一、效应
1.序列位置效应：首因效应：第一印象（最初效应）
近因效应：新近获得的信息（最近效应）
2.刻板效应(P58)——社会刻板印象：
对一群人的特征或动机加以概括，把概括得出的特征归属于团体的每个人，认为他们都具有在这种特征，而无视团体成员的个体差异。
3.晕轮效应——光环效应
当我们认为某人具有某种特征时，就会对其他特征作相似判断。
4.投射效应——以己度人、疑邻盗斧、将心比心、以小人之心度君子之腹
因个体具有某种特性而推断他人也具有与自己相同的特性的社会心理现象。
5.登门槛效应（低球效应）
又称得寸进尺效应，指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。
6.霍桑效应——宣泄效应
又称霍索恩效应，是心理学上的一种实验者效应，是指当被观察着知道自己成为被观察对象而改变行为倾向的反应。
启示：1）给予学生额外的关注，真的会造就这个人。【从旁观者角度】
2）你认为自己是什么人，就会成为什么样的人。【从学生自身角度】
（这里的被观察着认为他们被抽到是因为他们是优秀的、被关注的）
7.启动效应
启动效应是指由于之前受某一刺激的影响而使得之后对同一刺激的提取和加工变得容易的心理现象。
8.南风效应---温暖法则 拉封丹（法）
9.星座效应——巴纳姆效应
认为每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他（将某些特性往自己身上套）
10.马太效应——好的越好，差的越差。★
我们倾向于对优秀者表扬鼓励更多，而对那些暂时落后的学生则不承认他们的成绩。
11.罗密欧与朱丽叶效应
团体面临外在威胁时，会更加团结
12.詹森效应（P174）
平时成绩好，因情绪紧张而在正式场合不能正常发挥的效应。
13.德西效应（不好，不应采用）
当学习者对学习产生内在动机时，如果人为的给予外在鼓励，反而会降低其学习动机。
14.皮格马利翁效应——罗森塔尔效应（P103）
正向的肯定起到了潜移默化的作用
15.维持性期望效应
老师认为学生将维持以前的发展模式，而对学生特别是差生的改变视而不见，甚至否认的现象。
16.酝酿效应（P170）
反复探索一个问题而毫无结果时，把问题暂时搁置几小时、几天或几星期，然后再回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法。
酝酿效应打破了解决问题不恰当思路的定势，从而促进了新思路的产生。
17.扇贝效应----变时强化（P119）
变时强化：即每一次强化物的分配不按固定时段，而是有时出现的快，有时出现的慢，快慢之间没有规律可循。
定时强化：固定的时间进行强化。
定数强化：数量是确定的。
变数强化：、钓鱼
18.暗示效应
用含蓄、委婉的间接方法对人们的心理和行为产生影响。
二、自我防御（P56）理解 弗洛伊德
18.升华：化悲痛为力量
把被压抑的无意识冲动，通过某种途径或方式转变为人们可接受的或为社会所赞许的活动。
19.补偿（代偿）
消极性补偿：我爸是李刚
积极性补偿：勤能补拙、我很丑但我很温柔
20.过度补偿（过度补偿）
是指一个真正的或幻想的躯体或心理缺陷可通过代偿而得到超乎寻常的纠正。这是一个意识的或无意识的过程。例如：口吃的人经过练习可成为演说家。
21.退行（好的行为） 例如：老小孩
是在遭受外部压力和内心冲突不能处理时，借此退回到幼稚行为以使自己感到舒服、安慰的一种心理防卫法。退行行为是人类进化的必然结果。
22.转移或移置
在一种情境下使危险的情感或行动转移到另一个较为安全的情境下。通常是把对强者的情绪、欲望转移到弱者身上。
23.否认
把引起焦虑痛苦的事件加以否认，似乎它根本没有发生，来获取心理上暂时的安慰，这是在潜意识情况下进行的。这是一种比较简单的防御机制，具有儿童心理特点。
24.共情（移情）——换位思考
指的是一种能深入他人主观世界，了解其感受的能力。
25.压抑——选择性遗忘
26.合理化——文饰作用
两种表现：一是酸葡萄心理，即把得不到的东西说成是不好的；
二是甜柠檬心理，即当得不到葡萄而只有柠檬时，就说柠 檬是甜的。 两者均是掩盖其错误或失败，以保持内心的安宁。
27.反向形成：不喜欢还装作喜欢（言行不一致）
28.抵消——“碎碎平安”
是指一个不能接受的行为象征性地而且反复地用相反的行为加以显示，以图解除焦虑。
29.幽默
是指对于困境以幽默的方式处理。它没有个人的不适及没有不快地影响别人的情感的公开显露。
30.认同——“我要向雷锋同志学习”
是指无意识中取他人（一般是自己敬爱和尊崇的人）之长归为已有，作为自己行为的一部分去表达，借以排解焦虑与适应的一种防御手段。
三、问题解决（P170）
31.定势
定势，指重复先前的操作所引起的一种心理准备状态。在环境不变的条件下，定势使人能够应用已掌握的方法解决问题。而在情境发生变化时，它则会妨碍人采用新的方法，消极的思维定势是束缚创造性思维的枷锁。
32.功能固着
人们把某种功能赋予某物体的倾向称为功能固着。功能固着也可以看成是一种定势，即从物体通常的功能角度来考虑问题的定势。也就是说，当一个人熟悉了某种物体的常用或典型的功能时，就很难看出该物体的其他潜在的功能。在功能固着的影响下，人们不容易摆脱事物用途的固有观念，从而直接影响问题解决的灵活性。
33.原型启发
是指从其他事物或现象中获取的信息对解决当前问题的启发。其中具有启发作用的事物或现象叫原型。
34.变式（P150）
变式指概念的正例（肯定例证）在无关特征方面的具体变化，也就是通过保持概念的关键特征而变化那些非关键特征，从而构成的表现形式不同的特征。
——比较，就是区分事物的异同，它是概括过程中区分一般对象与特殊对象以及本质因素与非本质因素的必要条件。
变式是从材料方面为理解事物本质提供有利条件，比较则是从方法方面促进理解。
35.去个体化——“暴民”“法不责众”“打群架”
群众中的个人，有时会失去对自己行为的责任感，而觉得责任该由大家负，从而使自我控制系统的作用减弱或消失，一旦个体的控制系统减弱，暴力与反道德行为就可能出现。
36.最近发展区（P84）
维果斯基：儿童有两种发展水平：一是儿童的现有水平，即由一定的已经完成的发展系统所形成的儿童心理机能的发展水平；二是即将达到的发展水平。这两种水平之间的差异就是最近发展区。下载本文
