的人群所占比例相对较低，总和为20.5%，也是中国IT网民重要的组成部分。其中初中以下所占比例最低，仅1.3%。

　　(四) 职业

　　技术员、学生和行政人事这3个职业在中国IT网民中所占比例最高。

(图)2009年中国IT网民比例最高的10个职业

　　中国IT网民中，以技术员的数量位居首位，占总体的17.8%。其次是学生和行政人事工作者，所占比例分别为12.2%和11.4%。

　　市场销售人员、自由职业、教师、公务员、工人、职业经理人和医务人员在中国IT网民中所占的比例在排在各职业的前10名以内。军人、律师、家庭主妇和待业人员等所占的比例较低。

　　(五) 地区

　　中国IT网民在地区的分布上也尚不均衡。华北、华东、华南和华中地区IT网民的比例较大。另外，广东和北京是目前IT网民数量最多的两个省(市)。北京、上海和广州市目前IT网民数量最多的3个城市。

(图)2009年中国IT网民所处地域结构

　　华北地区是中国IT网民最多的地区，占中国全部IT网民的27.5%。其次是华东地区、华南地区和华中地区。其中华东地区占22.2%，华南地区占19.2%，华中地区占12.7%。4大区域总计包含了中国81.6%的IT网民。

　　西南部地区、东北地区和西北地区的IT网民数量相对较少，所占比例分别为7.0%、7.0%和4.4%。比例最高的地区和比例最低的地区相差20余个百分点。

(图)2009年中国IT网民最多的10个省市

　　广东省的IT网民数量居全国首位，占总数的13.3%。北京位列第2名，占11.1%。江苏和山东所占的比例分别为7.7%和7.6%，排在第3名和第4名。

　　上海、浙江、河南、河北、安徽和湖北均位于中国IT网民最多的10个省市之内。、宁夏、海南、内蒙古和甘肃等地IT网民的比例较低。

(图)2009年中国IT网民最多的10个城市

　　北京是目前在中国拥有最多IT网民的城市，网民数量占全国各大城市总数的11.1%。上海占5.8%，广州占4.3%。这3个城市的IT网民数量和其他城市的差距比较明显。

　　中国IT网民数量最多的10个城市中的其他7个分别是深圳、南京、天津、武汉、苏州、成都和重庆，所占比例在1.6%至2.7%不等。

　　合肥、济南、郑州、哈尔滨和东莞等城市的IT网民数量相对较少。

第3页：IT网民一般上网行为

二、IT网民一般上网行为

(一) 上网时间

(图) 中国IT网民上网时间分布 

　　中国IT网民在上网时间的选择上表现出很大的随机性，有60.8%的IT网民随机上网，选择上班时间上网的人占19.1%，排在第二，每天选择固定上网时间的人占12.3%，另有7.9%的IT网民选择在节假日时间上网。

(二) 上网地点

 (图) 中国IT网民上网地点分布

　　对于上网地点，大部分IT网民在家里上网，这一比例为56.8%，另有32.7%的人选择在单位上网，选择在学校上网的占5.8%，远不及在单位的比例，在网吧上网的人数占4.0%，与学校的比例相仿，而选择除此之外的公共场所和其他的比例更小，分别只有0.3%和0.4%。

(三) 日均上网时长

 (图) 中国IT网民日均上网时长

　　调查显示，中国IT网民的日均上网时长没有明显规律，每天上网8小时以上的网民人数最多，占19.3%，而排名第二的却只上不到3小时，再次为不到5小时。上网人数最少的两个IT网民群体是每天不到1小时和不到8小时。从比例分布来看，中国IT网民中最多的是每天8小时以上不离网的“网虫”，其次是每天上网不到3小时和5小时的网络爱好者。

(四) 上网时间变化

 (图) 中国IT网民各时段上网人数比例

　　中国IT网民每天选择的上网时段也不尽相同，上网人数最多的时段是21点前后，这时间基本都是下班在家的闲暇时间，其次是每天10点前后的时间，这一时间通常是上午工作忙碌的时段，第三个高峰是每天15点前后，为下午的工作高峰时段。每天13点前后及18点前后上网的人约占25%，为白天的人数最低时段，后半夜至第二天上班前上网的IT网民最少，这一比例在10%以下。

(五) 上网经验（历史）

 (图) 中国IT网民起始上网年代分布

　　从中国IT网民开始接触互联网的时间来看，1999-2003年为高峰年，这时间中国的互联网开始普及，在这之前由于条件的，很多人还没有接触到互联网，而2004年以后网络已经相当普及，IT网民人数的比例仅随着年龄的减小而减小。

第4页：IT网民的网络应用

三、IT网民的网络应用

(一) 上网设备

 (图) 中国IT网民上网设备使用比例

　　绝大多数中国IT网民使用台式机上网，这一比例达到72.6%，另有26.5%比例的网民使用笔记本，根据经验，笔记本通常是网民自己的，而台式机则囊括了单位、学校、网吧以及网友自己使用的台式机。使用其他设备上网的人数比例很小，其中使用手机的占0.5%，使用电视机的占0.3%，还有0.1%的网民使用上述未列出的设备。

(二) 上网接入方式

 (图) 中国IT网民上网接入方式比例

　　在上网接入方式方面，使用宽带的人数超过了90%，这反映了当前宽带在我国已经相当普及，另有4.5%的IT网民使用无线这一更为先进的方式，使用老式的拨号方法上网的网民占3.6%，另有0.8%网友通过有线电视上网，仅有0.9%的IT网友不知道在使用何种方式上网。

