发送对联系人有价值的EDM邮件营销信息

如果发送的信息，联系人不感兴趣、无价值、不相关、不需要的，那被拒或者被设置为黑名单也是人之常情了。那么如何才能避免发送的EDM邮件不被客户拒绝或者拉进黑名单呢？以下是云邮@芬兰电子邮件营销资深专家整理出来的几条建议，仅供大家参考！

一、获取身份

1.获取固定的IP地址（IP Adress）

动态IP是垃圾邮件发送的一大特征，最容易被屏蔽。如果找正规、合法、专业的第三方邮件服务商，提供的IP地址是经过专业培养过的，信誉都不会低。但是，要强调是的IP地址。如果不是IP，即使是信誉很高的地址，其他发送邮件的客户也可能会损坏发送通道。（还得看第三方邮件服务商的监制力度）

2.设置发送域名为二级域名（Sending domain or Subdomain）

接收方邮件服务商怎么制定垃圾邮件规则的呢，因为垃圾邮件都是使用动态IP发送的。所以ISP会综合IP和域名一起检测。发送域名最好使用二级域名，因为收件人中可能还是会有人投诉、举报你，或者竞争对手恶意搞你。所以二级域名起到保护主域名的作用。

二、身份认证

1.SPF记录（Sender Policy Framework）

SPF（Sender Policy Framework）是一种通过IP地址来认证电子邮件发件人身份的技术，是一项非常高效的反垃圾邮件技术。它通过在DNS中发布一条TXT类型的记录，用于登记某个域名所有拥有的合法的发送邮件的所有IP地址。

SPF相关链接：更多SPF介绍，如何配置SPF，SPF RFC协议，SPF协议官方网站。

2.反解域名（Reverse DNS）

IP反向解析是一项常用的反垃圾邮件技术。常用的DNS服务器里面有两个区域，即“正向查找区域”和“反向查找区域”。正向查找区域是指域名解析，反向查找区域即是IP反向解析，简称PTR记录，其作用是通过查询IP地址的PTR记录来得到该IP地址指向的域名。

PTR记录需要由提供IP地址的网络运营商（ISP）进行配置，如需设置请自行向ISP申请。

3.DKIM记录（DomainKeys Identified Mail）

DKIM（DomainKeys Identified Mail）是一种防诈骗邮件的反垃圾邮件技术。DKIM要求邮件发送方在电子邮件的信头插入DKIM-Signature及电子签名信息，而邮件接收方则通过DNS查询得到其公钥然后进行合法性验证。

DKIM相关链接：DKIM RFC协议，DKIM官方网站。

注：这些“身份认证”的执行，第三方邮件服务商会给予相应的指导。

三、邮件模板设计

1.文字内容与格式

主题和邮件内容都尽量避免、促销、免费、河蟹词等关键字，奇怪符号、过多的红黄色、超大字体也最好不要用。

2. Html代码

简洁的代码，td tr布局。JS代码等都会加大垃圾邮件嫌疑。也不要加附件，如果有什么文档需要下载，加一个链接就行。

3. 邮件中的链接

首先保证自己网站的链接都是安全合法的。如果你使用的链接经常有垃圾邮件发送者也在发，也可能对收件箱率有影响，最好多做测试。

4. 图文比例要协调

直接发一张图片或切几张图发送的情况，很大机会被屏蔽。

四、发送技巧与数据报告分析

1.使用平台A\\B test 功能测试打开率更高的邮件标题；

2.固定的发送频率，提升客户对品牌的认识度；

3.即时更新邮件列表，避免对邮件内容没有需求的联系人投诉或者举报，最后损坏发送通道得不偿失；

4.根据数据报告分析（送达率、打开率、点击率、联系人打开时段）对营销策略不断优化。

如有疑问，云邮@芬兰为您解答下载本文