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银行企业文化理念
2025-10-05 01:34:50 责编:小OO
文档
建设银行:

愿景:始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。

使命:为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。

核心价值观:诚实  公正  稳健  创造

理念1.经营理念-以市场为导向  以客户为中心

2.服务理念-客户至上  注重细节

3.风险理念-了解客户  理解市场  全员参与  抓住关键

4.人才理念-注重综合素质  突出业绩实效

作风:勤奋严谨  求真务实

员工座右铭:时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。

员工警言:我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;

我的微小失误,可能给建行带来巨大损失;

贪欲、失德、必然给自己、亲人和建行带来耻辱。

宣传用语(口号):中国建设银行  建设现代生活

与客户同发展  与社会共繁荣

不断创新  追求卓越

善建者行

工商银行:

使命:

  提供卓越金融服务

  ----服务客户

  ----回报股东

  ----成就员工

  ----奉献社会

  愿景:

  建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

价值观:

  工于至诚,行以致远

  ----诚信、人本、稳健、创新、卓越

农业银行:

一、使命

面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工 

二、愿景

建设城乡一体化的全能型国际金融企业 

三、核心价值观

诚信立业 稳健行远 

四、核心价值观指导下的相关理念

经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标 

管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业

服务理念:客户至上 始终如一

风险理念:违规就是风险 安全就是效益

人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先

交通银行:

企业使命:提供更优金融方案 持续创造共同价值

企业愿景:建设价值卓越的一流国际金融集团

核心价值观:责任立业 创新超越

经营理念:诚信永恒 稳健致远

CSR战略宣言:以和谐诚信为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展

发展战略:走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团

服务宗旨:以您为先 灵活稳健

广告语:百年知交 相融相通

招商银行:

招银愿景——力创股市蓝筹,打造百年招银;招银使命——为客户提供最新最好的金融服务;核心价值观——服务、创新、稳健;经营理念——因势而变,因您而变;发展理念——效益、质量、规模协调发展;人本理念——尊重、关爱、分享;全局理念——全局至上,和谐为美;招银精神——挑战、自省、奉献;招银作风——严格、扎实、高效。

浦发银行:

文化建设总目标:用创新路,树立独特企业理念 以人为本,培育高素质员工队伍。服务卓越,塑造一流企业形象。发展自我,争创行业最佳效益

经营理念:笃守诚信 创造卓越

价值观:勇创新路,稳健高效(发展观);以人为本,优化机制(管理观);求贤若渴,人尽其才(人才观);超越自我,以优取胜(竞争观);客户至上,集约经营(经营观);满意服务,奉献社会(服务观);绩效为先,公平公正(分配观);团结敬业,廉政守信(道德观)

座右铭:只会奉献社会,敬业实现理想

华夏银行:

团结、拼搏、敬业、创新

以人为本、效率优先、严谨规范、求实创新

民生银行:

团结奋进,开拓创新,培育人才;严格管理,规范行为,敬业守法;讲究质量,提高效益,健康发展

光大银行:

基础文化:

愿景:精品银行、诚信伙伴

    价值观:

    诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展

实践方向:在销售、创新、风险和服务中取得最佳平衡,并融入所有的核心价值观

行为模式:

诚信为本: 

       依法合规地工作和开展业务;树立风险意识,恪守职业道德;信守承诺并对决策负责;     对工作中发现的问题和疏漏及时通报,避免损失;视光大银行的成败为己任,愿意承担更多的责任 

创新为先:

       关注市场变化,把握客户需求,不断创新产品和服务;以宽容的态度对待创新中出现的问题和失误;努力学习,善于用新知识和新方法发现并把握机遇;有效应对创新挑战,在创新和变革过程中确保员工的参与和理解;善于发现整个团队最具有创造力和革新精神的人,并充分利用这些人的天赋把事情做得更好

团队合作: 

       顾全大局,把银行利益置于部门及个人利益之上;倾听并理解他人的想法、感受,注重分享经验、减少彼此间的责备和埋怨;在跨部门合作中,充分发挥协作精神,有效沟通实现协同效应;主动分享知识、经验和信息以帮助他人提高能力和工作效率;积极与其他部门和同事建立互信、互补的合作关系 

卓越执行:

       充分理解光大银行的战略意图,以积极的心态参与变革;制定科学合理的工作目标和切实可行的实施方案;勤于实践,善于总结,不断寻求持续的改善并提升执行能力;积极回应客户需求,高效提供优质服务;保持乐观态度,勇于克服困难,努力实现目标

 和谐发展:

       致力于建立可持续发展的企业生态环境,不断为股东和社会创造价值;于平衡客户与银行战略目标之间的关系,寻求资源投入产出最优化;积极促进团队的多元化,博采众长,共创成功;注重人文关怀,关注员工成长和职业发展;承担社会责任,谋求和谐共赢

 对利益相关者的承诺:

股东:诚信经营、精益管理,力求实现股东价值最大化;

客户:客户至上、积极响应,确保提供最佳产品和服务;

员工:以人为本、业绩导向,促进员工职业与银行事业共同发展;

社会:履行责任、回馈社会,谋求和谐发展;

/ 监管机构:依法合规、稳健经营,保持优良的内部控制和道德操守。下载本文

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