(三) 常光顾的网站

 (图) 中国IT网民常光顾各类型网站人数比例

　　在IT网民常光顾的各类网站中，新闻类独树一帜，吸引了80.4%的网友，排行第一，邮箱类网站其次，比例占58.4%。其他关注比例在40%以上的网站还有购物类、生活类、论坛类和音乐类，而光顾最少的两类网站是招聘类和交友类，比例均在15%以下，还有5.6%的网友常光顾其他类型网站。

(四) 上网内容

 (图) 中国IT网民从事各上网内容人数比例

　　IT网民上网主要从事的活动中，获取信息占了绝大多数，这一比例人群占87.0%，另外休闲娱乐和与人联络的网民比例较高，分别为74.2%和70.7%，再往下依次是获取免费资源、学习、网上购物、网上银行服务等，在网上交友的IT网民比例最低，为21.3%。此外，9.8%的人还从事其他内容。

(五) 上网费用

 (图) 中国IT网民每月各上网费用人数比例

　　在每月上网的花费方面，花费50-100元的网民最多，比例达48.5%，月花费在50元以下和101-150元的次之，分别为21.3%和18.7%，月花费150元以上的人群比例较小，累计为11.5%，其中花费401-500元的最少，人数仅为0.7%。

第5页：IT网民对网络的满意度评价及行为意识

　　第四部分 IT网民对网络的满意度

　　ZDC对满意度评价的选项进行赋分，评价非常不满意得1分、不满意得2分、一般得3分、比较满意得4分、非常满意得5分。

(图)中国IT网民对上网内容、费用、速度的满意度得分对比

　　从上图的统计结果看，中国IT网民对网络的满意度较高。衡量满意度的三项指标得分均在3分以上。其中，IT网民对上网内容的满意度最高，达到3.70分；对上网费用、上网速度的满意度较为接近，分别为3.27分、3.13分。

　　第五部分 IT网民对互联网的行为意识

　　(一) 是否将网络作为最主要的信息获取渠道

(图)中国IT网民将网络作为最主要信息获取渠道的比例分布

　　调查结果显示，将网络作为最主要信息获取渠道的中国IT网民比例将近九成。仅有11.6%的IT调查对象表示网络不是自己获得信息的最主要的渠道。

　　也就是说，通过网络获取信息已经成为中国IT网民很重要的一种行为方式。

(图)中国IT网民在网络之外获取信息的其他渠道分布

　　如上图所示，互联网之外，电视是IT网民获得信息的主要渠道，占据53.1%的比例；其次是报刊杂志，选择比例为37.6%。其他如广播、朋友告知等一些渠道的选择比例均不足5%。可见，互联网之外的传统获取信息的渠道的重要性正在日益被弱化。

　　(二) 对网络信息的信任度及重要性评价

　　信任度评价及重要性评价亦是采取的赋分分析方式，不知道/说不清——0分、完全不信——1分、不太相信——2分、半信半疑——3分、比较信任——4分、完全信任——5分；完全不重要——1分、不太重要——2分、无所谓——3分、比较重要——4分、非常重要——5分。

(图)中国IT网民对网络信息的信任度及重要性评价得分

　　统计结果显示，中国IT网民对网络信息的信任度评价上得到3.03分，整体处于半信半疑的程度。可见，中国网络信息的监管力度还需加强。 

　　中国IT网民对互联网重要性的评价较高，得到4.26分。其中，37.5%的IT网民认为互联网对其生活非常重要，56.8%的IT网民认为互联网对其生活比例重要。

(图)中国IT网民对互联网重要性的评价分布

　　对比IT网民对网络信息信任度和网络重要性评价的得分来看：互联网对于IT网民来说，是重要的，但IT网民对其传播的信息又持半信半疑的态度。这说明网民在通过网络获取信息时要学会甄别，同时有关部门需要加强对网络环境的净化和监管力度。

　　(三) 上网对日常生活的影响

(图)中国IT网民能接受不上网的时间长度分布

　　从上图的统计结果可以看到，能接受半天以下不上网的IT网民比例有6.2%，能接受半天到1天的比例有16.0%，二者合计已经超过20%。可见，两成左右的IT网民一天都离不开互联网。

　　选择1天-3天的比例高达34.0%，3天-1周的占17.4%，一周以上所占比例合计为15.9%。

　　可见，互联网在IT网民的日常生活中正在日益成为一个非常重要的角色。

近期课程安排：

1、3月24—27日 平顶山 意象对话心理咨询疗法培训(初级班)

   http://www.zhujianjun.net/html/kecheng/2011/0223/216.html

2、3月29-4月3日 深圳意象对话中级班

   http://www.zhujianjun.net/html/kecheng/2011/0320/235.html

3、4月3日-5日 深圳 意象对话初级班A类班

   http://www.zhujianjun.net/html/kecheng/2011/0308/227.html

4、4月22日-5月1日西安意象对话初、中级班

   http://www.zhujianjun.net/html/kecheng/2011/0307/220.html

5、4月30-5月3日广州意象对话心理咨询疗法培训（初级班）

   http://www.zhujianjun.net/html/kecheng/2011/0222/215.html

6、5月5-9日大连深度体验班

   http://www.zhujianjun.net/html/kecheng/2011/0307/221.html

7、7月5-10日广州朱建军意象对话心理疗法中级班

   http://www.zhujianjun.net/html/kecheng/2011/0124/174.html

详细请看：意象对话学院  www.zhujianjun.net下载本文